в течение 30 дней с даты совершения операций
В течение 60 дней с даты совершения операций
в течение 60 дней с даты отчета
в течение 45 дней с даты совершения операций
==========
Вопрос 2.25
__________
Каким образом осуществляется выпуск виртуальной карты и открытие счета?
__________
Путем подачи заявления в любой ДО
На основании устного распоряжения Клиента, полученного через ЕРКЦ
По звонку в ДО по месту открытия другой дебетовой карты Клиента
==========
Вопрос 2.26
__________
В течение какого срока открывается счет виртуальной карты?
__________
О готовности ВК будет направлена на мобильный телефон клиента SMS-сообщения, максимальный срок ожидания которого – два рабочих дня.
В течение 10 рабочих дней с подачи заявки
Не позднее следующего рабочего дня с даты обращения Клиента в КЦ для оформления Заявления на получение банковской карты
Не позднее следующего календарного дня с даты обращения Клиента в КЦ для оформления Заявления на получение банковской карты
==========
Вопрос 2.27
__________
Каким образом осуществляется пополнение счета виртуальной карты?
__________
Безналичным путем через Сбербанк ОнЛ@йн
Безналичным путем через Сбербанк ОнЛ@йн, УС
С помощью Сбербанк ОнЛ@йн, УС, операционно-кассового работника ВСП
==========
Вопрос 2.28
__________
Возможен ли выпуск дополнительных карт к счету виртуальной карты?
__________
Да
Нет
Памятка по БК
Вопрос 3.1
__________
Где указан срок действия банковской карты?
__________
на оборотной стороне карты
На лицевой стороне карты
==========
Вопрос 3.2
__________
Кто является держателем карты, согласно памятке держателя?
__________
Держателем карты является лицо, имя которого указано на лицевой стороне карты и образец подписи которого имеется на ее оборотной стороне
Держателем карты является лицо, имя которого указано на оборотной стороне карты и образец подписи которого имеется на ее лицевой стороне
Держателем карты является лицо, имя которого указано на лицевой стороне карты и образец подписи которого имеется на ее оборотной стороне (при наличии полосы для подписи), получившее от Банка право на пользование картой
==========
Вопрос 3.3
__________
Обязательно ли ставить подпись на оборотной стороне карты?
__________
да
нет
Да, при наличии полосы для подписи
==========
Вопрос 3.4
__________
Можно ли передать карту другому лицу?
__________
да
Нет
==========
Вопрос 3.5
__________
Что нужно сделать клиенту, если возникли подозрения, что ПИН-код стал известен третьему лицу?
__________
Немедленно заблокировать карту
ничего не делать
сломать карту и выбросить
==========
Вопрос 3.6
__________
Активация карты, выданной впервые или перевыпущенной, в связи с окончанием срока действия, проводится Банком:
__________
сразу после выдачи
Не позднее следующего рабочего дня после выдачи карты держателю
не позднее следующего дня после выдачи карты держателю
не ранее следующего рабочего дня после выдачи карты держателю
после подключения мобильного банка
==========
Вопрос 3.7
__________
Может ли держатель банковской карты активировать ее самостоятельно?
__________
Да, совершая операцию с вводом Пин-кода
Нет
==========
Вопрос 3.8
__________
Может ли потребовать ввод ПИН-кода устройство доступа по картам в специальные закрытые помещения?
__________
да
Нет
==========
Вопрос 3.9
__________
Если вы обнаружили, что из банкомата торчат какие-то подозрительные проводки?
__________
Немедленно позвоните в службу помощи и сообщите об этом
ничего не делайте, воспользуйтесь другим банкоматом
потрогайте их, вдруг под напряжением
==========
Вопрос 3.10
__________
Бесплатна ли услуга установки/отмены "особого режима"?
__________
Да
нет
==========
Вопрос 3.11
__________
Каким способом держатель банковской карты может установить индивидуальные лимиты по дополнительным картам?
__________
по звонку в службу помощи
На основании письменного заявления в ВСП по месту ведения счета
при устном обращении в ВСП
==========
Вопрос 3.12
__________
Сколько раз можно неверно вводить ПИН-код, прежде чем операции с вводом ПИН-кода станут недоступны?
__________
==========
Вопрос 3.13
__________
Если клиент заблокировал ПИН-код, то операции по банковской карте с вводом ПИН-кода станут доступны:
__________
не позднее следующего календарного дня
не ранее следующего рабочего дня
