Погашение овердрафта и других задолженностей по счету и завершение мероприятий по урегулирование спорных транзакций

завершение мероприятий по урегулирование спорных транзакций

погашение овердрафта и других задолженностей по счету

при оплате Банку годового обслуживания за следующий год

==========

Вопрос 2.10

__________

Имеет ли банк право увеличивать или уменьшать лимит овердрафта по счету банковской карты?

__________

Да

нет

==========

Вопрос 2.11

__________

В какой период клиент обязан погасить задолженность по счету карты с разрешенным овердрафтом?

__________

не позднее 45 дней с даты совершения операции

не позднее 60 дней с даты совершения операции

не позднее 45 дней с даты отчета по счету

Не позднее 30 дней с даты отчета по счету карты

не позднее 30 дней с даты совершения операции

==========

Вопрос 2.12

__________

С какого момента рассчитывается неустойка за несвоевременное погашение задолженности по счету карты?

__________

С даты образования задолженности (включая эту дату)

с даты образования задолженности (не включая эту дату)

с даты совершения операции (включая эту дату)

с даты совершения операции (не включая эту дату)

==========

Вопрос 2.13

__________

Как часто банк формирует отчет по счету карты?

__________

2 раза в месяц

Раз в месяц

1 раз в 2 месяца

1 раз в полгода

==========

Вопрос 2.14

__________

За какой максимальный период времени Банк может предоставить клиенту отчет по счету банковской карты?

__________

3 месяца

4 месяца

6 месяцев

Месяцев

2 года

==========

Вопрос 2.15

__________

Застрахованы ли средства держателя на счете банковской карты?

__________

Да

нет

==========

Вопрос 2.16

__________

В течение какого времени клиент обязан информировать Банк об изменении персональных данных, указанных в заявлении на получении банковской карты?

__________

В течение 7 календарных дней с даты их изменения

в течение 7 рабочих дней с даты их изменения

в течение 5 календарных дней с даты их изменения

в течение 5 рабочих дней с даты их изменения

==========

Вопрос 2.17

__________

Несет ли держатель карты ответственность за операции, совершенные в сети Интернет с использованием одноразовых паролей?

__________

Да

нет

==========

Вопрос 2.18

__________

До какого момента клиент может совершать операции по банковской карте?

__________

до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты (не включая эту дату)

До последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты включительно

до первого дня месяца, указанного на лицевой стороне карты включительно

==========

Вопрос 2.19

__________

В какой срок банк должен уведомить клиента об изменении условий договора в одностороннем порядке?

__________

30 рабочих дней

Календарных дней

45 календарных дней

45 рабочих дней

60 календарных дней

==========

Вопрос 2.20

__________

Имеет ли банк право отказать в выдаче банковской карты клиенту, без объяснения причин?

__________

Да

нет

==========

 

Вопрос 2.21

__________

В каком случае карта не перевыпускается при истечении срока действия карты?

__________

карта ранее была утрачена более 3х раз

По карте не проводились операции в течение 12 месяцев

Держатель отказался от очередного перевыпуска карты

по карте не проводились операции за последние 3 месяца

==========

 

Вопрос 2.22

__________

Какие действия согласно условиям использования должен выполнить держатель при утрате карты?

__________

Сообщить в банк по телефону 8-495-500-00-05

Подать в банк письменное заявление об утрате

Заблокировать карту через услугу мобильный банк

направить факс в ВСП, выдавшее карту

==========

 

Вопрос 2.23

__________

В какие сроки произойдет закрытие счета дебетовой банковской карты?

__________

в течение 30 дней с момента сдачи всех карт к счету

В течение 45 дней с момента истечения срока действия всех карт, выпущенных к счету

В течение 45 дней с момента сдачи всех карт, выпущенных к счету

В течение 45 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт

в течение 30 дней с момента истечения срока действия всех карт, выпущенных к счету

в течение 30 дней с момента сдачи всех карт, выпущенных к счету

в течение 30 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт

в течение 60 дней с момента истечения срока действия всех карт, выпущенных к счету

в течение 60 дней с момента сдачи всех карт, выпущенных к счету

в течение 60 дней с даты подачи заявления об утрате всех несданных карт

==========

 

Вопрос 2.24

__________

В какой срок клиент вправе оспорить операцию по счету карты?

__________