Личные качества:
§ Организованность и дисциплинированность;
§ Добросовестное выполнение поставленных задач;
§ Ясное, доходчивое представление результатов;
§ Умение находить разумное зерно в информационном шуме;
§ Терпение и определенная выработанная методика общения;
§ Умение выражать собственное мнение;
§ Умение признавать ошибки и делать правильные выводы;
Деловые / профессиональные качества:
1) Создавать правильный образ партнера по общению;
2) Выражать взаимоотношения партнеров по общению, формировать эти отношения;
3) Являться своего рода индикатором актуальных психических состояний личности;
4) Выступать в роли уточнения, изменять понимания вербального сообщения, усиливать в определенных ситуациях эмоциональную насыщенность сказанного;
5) Поддерживать оптимальный уровень психологической близости между общающимися людьми;
Профессиональные навыки:
• Определение позитивных черт характера личности;
• Определение лучших периодов жизни для значительных перемен и начинаний;
• Умение разглядеть лучшего специалиста, менеджера, руководителя подразделения;
• Четкое понимание того, что важно и интересно для человека в конкретный жизненный период;
• Особенности человека, подвластные изменению (в характере и судьбе) и др.
Личные и деловые качества, которые препятствуют в работе в сфере КР.
Личные качества:
· Невнимательность и недальновидность
· Нетерпимость
· Вспыльчивость и быстрая раздражительность
· Замкнутость и пассивность
· Заносчивость и застенчивость
Деловые качества:
· Не достаточные аналитические способности и не развитое логическое мышление
· Нерешительность и трусость при действии в критической ситуации
· Не умение идти на риск
· Склонность к рутинной работе
Структура КР
Необходимо наличие четырех отдел в подразделении конкурентной разведки:
1. координационное подразделение;
2. добывающее подразделение;
3. обрабатывающее подразделение;
4. подразделение обеспечения.
1)Координационное подразделение отвечает за общеее управление:
- стратегическое планирование работ;
- оперативно-тактическое планирование;
- координация действий участников работ.
2)Добывающее подразделение ответственно за получению доступа к нужной информации:
- определения мест нахождения искомой информации;
- определение вариантов доступа к этой информации;
- получение доступа к этой информации;
- предоставление информации подразделению КР.
3)Обрабатывающее подразделение осуществляет работы с полученной информацией:
- накопление и хранение собранной информации;
- анализ информации;
- составление результирующих документов;
- презентация результата заказчику (по крайней мере подготовка презентации).
4)Подразделение обеспечение выполняет вспомогательные функции: - содержание технических средств в надлежащем состоянии;
- поддержка работоспособности ЛВС;
- транспорт
- т.п
14. Преимущества и недостатки внешней структуры КР
Преимущества:
- вам не нужно тратить деньги и нервы на развертывание всей системы разведки;
- вы достаточно быстро получаете результат – не нужно ждать пока система заработает;
- вас довольно сложно обвинить в противоправной деятельности;
- вы можете в одночасье проект конкурентной разведки без оглядки та такие проблемы как увольнение сотрудников.
Недостатки:
- сложность контроля защищенности вашей информации, переданной исполнителю;
- высокая вероятность того, что третьи лица узнают о ваших интересах и как следствие планах;
- высокая вероятность того, что исполнитель начнет «двойную игру» - и на вас и на вашего оппонента;
- сложность изменения целеуказания по ходу исполнения, а такое часто бывает нужно;
- и не менее важно как подобрать качественного исполнителя, а не шарлатана.
