Цель проведения социальной работы на улице –это улучшение положения и здоровья уличных детей, путем внесения в среду их обитания того, в чем они нуждаются. При этом необходимо мотивировать их к постепенному и добровольному изменению образа жизни.
Принципы работы:
При работе с уличными детьми работники службы должны руководствоваться следующими принципами:
-принцип соблюдения интересов несовершеннолетнего подростка.
-принцип добровольности. Принцип добровольности основан на простой мысли: насильно вернуть ребенка в нормальную жизнь невозможно. Для того, чтобы приступить к оказанию помощи и коррекционной работе с каждым из наблюдаемых подростков,социальный работник заключает с ним вербальный контракт, определяющий участие в спасении и реабилитации несовершеннолетнего обеих сторон - социального работника и подростка. Без согласия несовершеннолетнего на сотрудничество в процессе его спасения социальный работник ограничивается функциями наблюдателя.Социальный работник имеет право активно вмешаться в ситуацию вопреки воле подростка только в том случае, если в ней присутствует явная угроза жизни и здоровью детей.
-принцип принятия. В первое время следует полностью отказаться от оценок поступков беспризорника. Все его поступки продиктованы, прежде всего, стремлением выжить в сложных условиях, и мы не вправе его осуждать за это. После возникновения доверительных отношений можно выражать свое мнение о тех или иных поступках ребенка, но при этом всегда делать скидку на те условия, в которых живет ребенок.
-принцип доверия. Принцип доверия к подростку подразумевает отказ от подозрений по отношению к информации, которую несовершеннолетний выдает в процессе общения. Как правило, со временем уличный работник постепенно получает достоверную картину о каждом подростке. Уличный ребенок, в свою очередь, почувствовав полное доверие со стороны социального работника, сам открывает секреты и снабжает правильной информацией. Далее, в процессе аналитической обработки полученной информации каждый ее фрагмент, эпизод должен быть досконально проверен.
-принцип единой команды. Уличная работа - это командная работа; дети улиц постоянно меняют свое место жительства, работы, и тесное взаимодействие всех уличных работников позволит держать в поле зрения всех детей. Работа в команде позволит организовывать большие мероприятия (спортивные, культурные и.т.д.), которые будут способствовать знакомству детей и тем самым снизят межтерриториальную напряженность среди группировок несовершеннолетних.
-принцип открытости. Дети очень чувствительны ко лжи, особенно те, кто не раз обжегся на этом в своей жизни. Быть предельно честным и откровенным при общении с детьми не значит выворачивать себя перед ними «наизнанку». Достаточно сказать, что вы не знаете ответа на этот вопрос или вам бы не хотелось врать, и поэтому лучше промолчите.
Уличная социальная работа – первый этап в реабилитационной работе с безнадзорными и беспризорными детьми. Целесообразным является подход, направленный на привлечение детей с улицы в учреждения, где им будет оказана полноценная социальная помощь.
У несовершеннолетних, лишенных домашнего ухода и семьи, ослаблено здоровье, они страдают многими болезнями, поражены педикулезом; хронически недоедают, их пищевой рацион не адекватен физиологическим нормам; одежда изношена, чрезвычайно загрязнена, не соответствует сезону; у них расстроена психика, имеют место фобии, повышена возбудимость. Именно поэтому при выявлении беспризорных детей и подростков жизненно важно оказать им экстренную помощь, а уже затем решать вопросы устройства.
Для того чтобы ребенка было легче привлечь в приют, уличные социальные работники стараются сначала привести его на экскурсию в реабилитационный центр «Дорога к Дому». При этом некоторые дети испытывают настоящий шок, видя бывших уличных ребят, которые живут в другом для них мире, теплом, уютном, чистом и безопасном. После такого впечатления они начинают думать по-другому, и если не сразу, то со временем часто соглашаются прийти в приют. Вообще каждый случай индивидуален и неповторим, так что единого подхода, единой методики здесь быть не может. Поэтому так важно привлечение к уличной социальной работе молодых, увлеченных людей без сложившихся стереотипов.
