1.2. / /
1.3. :
/, , ( *) ( )
/ | -, | / | |
/,
, 2 | / | |||
1.4.
1.5. , .
1.6.
2. - -
-
-, , . -:
- - , . - , , - . , -, , , - , -.
: TACIS, , UNIDO, 22.11.97 1470, , .
, - , , , -.
- :
- . , .
- :
* ;
* (, , );
* ;
* ;
* , ..
- , , , - , .
, , - . , , ( , .) , , . , , , , . , . - : -, . , , .
|
|
, , -. ( , ) , ( , , ..) .
, , - , , -. , -, -:
1. ()
2.
3. (/ )
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
2.2.
, , . , .
* ;
* ;
* ;
* ;
(-, , 4л) , . .
: 4л, 5л
, , . .
I. . (. product) :
- , , . , . , . : , Olivetti, .
- , . , . : 90 Pierre Cardin .
- . , , . : .
- , . (, , . .), , , . : .
- . , , . , . : Scarlett , 30- .
- , . , . : Samsung LG Sony .
II. . (. price) :
|
|
- , . . : , . , .
- . : , . , , , . , .
III. . , (. place), .
- (, ) , . . . , ( ) . : , .
- . : ( ), ( ), (, , ), , (, , , ) . . . .
IV. . , (. promotion), .
- . , . , , . , .
- () . ( .). , ( , ). .
- , . , , . (PR, , ) , (, -, . .).
- , . , . , .
, . : , , . . , .
|
|
, . .
, , , .
, .
- .
- .
- .
, .
: .
, , . , .
, , , , , .
.
.
, , (, , ). , , .
|
|
, .
, . , , . , ( , , . .).
. . .
- . , 2-3 , . .
- ( ). . , . , .
- , - . , (, ) . (, , , . .).
, , . , .
, . , , .
marketing-mix 5л:
- Product, ( ) ( ), (), , , , ..;
- Price, ( ) : , , ;
- Place, , ( ) , ();
- Promotion, ( ) , (, ..);
- People, , ( ) ( , , ); ( , ); . 4л.
7л: , 4л, :
- People , , ( );
- Process ;
- Physical evidence .
2.3.: . (4).
|
|
, , , , , , .
:
:
(., ) | |||||||||||||
1 | |||||||||||||
2 | |||||||||||||
, | \ | ||||||||||||
1 | |||||||||||||
2 |