Тесты*
* Для выполнения тестов выберите правильный ответ из предложенных вариантов.
8.1. Что такое чистый дисконтированный доход:
а) разность дисконтированных на один момент времени показателей дохода;
б) разность между величиной прибыли и инвестиций;
в) разность дисконтированных на один момент времени результатов и затрат?
8.2. Инвестиционный проект считается эффективным:
а) когда дисконтированные результаты превышают дисконтированные затраты;
б) когда прибыль равна нулю;
в) когда срок окупаемости меньше 10 лет.
8.3. По какой формуле определяется срок окупаемости (без дисконтирования) при равном ежегодном доходе (Т ок — срок окупаемости, К — размер инвестиций, R — ежегодный доход):
а) Т ок = К/R;
б) Т ок = R / К;
в) Т ок = (R – K)/ R?
8.4. Что понимают под сроком окупаемости:
а) период времени, когда производятся капиталовложения;
б) период времени, когда капиталовложения превосходят результат;
в) период времени, в течение которого сумма дисконтированных результатов становится равной сумме дисконтированных затрат?
Практические задания
8.5. Имеются данные по параметрам инвестиционных проектов А и В в автоматизированной информационной технологии управления, приведенные в таблице. Норма дисконта Е = 0,1.
| Проекты | Инвестиции, тыс. руб. | Доход, тыс. руб. | ||||
| Год 1 | Год 2 | Год 3 | Год 4 | Год 5 | Год 6 | |
| Проект А | ||||||
| Проект В |
Проведите необходимые расчеты и выберите правильный ответ из предложенных вариантов размера чистого дисконтированного дохода (тыс. руб.) по проектам А и В:
а) ЧДД А = 141,04; ЧДД В = 135,03;
б) ЧДД А =136,03; ЧДД В = 140,08;
в) ЧДД А = 131,01; ЧДД В =133,33.
8.6. На основе проведенных расчетов (задание 8.5) выберите лучший инвестиционный проект:
а) проект А;
б) проект В.
8.7. На основе проведенных расчетов (задание 8.5) выберите правильный ответ из предложенных вариантов индекса доходности по проектам А и В:
а) ИД А = 1,503; ИД В = 1,563;
б) ИД А = 1,609; ИД В = 1,597.
8.8. На основе проведенных расчетов (задание 8.5) выберите правильный ответ из предложенных вариантов срока окупаемости проекта А без дисконтирования:
а) приблизительно 4,3 года;
б) приблизительно 1,5 года;
в) приблизительно 4,7 года.
Заключение
Успешное развитие современного бизнеса немыслимо без активного применения новейших информационных технологий. Успешность ведения бизнеса определяется квалификацией предпринимателя, знанием запросов потребителей и пониманием ситуации на рынке. Предприниматель активно работает с информацией. Он отбирает из множества потоков информации то, что соответствует его целям и способствует разработке или реализации предпринимательской идеи. Знания предпринимателя превращаются в информационные сообщения, которые организуют производственные и торговые процессы, а также управляют бизнесом в целом.
Предприниматель перемещает экономические ресурсы из области низкой производительности и доходов в область более высокой производительности и прибыльности. Именно поэтому предприниматели, следуя за изменениями деловой среды или предвосхищая их, меняют сферы своей активности. Интуиция и знания предпринимателя ведут его в новые, неизведанные области, где появляется возможность создать продукты для удовлетворения новых потребностей покупателей.
Современная информатика в принципе обеспечила доступ потребителей к научным знаниям, накопленным во всем мире. Объединение сетей и построение глобальной информационной системы привело к созданию принципиально новой предпринимательской среды, появлению возможности объявить о своем бизнесе миру и включиться в мировое разделение труда. В этой принципиально новой предпринимательской среде происходит постепенное слияние компьютерных сетей информации с рекламой, телевидением, кино, телефонными и видеопереговорами, средствами электронных развлечений. Звук (речь), текст и разнообразные чертежи и изображения мгновенно передаются по всему миру, в том числе и по индивидуальному заказу. Основное назначение информатики, использующей в качестве программно-технической основы планетарный телематический комплекс, предоставить предпринимателю возможность «конструировать» требуемую информационную продукцию в соответствии с индивидуальным вкусом.
Современная информационная технология отличается чем, что в ней широко используются электронные способы получения; хранения и распространения информации посредством информационно-коммуникационных общественных сетей. В новой информационной технологии громадный объем информации становится мгновенно доступным в любое время и в любой точке планеты. Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.
В современной экономике предприятие понимается как совокупность информационных, человеческих и технологических ресурсов и методов их взаимодействия, организованных для достижения стратегических целей. В автоматизированной информационной технологии (АИТ) предприятия все экономические факторы и ресурсы выступают в единой информационной форме — в виде данных. Это позволяет рассматривать, например, процесс принятия решения как информационную технологию получения, осмысления и преобразования данных. Автоматизированная информационная технология дает возможность легко манипулировать многократно укрупненными данными, не вдаваясь в подробности, с тем чтобы корректировать стратегическую линию. И в то же время и так же легко АИТ позволяет обрабатывать детальную первичную информацию для решения тактических вопросов.
Автоматизированная информационная технология предлагает динамичный инструмент, при помощи которого можно передавать сообщения и анализировать данные для оперативного синтеза результатов за счет использования различных научных подходов. При этом в автоматизированной информационной системе (АИС), построенной на АИТ, более точно, чем в традиционном документообороте, отражается действительное состояние предпринимательской организации, полнее объясняются факты, обеспечиваются условия возможной взаимозаменяемости ресурсов, вырабатываются достаточно надежные альтернативные варианты решений, позволяющие предпринимателю принимать обоснованные управленческие решения. Конечно, даже самая лучшая АИС не дает абсолютных гарантий успеха, но существенно повышает его вероятность.
Современные предприятия (корпорации) рассматриваются в виде трехслойной структуры. Их базой являются капитал (любое благо, порождающее поток доходов) и иные производственные ресурсы корпорации. Второй слой - так называемая бизне с- платформа предприятия, включающая основное производство и его технологию, бизнес-стратегию и рынки. И, наконец, третий слой предприятия — бизнес-архитектура, в которую включен персонал, активно использующий информационную технологию.
Корпорация через информационную технологию активно взаимодействует с внешней средой, осуществляя эффективную обратную связь. Тем самым изменяются возможности корпорации в части повышения гибкости при реакции на изменения условий деловой среды, что позволяет считать их на следующем этапе развития кибернетическими корпорациями (киберкорпорациями). Киберкорпорация — это не пассивный участник рыночных отношений, а экономический субъект, постоянно изучающий изменения в производстве и на рынке и вводящий инновации в свою деятельность, чтобы завоевать, удержать и укрепить свои рыночные позиции.
Информационная технология и пользователь играют роль генератора дохода, когда они в процессе интерактивного диалога создают информационный продукт и порождают добавочную стоимость, обогащая и рафинируя исходное информационное сырье. Диктуемые бизнесом потребности в повышении качества управления, уровня соответствия информационных процессов реальным бизнес-процессам (в том числе ускорение документооборота и подготовки принятия управленческих решений) являются ключевым фактором для развития современных информационных систем. Автоматизированные информационные системы как связующее звено при выработке стратегии бизнеса, изменении управления, организации целенаправленной работы с персоналом играют значимую роль в успешной реализации стратегии предприятия в целом.
Современное делопроизводство предусматривает применение компьютера в управленческой деятельности для хранения, поиска и отображения информации, позволяя свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей. Электронный офис предполагает организацию работы групп пользователей над совместным решением сложных распределенных задач в электронных компьютерных сетях с помощью средств вычислительной техники. В настоящее время существует большое число концепций построения электронного офиса, в частности фирм Microsoft, Borland, Lotus. Все чаще обращаются к понятию workflow — стратегии обеспечения управления прикладными программами, необходимыми для прохождения потока работ в электронном офисе.
Основная задача управления — координация деятельности подразделений для наиболее эффективного их использования в решении стратегических, тактических и текущих задач предприятия. Этому служит высокий профессионализм сотрудников, широкая информационная поддержка анализа состояния и тенденций развития, компетентность в принятии стратегических и тактических решений, планирование и координация деятельности подразделений для достижения общих целей, проведение организационных и текущих мероприятий по поддержанию бизнеса, организация контроля и развития коллектива и каждого отдельного работника. Цель разработки и внедрения систем поддержки принятия решений (СППР) — информационная поддержка оперативных возможностей и создание благоприятных условий для высшего руководства и ведущих специалистов для принятия обоснованных решений, соответствующих миссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям.
Как известно, мало собрать информацию и организовать ее хранение, важно уметь пользоваться ею. На базе одной и той же информации могут делаться различные, не исключено, что и противоположные выводы. Информационные хранилища строятся с учетом предметной ориентации данных. Данные в информационном хранилище структурируются за счет использования метаданных в зависимости от уровня агрегирования. Основными потенциальными пользователями информационных хранилищ являются среднее и высшее звенья управления, системные аналитики. Зачастую это неординарно мыслящие люди, многие из которых достаточно эрудированы в области компьютерных технологий и современных аналитических методов. Только небольшая часть их аналитических потребностей может быть предварительно сформулирована, регламентирована и документирована. Поэтому особое место в их работе отводится вопросам анализа, в том числе математической поддержке подготовки принятия решения.
Информационная технология — это ключевой фактор, определяющий объем и род информации, которую компания может собрать, обработать и проанализировать. В то же время выбор информации, необходимой для подготовки и принятия решения, — задача не специалиста по вычислительной технике, а лица (или лиц), которое пользуется этой информацией. Чтобы решить, где граница информации, имеющей решающее значение для стратегических и оперативных решений, предприятию следует расширить информационную сеть на основе современного оборудования и технологии, а не пытаться сэкономить на этом, рискуя упустить ценную информацию.
Таким образом, успехи, достигнутые в развития средств прикладной информатики, открывают возможности построения информационно-насыщенных рабочих мест и электронных офисов с совершенно новой основой творчества, когда единицей «общения» становится не страница книги, лист бумаги или чертежа, а активный информационный экран. Экранно-динамическое интерактивное моделирование внутри киберпространства раскрывает информационную картину объектов или процессов в их взаимосвязи и усиливает творческие возможности человека.
Ответы на тесты, тренировочные и практические задания по темам
Тема 1
1.1. б) Нет.
1.2. б) Нет.
1.3. б) Тезаурус — это свод слов, понятий, связанных смыслом.
1.4. б) Нет.
1.5. б) Системе.
1.6. а) Уменьшается.
1.7. а) Информационный поток.
1.8. б) Производственную.
1.9. а) Да.
1.10. г) Совокупность первых трех совокупностей (а + б + в).
1.11. 25 бит информации.
Тема 2
2.1. а) Управления процессом в режиме реального времени.
2.2. ж) На всех,перечисленных выше факторах (а + б + в + г + д + е).
2.3. в) Совокупность обоих факторов (а + б).
2.4. б) Технология взаимодействия.
2.5. е) Совокупность факторов со второго по четвертый (б + в + г).
2.6. Предполагается обязательное присутствие трех компонент: 1) комплекса технических средств, состоящего из средств вычислительной, коммуникационной и организационной техники; 2) системы программных средств, состоящей из системного (общего) и прикладного программного обеспечения; 3) системы организационно-методического обеспечения, включающего инструктивные и нормативно-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной АИТУ обеспечения управленческой деятельности.
Тема 3
3.1. в) Программирование.
3.2. а) Да.
3.3. а) Да.
3.4. в) Чаще всего.
3.5. е) Все пять характеристик (а + б + в + г + д).
3.6. г) Всеми тремя компонентами (а + б + в).
3.7. а) Да.
3.8. д) Из всех четырех модулей (а + б + в + г).
3.9. д) Из совокупности всех четырех модулей (а + б + в + г).
3.10. Для автоматических систем объектами управления являются технологические процессы и работа оборудования; человек не принимает участия в процессе управления. Для автоматизированных систем объектом управления выступают коллективы людей, занятых в сфере материального производства и сфере обслуживания; роль человека остается определяющей.
3.11. В многоуровневой иерархической производственной системе управления (например, гибкой производственной системе) можно выделить три уровня управления: 1) уровень управления работой оборудования и технологическими процессами; 2) уровень оперативного управления ходом производственного процесса; 3) уровень планирования работ.
Тема 4
4.1. ж) Все четыре метода (а + б + в + г).
4.2. а) Бизнес-процесс.
4.3. а) Создание новых и более эффективных бизнес-процессов без учета предшествующего развития.
4.4. е) Всех пяти видов средств (а + б + в + г + д).
4.5. д) Все четыре способа (а + б + в + г).
4.6. е) Все перечисленные черты (а + б + в + г).
4.7. Внешние информационные потоки отражают отношения между предприятием и экономическими и политическими субъектами, действующими за пределами предприятия (экономические, правовые, политические, социально-культурные, технологические, географические и т. д.). Внутренние информационные потоки отражают производственные и кадровые вопросы.
4.8. Информационное пространство бизнеса включает: 1) биржевую и финансовую информацию; 2) экономическую и статистическую информацию; 3) коммерческую информацию; 4) юридическую информацию; 5) политическую информацию.
Тема 5
5.1. а) Появление консалтинговых компаний связано с тем, что руководство предприятий не способно самостоятельно справиться с возникшими проблемами.
5.2. з) Все шесть целей (а + б + в + г + д + е).
5.3. к) Первые четыре этапа (а + б + в + г).
5.4. д) Все четыре метода (а + б + в + г).
5.5. а) Модель представляет собой «снимок» положения дел на предприятии на момент обследования.
5.6. з) Все шесть элементов (а + б + в + г + д.+ е).
Тема 6
6.1. а) Да.
6.2. а) Снижение издержек производства путем почти полной ликвидации излишних материальных запасов или избыточной рабочей силы.
6.3. е) Все три вида планов (а + б + в).
6.4. а) Программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обработки документов и автоматизации работы пользователей в системах управления.
6.5. а) Да.
6.6. а) Да.
6.7. в) Документационное обеспечение управления.
6.8. а) Классификация задач электронного офиса основана на степени их интеллектуальности и сложности.
6.9. б) Решение задач управления и принятия решений.
6.10. а) Да.
6.11. а) Да.
6.12. б) Наличие интегрированных пакетов прикладных программ, включающих специализированные программы и информационные технологии, которые обеспечивают комплексную реализацию задач любой предметной области.
6.13. г) Все три этапа (а + б + в).
6.14. а) Да.
6.15. а) Да.
6.16. в) Программная система, имитирующая на компьютере мышление человека.
6.17. б) Построение базы знаний.
6.18. а) Да.
6.19. Суть системы MRP состоит в следующем: 1) на базе заказов определяется очередность выпуска продукции предприятием; 2) с учетом сроков выпуска продукции и технологического процесса изготовления формируется график ведения производства в подетальном разрезе; 3) в соответствии с графиком изготовления продукции и ее компонентов выявляется потребность в исходных материалах и сроки их поставки производственным подразделениям предприятия; 4) на основе учета передачи материалов в производственные подразделения и учета хода выпуска продукции и ее компонентов формируется потребность фирмы в материалах, подлежащая удовлетворению за счет очередных заказов.
6.20. В своем развитии стандарт MRP II прошел следующие этапы: 1960-е - начало 1970-х годов — планирование потребности в материалах (MRP), на основании данных о запасах на складе и состава изделий; 1970-1980-е годы - планирование потребности в материалах по замкнутому циклу, включающее составление производственной программы и ее контроль на цеховом уровне; конец 1980-х — начало 1990-х годов - ведение прогнозирования, планирования и контроля за производством на основе данных, полученных от поставщиков и потребителей; 1990-е годы - планирование потребности в распределении и ресурсах на уровне предприятия (ERP и DRP).
6.21. Систему «канбан» («канбан» в переводе означает карточка) можно охарактеризовать следующим образом. Эта система является информационной системой, которая регулирует производство необходимой продукции в нужном количестве и в нужное время на каждой стадии производства как на заводах фирмы, так и на заводах поставщиков. Она развивалась как средство оперативного управления производством в течение месяца и как механизм системы «точно в срок».
6.22. Активизация человеческого фактора на фирме «Тоета» подразумевает следующее: соединение энергии работников с повышением эффективности производственных процессов путем устранения излишних операций. Основными средствами достижения этой цели являются внедренная система рационализаторских предложений и организации работы «кружков качества».
6.23. Современные системы управления проектами обеспечивают основной набор функциональных возможностей, которые включают: средства проектирования структуры работ по проекту; средства планирования по методу критического пути; средства планирования ресурсов; стоимостной анализ; средства контроля за ходом выполнения проекта; средства составления отчетов, построения графиков и диаграмм. Наряду с этими функциями наиболее распространенные пакеты по управлению проектами могут выполнять дополнительные функции: анализ рисков; учет рабочего времени исполнителей; расчет расписания при ограниченных ресурсах; интеграция системы управления проектами в корпоративные управленческие системы; настройка универсальных пакетов на специфику конкретной области.
6.24. Интегрированная автоматизированная информационная система управления проектами имеет как минимум три уровня управления: уровень стратегического управления; уровень текущего управления; уровень исполнения.
6.25. В состав электронного офиса входят следующие аппаратные средства: один или несколько персональных компьютеров, объединенных в сеть (локальную или глобальную, в зависимости от рода деятельности офиса); печатающие устройства; средства копирования документов; модем (если компьютер подключен к глобальной сети или территориально удаленной ЭВМ) и др.
6.26. Наиболее известными пакетами по управлению проектами являются следующие: Artemis Project View, Open Plan Professional, Primavera Project Planner, Open Plan Desktop, Project 98, Project Scheduler, CA-Super Project, Sure Trak Project Manager, Time Line, AutoPLAN II, Project Workbench PMW, SAS/OR, Infinium, PLATINUM Process Continuum, Mac Project Pro, Plan Vien.
6.27. К офисным задачам относятся следующие: делопроизводство, управление, контроль управления, составление отчетов, поиск, ввод и обновление информации, составление расписаний, обмен информацией между отделами офиса, офисами предприятия и предприятиями.
6.28. Существующие корпоративные системы обладают большими возможностями: поддерживают управленческие функции, интегрируют системы управления предприятием, облегчают управление формированием спроса, поставками, производством и сбытом.
Тема 7
7.1. е) Перечисленные виды информации кроме второго (а + в+ г + д).
7.2. е) Актуальность.
7.3. в) Защита информации от утечки, модификации и утраты.
7.4. б) Средства обеспечения безопасности информации.
7.5. з) Пять из перечисленных угроз (а + б + в + г + д).
7.6. ж) Пять из перечисленных видов работ (а + в + г + д + е).
7.7. п) Шесть из перечисленных методов (а + в + д + к + л + м).
7.8. о) Шесть из перечисленных средств (б + в + и + к + л + м).
7.9. а) Специально написанная небольшая по размерам программа, которая может «приписывать» себя к другим программам (т. е. «заражать» их), а также выполнять различные нежелательные действия на компьютере (например, портить файлы или таблицы размещения файлов на диске, «засорять» оперативную память и т. д.).
7.10. к) Все перечисленные меры (а + б + в + г + д + е + ж + з + и).
7.11. Методы защиты информации — управление доступом к информации, регламентация, принуждение, побуждение. Средства защиты информации - аппаратные, программные, организационные, законодательные, морально-этические.
Тема 8
8.1. а) Разность дисконтированных на один момент времени результатов и затрат.
8.2. а) Когда дисконтированные результаты превышают дисконтированные затраты.
8.3. б) Т ок = R / K.
8.4. в) Период времени, в течение которого сумма дисконтированных результатов становится равной сумме дисконтированных затрат.
8.5. По проекту А:
RA = 50 х 1,1-3 + 50 х 1,1-4 + 300 х 1,1-5 + 100 x 1,1-6 = 345,88;
КA = 100 х 1,1-1 + 150 x 1,1-2 = 214,88;
ЧДД А = RA – КA = 131,01;
По проекту В:
RB = 100 х 1,1-3 + 100 х 1,1-4 +200 х 1,1-5 + 100 х l,1-6 = 356,47;
KB = 200 х 1,1-1 + 50 х 1,1-2 = 223,14;
ЧДД B = RB - KB = 133,33.
8.6. б) Проект В.
8.7. б) ИД A = RA/KA = 1,609; ИД B = RB/KB = 1,597.
8.8. а) Приблизительно 4,3 года.
