:
. . 90% .
, . " "? , , , . , , , . .
, , , . .
, . , , , . .
? , , :
1.
2. ,
3. - , , ,
4. ,
5. , - , ,
, . " ". , , 5-10 , , , , , , . .
. DataPro Research 1998 . : 52% , - 10% , 10% , - 15% , 10% . , .
: 81% , 13% , 6% . , , , .
, , , : 44% , 16% , 16% , 12% c, 10% , .