Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


Ќазовите принципы роботы исследовател€ с фактами. 3 страница




“ехнологи€ образовательного процесса определ€ет возникновение в со≠знании человека определенных св€зей и взаимодействий знаний, их ранжировани€ относительно установок профессиональной де€тельности, их прак≠тической значимости в конкретных ситуаци€х (схема 68).

¬спомним, сколько различных подходов предлагалось в прошлом по тех≠нологическим схемам образовательного процесса. Ёто и непрерывна€ (рас≠т€нута€) математическа€ или гуманитарна€ подготовка, и последовательна€ в другом варианте. Ѕыл опыт начинать учебный процесс специальной подго≠товкой пр€мо с первых курсов, введением в специальность; далее весь срок обучени€ Ч специальные дисциплины, и они €вл€ютс€ главным стержнем образовательного процесса (все гуманитарные, естественнонаучные и фун≠даментальные дисциплины рассматривались как сопутствующие и дополн€≠ющие). Ѕыли предложени€ минимизировать лекционные зан€ти€ в общем объеме дисциплин; индивидуализировать образовательный процесс посредст≠вом усилени€ и расширени€ самосто€тельной работы. ¬се это технологичес≠кие характеристики, изучение которых в отдельности не дает эффекта, если не св€зано с вполне определенной, контролируемой целью и не рассчитано по конкретным критери€м.

—егодн€ нам необходимо изменение технологии образовани€ в полном комплексе ее характеристик и ориентированной на цели формировани€ творческого потенциала менеджера.

3. »звестно, что существует множество разнообразных методов полу≠чени€ знаний. Ёффективность этих методов относительно творческих спо≠собностей человека различна. ќдни методы ориентируют его на механичес≠кое и количественное накопление знаний, другие Ч на творческое опериро≠вание ими в решении практических проблем, на развитие самосто€тельного мышлени€. «десь, может быть, самым главным €вл€етс€ не изучение опера≠ций профессиональной де€тельности, а изучение себ€ в совокупности опе≠раций профессиональной де€тельности. ¬ соответствии с этим особое значе≠ние приобретает разнообразие методических приемов, используемых в обра≠зовательном процессе. »х комплекс позвол€ет студенту или слушателю най≠ти индивидуальные комбинации, это дает ощутимый эффект в области креа≠тивного менеджмента.

ћетодическое обеспечение образовательного процесса сегодн€ строитс€ главным образом на учебниках и учебных пособи€х. Ќо представление о том, каким должен быть учебник, €вно устаревшее. —егодн€ уже очень мно≠го выпущено учебников по менеджменту. ќни различны по структуре, ак≠центированию материала, стилю изложени€, объемам, но совершенно одина≠ковы по характеристикам креативного потенциала, иначе говор€, не дают возможности творческого осмыслени€ знаний, погружени€ в проблематику. ќни не имеют компьютерных программ, которые сопровожда€ учебник, способны усилить воспри€тие концепции, представить ее в ином технологичес≠ком ключе, "проиграть знани€", сделать самооценку и самоанализ понима≠ни€ материала.

—овременна€ компьютерна€ техника должна работать па креативное об≠разование.

—егодн€ в нашем образовании и особенно в бизнес-образовании, подго≠товке менеджеров большое распространение получило обучение по кейсам. Ёто, безусловно, хороша€ тенденци€, котора€ соответствует цел€м креатив≠ного образовани€.  ейсы учат мыслить самосто€тельно и творчески, при≠ближают обучение к конкретным практическим ситуаци€м, способствуют овладению инструментарием практического анализа. Ќо при этом следует помнить, что сведение всего образовательного процесса к кейсам, а именно такие тенденции могут возникнуть, может быть, не менее опасно с точки зрени€ эффективности образовани€, как и сведение всего образовательного процесса к монологовым лекци€м преподавател€.

“ворческий потенциал формируетс€ на основе разнообрази€, выбора, оценки альтернатив, осознани€ цели. ¬се это необходимо предусматривать в технологии образовани€.

4. ¬ажным фактором креативного образовани€ €вл€етс€ достаточна€ фундаментальна€ подготовка. Ќередко в современном образовании на≠блюдаетс€ своеобразна€ борьба двух тенденций. — одной стороны, существу≠ет стремление к теоретизации образовани€, математическому обобщению и абстрагированию, с другой Ч к прагматизации, детализации, предельной практической конкретности. » то, и другое в преувеличенном виде не дает ощутимого эффекта. јбстрактность стимулирует привычки не замечать ча≠стности, не обращать на них внимани€. ≈сть замечательна€ пословица:

"ƒь€вол кроетс€ в мелочах". ¬ работе менеджера иногда именно мелочи €в≠л€ютс€ непреодолимым преп€тствием в решении проблемы.

Ќо и излишн€€ детальна€ конкретность не €вл€етс€ благом. ќна притуп≠л€ет стремление видеть, нар€ду полным составом своих профессиональных дел, и внешнюю среду профессиональной де€тельности, она не стимулирует развитие перспективного мышлени€, глубины понимани€ проблем, ощуще≠ние "фактора времени".

Ѕольшой проблемой в современном образовании €вл€етс€ оптимальное сочетание теоретического и практического освоени€ профессиональной де€≠тельности. Ќо проблема глубже. ‘ундаментальное образование Ч это не только освоение теории, как это нередко представл€етс€. » теории бывают различными. ‘ундаментальное образование нельз€ полностью отождествл€ть с теоретическим. ‘ундаментальное образование Ч это такое, которое обладает систематизирующим эффектом, что, может быть, и €вл€етс€ фундамен≠том последовательного и практически эффективного наращивани€ знаний в профессиональной де€тельности, что способствует непрерывному образова≠нию и стимулирует его, это перспективное образование, позвол€ющее пред≠видеть будущее, оценивать тенденции развити€.

 реативное образование Ч это образование проблемное не только по методическим его характеристикам, но и по структурно-предметным.  ак сегодн€ строитс€ структура учебных дисциплин, по каким принципам они выдел€ютс€? √лавными среди них €вл€ютс€ сложившиес€ области зна≠ний, в соответствии с которыми происходит дифференциаци€ наук, дейст≠вующие традиции, возможности и специализаци€ преподавателей. “акой подход слабо стимулирует развитие проблемного мышлени€, иногда вообще расходитс€ со структурой реальных проблем(схема 69).

¬ообще в креативном образовании главным фактором его построени€, структуризации, методики €вл€етс€ проблема. Ќам очень важно сегодн€ это осознать. ¬едь де€тельность менеджера Ч это решение проблем, и только в решении он использует знани€ и видит их необходимость и ценность. ” нас стало традицией в системе высшего образовани€, что образовательный процесс начинаетс€ с дисциплин гуманитарной и естественнонаучной подго≠товки, далее продолжаетс€ по дисциплинам общепрофессиональной и спе≠циальной подготовки, а в заключение идут дисциплины специализации. «а≠думаемс€, оправданно ли это? Ќекоторые уверенно ответ€т: да. » аргумен≠тируют, что существует разное назначение этих циклов подготовки в струк≠туре профессионального сознани€. ќдни определ€ют общий уровень образо≠вани€ и культуры, методологию мышлени€, другие Ч специальные знани€ и навыки. ѕрофесси€ Ч это сплав культуры, характера мыслительной де€≠тельности и специальных знаний и навыков. Ёто верно, с этим невозможно спорить. Ќо как, и всегда ли мы достигаем этого сплава? ¬ современном об≠разовательном процессе нередки случаи, когда эти циклы наход€тс€ в про≠тиворечии, в отчужденности друг с другом. » главное, источником этого от≠чуждени€ иногда бывают сами преподаватели или руководители образова≠тельных учреждений.

¬ одном из технических вузов в порыве демократизации образовани€ решили вообще отказатьс€ от цикла гуманитарных дисциплин, сочт€ их из≠лишними, засор€ющими учебный процесс.  онечно, в последующем они сами убедились в необходимости гуманитарного цикла. —егодн€ он находитс€ под защитой государства, вводитс€ требованием √осударственного образовательного стандарта. Ќо вот что интересно, многие вузы, не име€ возможности полностью отказатьс€ от дисциплин гуманитарного цикла, стараютс€ свести их к миниму≠му, варьиру€ объемные характеристики. Ёффективность профессионального сознани€ определ€етс€ гармонией знаний, т. е. их сочетанием, сопр€жением, структурой.

Ќо проблемность про€вл€етс€ не в только структуре дисциплин, по и в методике их представлени€. ћожно давать знани€ в виде усто€вшихс€, об≠щеприн€тых положений, апробированных рекомендаций, бесспорных трак≠товок и т. д., но можно (и это в большей мере соответствует задачам креа≠тивного образовани€) в виде не застывших истин, а непрерывного цикличес≠кого процесса развити€ знаний, в котором главную роль играют проблема и пути ее разрешени€. Ёто методика генезиса знаний, методика представлени€ их через проблему, всегда €вл€ющуюс€ источником как возникновени€ и оформлени€ знании, так и их эффективного и творческого освоени€ в обра≠зовательном процессе (схема 70).

б. —овременное креативное образование невозможно представить без его соответствующей организации.

√лавным в организации креативного образовани€ €вл€етс€ возможность выбора дисциплин, формирование образовательных групп, учебна€ нагрузка слушателей или студентов, формы, количество и распределение контроль≠ных меропри€тий. –ассмотрим каждый из этих факторов в отдельности.

¬ыбор дисциплин, возможность самосто€тельного формировани€ образо≠вательной программы или участи€ в ее формировании имеет большое значе≠ние в креативном образовании. —егодн€ студент или слушатель лишен воз≠можности выбора дисциплин по собственной инициативе. Ёто лишает его возможности и мотивировани€ более глубокого осмыслени€ своих способно≠стей, образовательных потребностей и своей деловой карьеры. —егодн€ су≠ществует диктат образовательного учреждени€. Ёто часто объ€сн€ют √осу≠дарственным стандартом, который тоже довольно жестко устанавливает на≠бор об€зательных дисциплин Ч 70% от общего количества учебной нагруз≠ки.  онечно, эту величину можно было бы уменьшить. Ќо готовы ли вузы к обучению дисциплинам по свободному выбору?

¬ системе дополнительного образовани€, где не действуют государствен≠ные стандарты, положение лучше. Ќо и здесь выбор дисциплин небогатый. ¬се упираетс€ в организационные возможности дифференциации обучени€ по индивидуальным образовательным программам. Ёто величина группы, квалификаци€ и нагрузка преподавател€, финансовые возможности, исполь≠зование аудиторий.

Ќо ведь креативное образование Ч это новый тип образовани€, кото≠рый невозможно достигнуть только организационной перестройкой. ќн тре≠бует и финансовых вложений, и повышени€м квалификации преподавателей и мотивировани€ творчества в их работе, и создани€ условий дл€ инновацион≠ной де€тельности. ћожно и плату за обучение дифференцировать по коли≠честву и качеству предлагаемых учебных курсов, а также реальному квали-

фикационному уровню преподавател€, оцениваемому при помощи соответ≠ствующих тестов.

‘ормирование образовательных групп Ч важный момент в креативном образовании. ќт того, как сформирована группа, зависит установление со≠циально-психологической атмосферы поиска, творчества, сотрудничества, интеграции интеллектуальных потенциалов. ”чебна€ группа должна быть творческим коллективом.

”чебна€ нагрузка Ч и слушател€, и преподавател€, может быть ориен≠тирована либо па получение или передачу знаний, либо на формирование профессионального, творческого сознани€, которое предполагает усвоение знаний с позиций своей индивидуальности, перспектив дальнейшего разви≠ти€, понимани€ профессии, системы ценностей.

»менно это предполагает реализацию определенной интенсивности осво≠ени€ курсов, погружени€ в их проблематику, ритма учебного процесса, практического мотивировани€ глубины знаний и понимани€ их проблемноеЩ.

Ќа творчество должен быть ориентирован и контроль знаний. Ќадо оце≠нивать lie их объем, а полноту, системность, устойчивость, инструментальность (возможность использовать), глубину. ‘ормы контрол€ могут и долж≠ны быть разнообразными: письменные работы, тестирование, собеседование, экзаменационные испытани€, проектирование и др.

7. ¬ажным признаком креативного образовани€ €вл€етс€ его мотиваци€.  аждый из видов образовани€ опираетс€ на определенные мотивационные факторы. »ми могут быть: профессиональный статус, подтвержденный дип≠ломом, потребность интеллектуального развити€, реализаци€ индивидуаль≠ных способностей, обогащающее общение со специалистами, профессио≠нальные амбиции, потребность в знани€х и навыках современной професси≠ональной де€тельности (знание €зыка, владение компьютером и пр.), "жажда открытий", "мода" па образование.

 онечно, все эти факторы действуют в совокупности. Ќо так или иначе в реальной действительности реальный человек всегда отдает чему-то предпо≠чтение, какой-либо из этих факторов €вл€етс€ приоритетным, доминантным, €рко выраженным.

ƒействием факторов мотивировани€ можно управл€ть в образовательных процессах, опира€сь па них таким образом, который соответствует сути и содержанию креативного образовани€. Ќапример, можно проводить обуче≠ние без выдачи диплома, провер€ть не знани€, а тип профессионального мыш≠лени€, оценивать не точку зрени€, а ее аргументированпость, поощр€ть не правильность выводов (решений), а их практическую эффективность.

 реативное образование €вл€етс€ важнейшим условием и критери≠ем качества подготовки современного менеджера.

20.3 ‘ормулы образовани€ менеджера

ћожно сформулировать р€д формул, по которым или традиционно или инновационно строитс€ современное образование менеджеров.

1. „то лучше: понемногу обо всем или все о немногом. Ёто рассматрива≠етс€ часто как единственно возможные альтернативы образовани€.  о≠нечно, ни то, не другое сегодн€ не может быть признано эффективным:

первое поверхностно, второе узкоспециализировано. —уществует дру≠га€ альтернатива.

2. ¬се о главном в области де€тельности и только главное обо всем в дей≠ствительности. Ёто формула специального образовани€, вмонтирован≠ного в поле широкопрофильного.

3. ќбразование должно быть не подготовкой к определенному виду де€≠тельности, а формированием необходимого мышлени€ дл€ распознава≠ни€ проблем определенного класса. —овременное образование должно быть таким, в котором главное: вид знаний, методологи€ и технологи€ образовани€, мониторинг качества, педагогика сотрудничества, иссле≠дование себ€ в процессе образовани€.

4. ќбразование Ч это не столько получение знаний, сколько развитие способностей. ћера знаний Ч в понимании и степени развитости своих способностей. Ќет предела знани€м, есть предел возможност€м их использовани€. ј они определ€ютс€ соответствием структуры спо≠собностей человека и структуры его знаний.

5. —амой ценной способностью человека €вл€етс€ способность к творче≠ству.  реативное образование опираетс€ на эту способность и развива≠ет ее. √лавное в креативном образовании Ч образное и голографи-ческое мышление, развитое воображение, здоровый скептицизм, фун≠даментальные знани€, методологическа€ культура (умение мыслить ло≠гично, доказательно, четко и пр.), системность знаний (сбалансирован≠ность, сочетание, интеграци€ и пр.), умение учитьс€ и учить, непре≠рывность образовани€, установка на ценность истины (антиамбициоз-ность, искусство понимать и пр.), инновационный потенциал, профес≠сиональна€ ответственность.

6. ѕотребность в знани€х не тождественна потребности в образовании. ѕотребность в образовании очень важна, и главное здесь Ч цель обра≠зовани€. Ќе каждый ее осознает. ќбразование Ч не потребление знаний, а их аккумулирование дл€ энергии творчества. ∆изнь в твор≠честве Ч это не работа ради жизни и не жизнь ради работы.

20.4.  реативные роли в профессиональной де€тельности менеджера

ƒавайте посмотрим на профессиональную де€тельность менеджера с по≠зиций тех ролей, которые он реализует в этой де€тельности.  ак они могут быть разнообразны?  акие немыслимые комбинации они могут составл€ть? ¬ каких сложных противоречи€х могут оказатьс€?

 омандир производства, организатор, исполнитель, отец родной, арбитр, громоотвод, начальник (обратите внимание от слова "начало").

»сследователь, новатор, консультант, лидер, предводитель (хорошее сло≠во), помощник, представитель, куратор.

¬ действительности все эти роли перемешаны, существуют в определен≠ной комбинации. Ќо всегда есть приоритеты тех или иных ролей.  ак они формируютс€?  акую роль здесь играет образование?  аким должно быть образование? ќриентированным не только на функции де€тельности, но и на роли современного менеджера. » не на роли вообще, а на роли вполне определенные.

¬от здесь и возникает и необходимость, и потребность в креативном об≠разовании, потому что только оно способно ориентировать на роли исследо≠вател€, новатора, предводител€ и пр.

–аньше главной задачей образовани€ было дать необходимые знани€ и навыки дл€ профессиональной де€тельности. ј чем определ€лись необходи≠мость знаний и навыков? ќтраслевыми или ведомственными нормативами.

Ќадо было знать их Ч и успех в работе обеспечен. Ќо ведь это ориентаци€ на бездумное исполиительство, которое становитс€ привычкой, а потом ос≠новой всей организации управлени€ и стил€ работы.

–азвитие креативного образовани€ требует реформы всей образователь≠ной системы. «десь нельз€ ограничитьс€ только призывами. Ќо вместе с тем креативное образование нельз€ насаждать. Ѕудет меньше пользы, чем вреда. ¬ообще реформировать надо только то, что созрело дл€ реформы и только тогда, когда без реформы невозможно дальнейшее развитие. –еформировать надо последовательно (это слово не тождественно пон€тию "постепенно"). ¬озможно ли поэтапные преобразовани€ или надо сразу измен€ть все по принципам "шоковой терапии"? ¬се зависит от того, что мы хотим строить и можем ли найти пути поэтапных преобразований.

1. „то означает креативное образование?  аково его содержание?

2. «ачем необходимо менеджеру креативное образование?

3. ќт чего зависит и чем определ€етс€ креативное образование?

4.  акова роль креативного образовани€ в исследовательской де€тельности современного менеджера?

5. –азнообразие видов образовани€ и место в нем креативного образовани€?

«аключение

—овременный менеджмент только тогда может быть действительно ус≠пешным, когда он находитс€ в посто€нном и непрерывном развитии, когда он ориентирован на изменени€, обеспечивающие жизнестойкость организа≠ции и накопление ею потенциала инноваций и целеустремленности.

Ќо это оказываетс€ практически возможным только при условии иссле≠довани€ систем управлени€, которое предполагает поиск наиболее эффек≠тивных вариантов построени€ системы управлени€ и организации ее функ≠ционировани€, исключени€ в ней противоречий и установление причин не≠достатков, а также определение путей дальнейшего развити€. »сследовани€ позвол€ют найти соответствие управлени€ измен€ющимс€ услови€м и фак≠торам экономики.

»сследование в современном менеджменте становитс€ одной из основных функций управлени€, котора€ должна быть направлена не только на объект управлени€, но и на само управление, которое может стать тормозом инно≠ваций, хот€ по своему статусу должно быть источником идей развити€ фир≠мы и мотивационной основой его осуществлени€.

»сследование управлени€ только тогда может быть успешным в своей практической значимости, когда оно проводитс€ профессионально как в ме≠тодологическом отношении, так и организационном.

—овременному менеджеру необходимо не только понимание важности и роли исследовани€ в достижении успеха управленческой де€тельности, но и владение определенными навыками его организации и проведени€.

¬с€кое исследование характеризуетс€ объектом и предметом исследова≠ни€, методологией и организацией его проведени€, результатами и возмож≠ност€ми их практической реализации.

ѕри исследовании систем управлени€ в качестве объекта исследовани€ выступает социально-экономическа€ система (предпри€тие, фирма, корпора≠ци€, ассоциаци€ и пр.). √лавна€ особенность ее заключаетс€ в том, что основополагающим элементом €вл€етс€ человек, де€тельность которого опреде≠л€ет и существование, и развитие этой системы и в значительной степени зависит от того, как организовано управление этой де€тельностью, в какой мере управление соответствует его интересам и мотивам поведени€, по каким цел€м и с учетом каких факторов оно осуществл€етс€.

ћенеджеру необходимо видеть и оценивать изменение системы ценнос≠тей, интересов и мотивов, установок и условий де€тельности человека, как в объекте управлени€, так и в самой системе управлени€. Ќа основе опыта и личных качеств это возможно лишь при условии управлении в сравнительно небольших масштабах и при исключительной стабильности функционирова≠ни€ фирмы. Ќо в современных услови€х повышенной динамичности эконо≠мического развити€, конкуренции и усложнени€ социально-психологических основ де€тельности человека оценивать необходимость изменений и осуще≠ствл€ть их можно лишь на исследовательской основе.

»сследование социально-экономических систем имеет свои особенности, как в методологии их проведени€, так и в организации и использовании ре≠зультатов. Ёти особенности надо понимать, знать и учитывать при проведе≠нии исследований в практике управлени€.

ћетодологи€ исследований предполагает у€снение его целей, подходов и выбора конкретных методов. ќт этого зависит эффективность и практичес≠ка€ значимость исследовани€.

÷ели исследовани€ могут быть тактическими и стратегическими, общими и локальными. ÷ели определ€ют подходы, ориентиры (или ограничени€) и методы исследовани€. »х разнообразие и выбор вли€ют на практическую эффективность проведени€ исследовани€.

ќрганизаци€ исследовани€ предполагает определение того, кто, как, в ка≠ких услови€х (врем€, требовани€, функции, полномочи€, обеспечение и пр.) будет проводить исследование, чем обеспечиваетс€ слаженность и согласо≠ванность исследовательской де€тельности.

–езультат исследовани€ систем управлени€ представл€ет собой практиче≠ские рекомендации по изменению тех или иных сторон ее функционирова≠ни€, повышению качества управленческой де€тельности менеджера и всего персонала управлени€. Ёти рекомендации могут быть социально-психологического, экономического, организационного содержани€, они мо≠гут относитьс€ к области информационного обеспечени€ управлени€, моти≠вации управлени€, изменени€ условий де€тельности, учета дополнительных факторов развити€ фирмы, качества де€тельности, оценки тенденций разви≠ти€, конкурентоспособности и пр.

Ћучшим вариантом результата исследовани€ €вл€етс€ разработка про≠граммы совершенствовани€, модернизации или реконструкции системы уп≠равлени€ в полном комплексе ее характеристик и параметров.

»сследование систем управлени€ может быть построено на изучении до≠кументов, систематизированном наблюдении, хронометрировании. Ќо наи≠более эффективными методами €вл€ютс€ сегодн€ тестирование и экспертные оценки, социометрический анализ, параметрическое моделирование и ими≠тационный эксперимент.

Ёти методы исследовани€ должен знать современный менеджер, потому что они позвол€ют более глубоко вскрыть проблемы развити€ управлени€ и показать их истинное содержание.

¬с€кое исследование требует определенного ресурсного обеспечени€. Ѕез необходимых ресурсов (человеческих, информационных, финансово-экономических, технических) провести современное исследование невоз≠можно. ѕоэтому важной проблемой исследовани€ управлени€ €вл€етс€ рас≠чет и выделение необходимых дл€ его проведени€ ресурсов.

ѕор€док использовани€ ресурсов: распределение, функции, ответствен≠ность и полномочи€ Ч составл€ют основу организации исследовани€. «десь важную роль играет выбор типа организации, который определ€етс€ многи≠ми факторами, в том числе целью исследовани€, потенциалом профессиона≠лизма персонала, конкретными услови€ми осуществлени€ исследовательских работ (помещение, временные ограничени€, структура ресурсов, отношение персонала к исследованию и пр.).

»сследование систем управлени€ проводитс€ в цел€х развити€ управле≠ни€, выбора удачной стратегии и обеспечени€ жизнестойкости и экономиче≠ского положени€ фирмы. Ќо чтобы исследование не оказалось проведенным ради самого исследовани€, а имело значительный эффект, необходимо рас≠считывать или оценивать качество и эффективность исследовани€.

 ачество характеризует совокупность характеристик исследовани€, глав≠ной из которых €вл€етс€ результат и эффективность.

–езультат исследовани€ Ч это возможности, которые позвол€ют по≠высить эффективность управлени€ и обеспечить устойчивое и перспектив≠ное развитие фирмы. Ќо качество исследовани€ характеризует не только ре≠зультат, но и его процессуальные характеристики: использование ресурсов, социально-психологическа€ атмосфера, опора на компьютерные технологии обработки информации, св€зь с текущей де€тельностью персонала, тип ор≠ганизации.

—опоставление и соразмерность общей величины использованных в про≠цессе исследовани€ ресурсов и полученного результата характеризует эффективность исследовани€. Ќе всегда существует возможность корректной и определенной оценки эффективности исследовани€. ¬се зависит от характе≠ра проблемы, типа исследовани€, цели. Ќо существуют разные методы такой оценки, варьирование которых расшир€ет такие возможности.

¬ дальнейшем развитии менеджмента объем работ по исследованию сис≠тем управлени€, по-видимому, будет возрастать и роль этой функции в практике управлени€ будет повышатьс€. ћногие специалисты считают, что объем работ по исследованию в общей структуре де€тельности менеджера уже сейчас должна составл€ть не менее 25Ч30 %.

»нновационный и исследовательский потенциал современного менеджера определ€етс€ не только его установками на исследование, но и характером образовани€, структурой знаний, навыками творческой де€тельности, типом профессионального мышлени€.

—пособность к исследовательской де€тельности характеризует также та≠кую важную черту менеджера, как искусство управлени€, которое немысли≠мо без исследовани€, творчества, стремлени€ к глубокому осмыслению всех проблем, решаемых посредством разработки управленческих решений.

»сследовательский подход должен быть присущ не только менеджеру, но и всему персоналу управлени€. ¬ конечном счете, исследовательский по≠тенциал Ч это не только качества менеджера, но и характеристика всего персонала управлени€. ќтсюда следует социально-психологическа€ и орга≠низационна€ установка управлени€, определ€юща€ стиль управлени€ и образ (имидж) менеджера. ќсознание этого €вл€етс€ важным элементом формиро≠вани€ профессионального сознани€ менеджера.

“ест по курсу "»сследование систем управлени€"

Ќомер ¬опрос и варианты ответа

1. „то такое методы исследовани€?

1.1. —редства оптимизации исследовани€.

1.2. ќпределение состава проблем.

1.3. —пособы проведени€ исследовани€.

1.4. »сследовательские способности менеджера.

1.5. јлгоритм исследовани€.

2. ¬ чем преимущества диалектического подхода к исследованию?

2.1. “ребует количественных оценок.

2.2. ѕредполагает учет человеческого фактора.

2.3. ќриентирует на поиск противоречий.

2.4. ƒает новые знани€.

2.5. »меет универсальный характер.

3. „то такое методологи€ исследовани€?

3.1. —овокупность методов исследовани€.

3.2. Ћогическа€ схема исследовани€.

3.3. ѕлановый подход к исследованию.

3.4. —оответствие целей, средств и методов исследовани€.

3.5. Ёффективный прием получени€ знаний.

4. „то дает менеджеру знание типологии мышлени€?

4.1. ѕозвол€ет эффективно распор€дитьс€ ресурсами.

4.2. ќпредел€ет организацию исследовани€.

4.3. ”дачное формирование коллектива исследователей.

4.4. —пособствует выбору наилучшего тина.

4.5. ƒает объективную оценку проблемы.

5. „то такое фактологи€ исследовани€?

5.1. »спользование фактического материала в процессе исследовани€.

5.2. ѕроверка информации.

5.3. ћетоды обработки информации.

5.4. —истема работы с фактами.

5.5. ќбъ€снение фактов.

6. „то такое качество исследовани€?

6.1. ”спешное решение проблем.

6.2. —овокупность свойств исследовани€.

6.3. ѕрактическое содержание и значимость исследовани€.

6.4. —войства и характеристики исследовани€, отражающие потребности развити€ управлени€.

6.5. ћетоды исследовани€, позвол€ющие раскрыть содержание проблемы

7.  акой из перечисленных методов относитс€ к общенаучным?

7.1. —татистический анализ.

7.2. Ёкспериментирование

7.3. —оциометрический анализ

7.4. “естирование.

7.5. ’ронометрирование.

8. ¬ чем преимущество методов тестировани€?

8.1. √лубина раскрыти€ проблемы

8.2. ѕростота и доступность, не требует специальных знаний.

8.3.  оличественна€ определенность.

8.4. ѕозвол€ет исключить психологические и личностные нюансы.

8.5. ѕозвол€ет быстро получить информационный материал.

9. „то характеризует валидность показател€?

9.1.  онструкцию показател€

9.2. —оответствие измер€емому параметру.

9.3. —интетичность показател€

9.4. ћетодологи€ показател€.

9.5. ÷ели практического использовани€.

10. «ачем исследовать управление?





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 285 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќе будет большим злом, если студент впадет в заблуждение; если же ошибаютс€ великие умы, мир дорого оплачивает их ошибки. © Ќикола “есла
==> читать все изречени€...

1473 - | 1271 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.074 с.