Обзор возможностей систем управления контентом для электронной коммерции

Система управления содержимым (контентом) (англ. Content Management System, CMS) — информационная система или компьютерная программа, используемая для обеспечения и организации совместного процесса создания, редактирования и управления контентом. То есть, CMS — набор программных средств, предоставляющий комплексный подход к созданию сайта, в частности – и интернет-магазинов. Существует множество систем управления контентом. В данной работе будут рассмотрены лишь некоторые из них, касающиеся возможностей для электронной коммерции.

ShopCMS (http://shopcms.ru/) представляет собой одну из передовых разработок в электронной коммерции и имеет немало уникальных возможностей, аналогов которым нет ни в одной подобной системе. ShopCMS менее требователен к конфигурации сервера, чем его аналоги-гиганты. Плюсом системы является то, что для работы не требуются навыки web-программирования. ShopCMS корректно работает на серверах Windows, UNIX, FreeBSD, Mac OS X; с СУБД MySQL, которая выдерживает даже несколько сотен тысяч товаров. За исключением двух файлов, исходный код полностью открыт. С точки зрения SEO оптимизации стоит отметить тот факт, что meta данные (теги, ключевые слова, описания) настраиваются для каждого товара отдельно - каждый товар имеет собственную страницу. Для облегчения поиска по каталогу можно настроить «выборку товаров» по определенным характеристикам. Предусмотрены функции экспорта/импорта перечня товаров из 1С-Предприятия, Excel, используя формат CSV. Дизайны, используемые данным скриптом, полностью совместимы с CSS.

Energine CMS (http://energine.org/) - Open Source система управления контентом, позволяющая поддерживать web-приложения (в том числе и сайты) любого уровня сложности. Поддерживает многоязычность интерфейса (с возможностью перевода не только содержимого сайта, но и кнопок, подписей и т.п.). Система контроля прав позволяет администратору настроить каждой группе пользователей необходимый уровень доступа к различным частям сайта. Для редактирования текста страниц предусмотрен встроенный WYSIWYG (What You See Is What You Get) редактор, не только упрощающий редактирование текста, но и позволяющий увидеть, как будет выглядеть текст для пользователя. Структура сайта представлена в виде дерева: пользователь может добавлять, изменять и удалять узлы этого дерева, изменяя тем самым разделы сайта. Использование технологий XML и XSLT позволяет выводить данные не только в формате HTML, но и в любом структурированном виде (WML, RTF, RSS). Возможно расширение существующих и написание пользовательских компонентов.

Magento (http://www.magentocommerce.com/) — бесплатная CMS с открытым кодом. Главное преимущество — огромное количество возможностей «из коробки». Создать магазин без помощи программиста не получится. Magento сфокусирована на работе с контентом, решении маркетинговых задач и взаимодействии с покупателями. В каталоге предусмотрены категории и подкатегории, теги, подборки товаров по характеристикам, сортировка, сравнение товаров. К товарам можно загружать несколько фотографий, добавлять новые поля для специфических характеристик, привязывать похожие товары, показывать количество товаров на складе, есть корзина и система заказов. Magento предоставляет обширные возможности по управлению ценами. Пользователи могут оценивать товар по нескольким шкалам, писать отзывы, добавлять теги, вести wish-листы.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что не существует универсальных CMS, оптимальным образом решающих все задачи, функциональность отдельных частей может быть лучше или хуже, чем в других продуктах. Поэтому предпринимателю необходимо взвесить все плюсы и минусы различных систем управления контентом и выбрать оптимальное для себя решение.

Синица О.С.

Научный руководитель: Лыкова А.И.

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского