Исследование ассортимента услуг фитнес центров Кишинева

Было проведено исследование на основе вторичных и первичных данных результатом которой стала сравнительная таблица услуг, предлагаемых фитнес центрами г.Кишинева.

Данные о проведенном исследовании представлены ниже в таб.3.

Таблица 3. Сравнительная характеристика ассортимента услуг фитнесс центров г. Кишинева.

	Alexia	Amazonka	Energy	DOZA	Niagara	MaxFitness	SportPark
Тренажерный зал	+	+	+	+	+	+	+
Групповые занятия	+		+	+	+	+	+
1)Аеробные занятия	+		+		+	+	+
а. Стэп	+	+	+		+	+	+
б. Hi-Lo	+	+
в.TBC	+		+	+	+		+
д. AQUA-гимнастика	+		+				+
е. Fitball	+		+	+	+	+	+
ж.Cycle	+	+	+	+		+	+
З.Body Attack	+		+		+	+	+
и. ZUMBA	+	+	+	+	+	+	+
2) Силовые классы	+		+			+	+
а. TBW	+	+	+				+
Б.Body Pump	+	+	+	+	+	+	+
в. Lower Body	+	-	+		+	+	+
д.ABS & Stretch	+	+	+	+		+	+
е. Functional Training	+	+	+	+
ж. ABL		+	+		+	+
З.Body Ballet		+
3) Танцевальные программы	+		+			+
а. Belly-Dance	+	+			+	+
б.Hip - Hop	+	+	+	+
В. Latina Mix	+		+	+	+	+	+
г. Dance Boom	+						+
Д. Strip Dance	+	+	+				+
е. Jazz		+	+	+
Ж. RiverDance		+
З. Rock'n'Roll		+	+
4) Единоборства	+		+			+	+
а. Бокс	+		+		+	+	+
Б. Кикбоксинг	+		+		+	+	+
в. Choi kwung-do	+		+	+
5)Body and Mind	+		+	+	+	+	+
а. Пилатес	+	+	+	+	+	+	+
б. Йога	+	+	+	+	+	+	+
В. Stretching	+	+	+	+	+	+	+
д. Цигун	+
е. Dynamic Stretch	+		+				+
ж.Body Balance	+	+	+	+			+
Игровые залы	+		+		+		+
Бассейн	+		+	+	+		+
Сауна	+		+	+	+	+
Джакузи	+				+		+
Комната отдыха	+		+	+	+	+
Фитнесс - бар	+		+	+	+	+	+
Фитнесс - тестирование	+			+	+	+	+
Солярий	+					+	+
Детский центр	+		+		+	+	+
Массаж	+		+		+	+	+
Персональный тренинг	+		+	+	+	+	+
Обучение и сертификация фитнесс-интсреукторов		+
Салон красоты			+		+
OUTDOOR	+				+	+	+
Итого:

Таким образом, результатом данного исследования является то, что фитнес клуб Alexia, Energy, Sport Park предлагают наиболее широкий ассортимент услуг.

Однако, фитнесс центр Amazonka предоставляет услугу, которую больше не предоставляет ни один фитнес клуб г. Кишинева – обучение и сертификацию фитнес инструкторов. Amazonka в данном случае является монополистом в своем роде. Такую же услугу предоставляет Спортивный Университет Республики Молдова.

Новая услуга «OutDoor», достаточно популярна среди граждан столицы, поскольку позволяет выйти на природу, отдохнуть и познакомиться с новыми людьми. Такую услугу предоставляют фитнес центры Alexia, Niagara,MaxFitness и SportPark.

Также было проведено исследование ассортимента абонементов фитнес клубов. Ассортимент абонементов позволяет клиенту подобрать именно то время и цену, которые бы его удовлетворили. Широта ассортимента абонементов позволяет увеличить число клиентов за счет удовлетворения их непосредственной потребности. Например, работники офисов, работающие с понедельника по пятницу могут воспользоваться абонементом «Weekend» и посещать фитнес центры во время выходных.

Также одной из инноваций в данной сфере является абонемент «Corporate», позволяющий работодателю устроить фитнес день для работников своей компании. Данный абонемент предоставляет клиенту возможность устроить корпоративный праздник с спортивными играми, спортом, что существенно сплочает командный дух предприятия. Данную услугу предоставляют такие фитнес клубы как Alexia, Energy и SportPark.

Абонемент «Corporate» также является одним из видов своеобразной рекламы, который позволяет посетителям ознакомиться с ассортиментом услуг, атмосферой фитнес центра и в дальнейшем привлечь клиентов на постоянное пользование данными услугами, уже используя любой другой абонемент.

Исследования ассортимента абонементов фитнес центров г.Кишинев представлены в таб.4.

Таблица 4. Сравнительная характеристика ассортимента абонементов фитнес клубов г. Кишинева.

	Alexia	Amazonka	Energy	Doza	Niagara	MaxFitness	SportPark
Morning	+	+		+			+
Lunch	+
Peak off	+
Lunch	+
Evening	+	+		+		+	+
Weekend	+			+	+	+	+
No limit	+	+	+	+	+	+	+
Family			+		+		+
Before 16:00			+				+
Corporate	+		+				+
Student			+	+	+	+	+
Kids					+		+
Итого:

Исходя из результатов данной таблицы, Alexia и SportPark имеют самый широкий ассортимент абонементов, что позволяет данным фитнес клубам значительно увеличить посещаемость и долю предприятия на рынке.

Еще одна инновация на рынке фитнес индустрии – это абонемент для детей. Он позволяет клиентам оставить детей под присмотром на время их препровождения в фитнес клубе. В это время дети будут играть с инструкторами развивающие игры, укрепляющие мышцы, развивающие баланс и реакцию. Такая возможность значительно увеличивает шансы привлечь клиентов определенного сегмента, а именно молодых родителей.