Авторитет. Психотерапевт с СЭВ неизбежно утрачивает свой авторитет как у пациентов, так и коллег. Авторитет связан прежде всего с профессионализмом и личным обаянием. Когда гипнотерапевт из-за равнодушия и негативного отношения к своей работе не в состоянии вдумчиво, внимательно выслушать жалобы пациента, допускает врачебные ошибки или проявляет агрессивность и раздражительность — он утрачивает доверие к себе как профессионалу и уважение своих пациентов и коллег.
Оптимизм. Пациент должен чувствовать здоровый оптимизм гипнотерапевта, а не желание поскорее закончить терапию. Под влиянием выгорания врач нередко демонстрирует циничное, часто жестокое отношение, преувеличивая последствия, например, несвоевременной явки на прием. (Часто это происходит из-за желания «наказать» пациента за собственную эмоциональную несостоятельность.)
Честность и правдивость. При тревоге, беспокойстве и неуверенности, вызванных СЭВ, врач утрачивает способность к правдивому и честному изложению информации о состоянии здоровья человека. Либо он излишне щадит психику больного человека, заставляя его пребывать в неизвестности, либо, наоборот, утрачивает необходимую меру в подаче диагностической или лечебной информации.
Индукция. Слово гипнотерапевта оказывает огромное суггестивное влияние на его пациента. Гипнотерапевт с СЭВ, переживающий чувства бессмысленности, безнадежности и вины, неминуемо передаст эти чувства своим пациентам в слове, интонации, эмоциональной реакции.
Глава 14. Психотерапевтический климат
Способы профилактики синдрома эмоционального выгорания:
• культивирование других интересов, не связанных с психотерапией (хобби, учеба, научные исследования, написание научных статей и т.п.);
• внесение разнообразия в свою работу, создание новых проектов и их реализация без санкционирования со стороны официальных инстанций;
• поддержание своего здоровья, соблюдение режима сна и отдыха, овладение техникой медитации и самогипноза;
• удовлетворяющая социальная жизнь; наличие нескольких друзей других профессий, во взаимоотношениях с которыми существует баланс;
• способность к самооценке без упования только на уважение окружающих;
• открытость новому опыту;
• умение не спешить и давать себе достаточно времени для достижения позитивных результатов в работе и жизни;
• чтение не только профессиональной, но и художественной литературы — для своего удовольствия;
• участие в работе профессионального сообщества;
• участие в тренингах и декадниках;
• личная терапия.
Чтобы избежать синдрома сгорания, психотерапевту целесообразно изредка, но обязательно оценивать свою жизнь вообще — живет ли он так, как ему хочется? Если настоящая жизнь не удовлетворяет, следует решить, что нужно сделать для положительных сдвигов. Только должным образом заботясь о качестве своей жизни, можно остаться эффективным психотерапевтом.
■
