Правила продажи товаров по образцам

(в ред. Постановлений Правительства Российской Федерации от 02.10.1999 №1104, от 07.12.2000 № 929)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правила продажи товаров по образцам (далее именуются — Правила) разработаны в соответствии с Законом Российской Федера­ции «О защите прав потребителей» (Собрание законодательства Рос­сийской Федерации, 1996, № 3, ст. 140) и определяют порядок продажи товаров по образцам и оказания в связи с такой продажей услуг, а так­же регулируют отношения между покупателем и продавцом товаров.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах: покупатель — гражданин, имеющий намерение приобрести либо приобретающий или использующий товары исключительно для лич­ных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по образцам;

продажа товаров по образцам — продажа товаров по договору розничной купли-продажи (далее именуется — договор), заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями, содержащимися! в каталогах, проспектах, буклетах, представленными в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламный объявлениях о продаже товаров.

3. При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, пере­даваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.

4. При продаже товаров по образцам продавец обязан предло­жить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки любыми видами транс­порта, а также по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствую­щих специалистов.

Продавцом могут также предоставляться другие услуги при продаже товаров по образцам (по сборке, установке, подключению, наладке и сервисному обслуживанию товаров).

5. Перечень товаров, продаваемых по образцам, и оказывае­мых услуг определяется продавцом.

Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых продав­цом при заключении договора.

6. Продавец обязан довести до сведения покупателя информа­цию о своей организации и режиме ее работы, а также о товарах и их изготовителях в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Информация о товарах (для импортных товаров — на русском языке) и их изготовителях должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (юридический адрес), фирменное наимено­вание (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (про­давцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного това­ра — наименование страны происхождения товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

цену, порядок и условия оплаты товара (предварительная оплата, оплата после доставки и передачи товара покупателю и другие условия);

гарантийный срок, если он установлен для конкретного вида товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для кон­кретного вида товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последст­виях при невыполнении таких действий, если товар по истечении указанных сроков представляет опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использо­вания по назначению;

сведения о подтверждении соответствия товара установлен­ным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его дей­ствия, орган, его выдавший, или регистрационный номер деклара­ции о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировав­ший);

способ и срок извещения покупателем продавца о согласии за­ключить договор;

способы, сроки и условия доставки и передачи товара потреби­телю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом.

Если в приобретаемом товаре устранялся недостаток (недос­татки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

7. Информация о продавце, товарах и их изготовителях, об ус­ловиях продажи товаров по образцам и оказания услуг предостав­ляется покупателю при демонстрации образцов товаров, в их описаниях в месте продажи товаров либо в описании, рекламе товаров с предложением их продажи, рассылаемых продавцом неопреде­ленному кругу покупателей с использованием услуг организаций почтовой связи или распространяемых в средствах массовой инк формации или любыми другими способами, не запрещенными законодательством Российской Федерации.

8. Предложение товара в его описании или рекламе, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора.

Демонстрация образцов товаров, представление их описаний наместе продажи признается публичной офертой независимо оттого, указаны ли существенные условия договора, за исключением слу­чаев, когда продавец явно определил, что товары не предназначены для продажи.

Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании» рекламе, если в этом предложении содержатся все существенном условия договора, а в случае демонстрации образцов товаров представления их описаний в месте продажи — независимо от ука­зания этих условий.

9. Отношения между продавцом и организациями почтовой свя­зи, транспорта сервисного обслуживания регулируются соответ­ствующим законодательством Российской Федерации.

10. Требования к содержанию рекламы, распространяемой при продаже товаров по образцам, устанавливаются законодательст­вом Российской Федерации о рекламе.

11. К отношениям при продаже товаров по образцам в части, не регламентированной настоящими Правилами, применяются прави­ла продажи отдельных видов товаров.

12. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме дово­дятся продавцом до сведения покупателей.