Сұрақтарға жауап беріңіз

Іскерлік әңгімелесу дегеніміз не?

Іскерлік әңгімелесу – бұл белгілі бір мәселені шешуге арналған адамдар арасындағы сөздік қатынастардың бір түрі.

Іскерлік әңгімелесудің іскерлік ортада алатын орны қандай?

Себебі күнделікті әрекеттер тек іскерлік әңгімелесу арқылы жүзеге асырылады. Іскерлік әңгіме –ресми–іскерлік салада сөздік және сөздік емес құралдардың көмегімен іске асатын тікелей өзара қатынас актісі.

Іскерлік әңгіменің құрылымы қандай болады?

Іскерлік әңгіменің құрылымы:

1. Әңгіменің басталуы (байланыс орнатып, әңгімеге қолайлы жағдайларды түзету);

2. Өз ұстанымдарын баяндау және дәлелдеу;

3. Әңгімелесушінің ұстанымдарын анықтау;

4. Мәселені бірге талқылау (әңгімелесушінің күдігін сейілту, оның ескертпелерін дәлелмен теріске шығару, мәселенің шешімінің нұсқаларын қарастыру);

5. Шешім қабылдау.

Жағдаяттық тапсырма.

Сіз жұмыс істейтін бөлімге жаңа қызметкер қабылданды. Жаңа қызметкерді ұжымға бөлімінің бастығы таныстырды. Жаңа қызметкермен қарым-қатынасты қалай орнатасыз?

Если человек сам ко мне обратится, я постараюсь помочь, чем смогу. Расскажу об организации, коллективе, правилах. Если ли же нет, то будем общаться только по работе.

Адам маған келсе, онда Мен көмектесуге тырысамын. Мен ұйымдастыру, команда, ережелері туралы баяндаймын. Егер ондай болмаса, онда біз жұмыс байланысты ғана сөйлесеміз.

Бейнефильмнің «Мен де бастық боларем»негізгімазмұнытуралыайтыңыз.

https://www.youtube.com/watch?v=8rePQ85ezyg

Дарындылықты дамыту бағдарламасына 1 жыл.
Алматыда Қазақмыс тобының талантты қызметкерлердің білімін жетілдіру жөніндегі корпоративтік бағдарламасы аясында бірінші оқу жылының қорытындысы шығарылды. Бағдарламаның мақсаты -- басқарушы кадрлар резервін жасақтау, компанияны тиімді басқаруға қабілетті және оның әрі қарай дамуын қамтамасыз ете алатын болашақ көшбасшыларды дайындау.

Кәсіби қазақ тілі бойынша(менеджмент мамандығы)

Аралық бақылауға арналған ауызшатапсырмалары

№10

Сұрақтарға жауап беріңіз.

Менеджер деген кім?

Менеджерлер - ұйымды басқаруды жүзеге асыратын маманды басқарушы.

Басқару қызметінде жетекшінің қандай ортақ қасиеттері болады?

- Басқару қызметінің мәні қысқа мерзімділігімен, әр түрлілігімен, орындалып отырған қызметімен сипатталады.

- Менеджерлер белгілі бір ұйым бөлімдерінің жетекшісі ретінде белгілі бір міндетті орындай алады және бұл қызмет іс-әрекетті анықтайды.

Менеджерлерге қандай талаптар қойылады?

Менеджерлерге қойылатын талаптар:

- Адамдарды түсіну

- Лидер ерекшелігі.

- Қазіргі менеджмент негіздерін білу және оларды тәжірбиеде қолдана білу.

- Құзыреттілік.

- Оқиғаның дамуын алдын ала көре алу қабілеті;

- Мақсаттарды құра алу (жоспарлауға қажетті);