Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ƒе€тельность по управлению качеством и основные этапы ее развити€




Ёволюци€ мышлени€ в области качества св€зываетс€ с выделением 5 фаз или 5 звезд качества (фаза отбраковки, фаза контрол€ качества, управлени€ качеством, менеджмента качества, качества среды).Ёти фазы формировались под давлением противоречий между внутренними и внешними цел€ми производител€. ¬нешн€€ цель- обеспечение качества продукции и укрепление положени€ производител€ на рынке. ¬нутренн€€ цель - повышение эффективности производства и рост прибыли. Ёто противоречие решалось по-разному на каждой стадии развити€ производства, рынка и общества. –азвитие “ќћ¬ стандарте »—ќ 8402 термин TQM переведен,как Ђвсеобщее руководство качествомї и определен как подход к руководству организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворени€ требований потребител€ и выгоды дл€ членов организации и общества..¬с€ работа предпри€ти€, его C“PYIcrYpa, управление и планирование устанавливаютс€ исход€ из необходимости обеспечени€ требуемого качества продукции.ћодели TQM, св€занные с преми€ми по качеству (≈вропейска€ преми€, ƒеминга и др.) и €понским подходом к “рћ, стали дальнейшим развитием тотального управлени€ качеством.ќсновными чертами TQM €вл€ютс€:- активное руководство качеством со стороны первых лиц иадминистрации;- организаци€ работ исход€ из запросов потребител€;- выбор стратегии и политики в области качества, направленных напосто€нное совершенствование и достижение результатов, обеспечивающих стабильную рабо'I)' предпри€ти€;- создание систем качества с учетом рекомендаций ћ— »—ќ 9000, дополненных опытом лучших компаний, с применением критериев национальных и европейских премий по качеству;- непрерывное повышение квалификации персонала и вовлечение его в рабо'I)' по улучшению качества;- обеспечение необходимыми ресурсами с минимальными запасами и их рациональное использование;- информационно-аналитическое обеспечение работ в области качества;- эффективное управление производственными процессами, внедрение гибкого производства, поставка материалов, узлов, деталей Ђточно в срокї;- внедрение сертификации продукции и систем качества. ≈сли TQC это управление качеством с целью выполнени€ установленных требований, то TQM - это еще и управление цел€ми и самими требовани€ми. ‘аза качества среды √лобальный подход по€вилс€ в 1989 году усилилось вли€ние общества на предпри€ти€, а предпри€ти€ стали учитывать интересы общества. Ёто не замена комплексного и тотального подхода, которые примен€ютс€ в рамках предпри€тий. √лобальный подход предназначен дл€ обеспечени€ довери€ к изготовител€м, испытательным лаборатори€м, органам по сертификации, подтверждающим качество продукции не зависимо от того, в какой стране она произведена и сертифицирована. Ёто привело к созданию стандартов »—ќ 14000. ќни устанавливают требовани€ к системам менеджмента с точки зрени€ защиты окружающей среды и безопасности продукции. Ќеобходимость прин€ти€ такого решени€ была обусловлена сн€тием таможенных барьеров дл€ свободного перемещени€ товаров внутри ≈вропейского сообщества. ¬ первую очередь имелось в виду обеспечение безопасности и экологической чистоты поставл€емой продукции. Ѕыла разработана сери€ европейских стандартов EN 45000, EN 29000. √арантией служит наличие на предпри€тии четкой системы работ по качеству (системы качества), отвечающей современным требовани€м. ѕредпри€ти€, получившие сертификат на сиcтему качества, удостовер€ющий, что работа по качеству организована в соответствии с рекомендаци€ми стандартов »—ќ 9000 (EN 29000), сокращает объем возможных проверок со стороны заказчика, повыша€ конкурентоспособность своей продукции.

 






ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 482 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

„тобы получилс€ студенческий борщ, его нужно варить также как и домашний, только без м€са и развести водой 1:10 © Ќеизвестно
==> читать все изречени€...

1483 - | 1431 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.