Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


¬иды и формы товарной информации






 


√Ћј¬ј 8 —–≈ƒ—“¬ј “ќ¬ј–Ќќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»»

Ќасыщение рынка товарами, расширение и углубление ассортимента €вл€ютс€ одним из достижений перехода к рыночным отношени€м. ќднако потребителю зачастую труд≠но разобратьс€ в этом товарном многообразии, сделать ком≠петентный выбор достаточной и достоверной информации о каждом наименовании выпускаемых в продажу товаров. ѕричем необходима информаци€ не только о новых, но и о давно известных товарах.

¬иды и формы товарной информации

“оварна€ информаци€ Ч сведени€ о товаре, предна≠значенные дл€ пользователей Ч субъектов коммерческой де€тельности.

ѕервичными источниками товарной информации и одно≠временно исполнител€ми услуг по информированию про≠давцов и/или потребителей о продаваемых товарах €вл€≠ютс€ производители. ќт того, насколько качественны эти информационные услуги, завис€т скорость продвижени€ то≠варов по каналам распределени€, интенсивность сбыта, сти≠мулирование продаж, создание потребительских предпо≠чтений и в конечном счете жизненный цикл товара. ¬ то же врем€ изготовитель не €вл€етс€ единственным источ≠ником информации. ѕроизводственную информацию может дополн€ть продавец.

¬ зависимости от назначени€ товарную информацию подраздел€ют на три вида: основополагающую; коммерчес≠кую; потребительскую.

ќсновополагающа€ товарна€ информаци€ Ч основ≠ные сведени€ о товаре, имеющие решающее значение дл€ идентификации и предназначенные дл€ всех субъектов рыночных отношений.   основополагающей информации относ€тс€ вид и наименование товара, его сорт, масса нет≠то, наименование предпри€ти€-изготовител€, дата выпус≠ка, срок хранени€ или годности.


 оммерческа€ товарна€ информаци€ Ч сведени€ о товаре, дополн€ющие основную информацию и предназна≠ченные дл€ изготовителей, поставщиков и продавцов, но малодоступные потребителю. Ёта информаци€ содержит данные о предпри€ти€х-посредниках, нормативных доку≠ментах о качестве товаров, ассортиментных номерах про≠дукции по ќ ѕ, “Ќ ¬Ёƒ и т. п. “ипичным примером ком≠мерческой информации €вл€етс€ штриховое кодирование.

ѕотребительска€ товарна€ информаци€ Ч сведени€ о товаре, предназначенные дл€ создани€ потребительских предпочтений, показывающие выгоды вследствие приме≠нени€ конкретного товара и нацеленные в конечном счете на потребителей. Ёта информаци€ содержит сведени€ о наиболее привлекательных потребительских свойствах то≠варов: пищевой ценности, составе, функциональном назна≠чении, способах использовани€ и эксплуатации, безопас≠ности, надежности и др.  расочные изображени€ на товаре и/или упаковке также предназначены дл€ усилени€ эмо≠ционального воспри€ти€ их потребител€ми.

ƒл€ доведени€ сведений до субъектов рыночных отно≠шений примен€ют многообразные формы товарной инфор≠мации: словесную; цифровую; изобразительную; символи≠ческую; штриховую.

 ажда€ из указанных форм характеризуетс€ как пре≠имуществами, так и недостатками.

—ловесна€ информаци€ наиболее доступна дл€ грамот≠ного населени€, если она дана на соответствующем €зыке (например, на русском €зыке дл€ –оссии или одном из €зы≠ков субъектов –оссийской ‘едерации).

  недостаткам словесной информации относитс€ ее гро≠моздкость.: дл€ размещени€ ее требуетс€ значительна€ пло≠щадь на упаковке и/или товаре. ƒл€ ее воспри€ти€ (чте≠ни€ и осмысливани€) необходимо врем€, причем при чрез≠мерной насыщенности словесной информации потребитель не может или не хочет тратить много времени на ее осмы≠сливание.

÷ифрова€ информаци€ примен€етс€ чаще всего дл€ дополнени€ словесной и в тех случа€х, когда требуетс€ количественна€ характеристика сведений о товаре (напри≠мер, пор€дковые номера продукции, предпри€ти€, масса нетто, объем, длина, даты и сроки). ÷ифровую информа≠цию отличают лаконичность, четкость и единообразие, од≠нако в р€де случаев она доступна лишь профессионалам и непон€тна потребител€м (например, ассортиментные но-


11 i



√лава 8. —редства товарной информации


¬иды и формы товарной информации



 


I


мера продукции, пор€дковые номера предпри€тий требу≠ют расшифровки с помощью ќ ѕ и ќ ѕќ).

»зобразительна€ информаци€ обеспечивает зритель≠ное и эмоциональное воспри€тие сведений о товарах с по≠мощью художественных и графических изображений непо≠средственно товара или репродукции с картин, фотогра≠фий, открыток или других эстетических объектов (цветов, животных, насекомых и т. п.) либо иных изображений. ќс≠новным назначением этой формы информации €вл€етс€ со≠здание потребительских предпочтений за счет удовлетво≠рени€ эстетических потребностей покупателей.

  достоинствам изобразительной информации относ€т≠с€ нагл€дность, лаконичность, доступность воспри€ти€, эс≠тетичность и эмоциональность. ¬месте с тем возможности этой формы по представлению разносторонних сведений очень ограниченны, поэтому она не замен€ет, а лишь до≠полн€ет словесную или цифровую информацию.

—имволическа€ информаци€ Ч сведени€ о товаре, пере≠даваемые с помощью информационных знаков. —имвол (от греч. symbolon Ч знак, опознавательна€ примета) Ч ха≠рактеристика отличительных свойств товара дл€ краткого отражени€ их сущности. ƒл€ этой формы информации ха≠рактерны лаконичность, однозначность, однако их воспри≠€тие требует определенной профессиональной подготовки дл€ расшифровки или оповещени€ потребител€ через сред≠ства массовой информации, консультации и т. п.

Ўтрихова€ информаци€ Ч см. подробно на с. 247.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 865 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

ƒва самых важных дн€ в твоей жизни: день, когда ты по€вилс€ на свет, и день, когда пон€л, зачем. © ћарк “вен
==> читать все изречени€...

1286 - | 1191 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.009 с.