Области маркетинговых исследований
1. Рынок маркетинговой информации можно условно подразделить на следующие основные секторы:
а) экономической информации;
б) бухгалтерской информации;
в) профессиональной и научно-технической информации;
г) коммерческой информации;
д) правовой информации;
е) статистической информации;
ж) массовой и потребительской информации;
з) заказных маркетинговых исследований.
2. В какие годы началось формирование рынка маркетинговой информации?
а) в 50 е годы;
б) в 60 е годы;
в) в 70 е годы;
3. В какие годы появились первые базы данных?
а) в 50 е годы;
б) в 60 е годы;
в) в 70 е годы;
г) в 80 е годы.
4. Основными участниками рынка профессиональных баз данных являются:
а) производители информации – организации, собирающие и публикующие информацию;
б) предприятия – конкуренты;
в) продавцы информации – организации, предоставляющие платный доступ к базам данных, как посредством компьютерных сетей, так и посредством собственных служб;
г) потребители информации (подписчики, пользователи).
5. В каком разделе Положения об отделе маркетинга следует отразить выполняемые ими процедуры, такие как исследование потребительных свойств товара, сбор информации об удовлетворенности ими покупателей, выявление прогрессивных тенденций в мировом производстве продукции по профилю предприятия? Выберите правильный ответ.
а) в разделе «Задачи»;
б) в разделе «Функции»;
в) в разделе «Взаимоотношения»;
г) в разделе «Права».
6. Какая из задач (целей) исследования рынка соответствует маркетинговой организационной культуре? Выберите верный ответ.
а) проведение маркетинговых наблюдений для выявления дополнительных рынков сбыта;
б) изучение возможностей выведения на рынок нового товара, полученного в результате совершенствования применяемых технологий;
в) исследование рынка с целью разработки новых товаров, которые на более высоком потребительском уровне будут удовлетворять традиционные нужды людей;
г) сбор и анализ данных об объемах продаж с целью корректировки планов маркетинга.
Логическая структура процесса изменения организационной культуры в направлении развития маркетинговых ценностей предполагает в первую очередь ________. Выберите правильный ответ.
а) определение будущего состояния фирмы (т.е. того образа, к которому следует стремиться);
б) осуществление диагностики настоящего состояния фирмы;
в) формулирование цели изменений;
г) сбор необходимой для диагностики информации.
Выберите из нижеперечисленных вариантов правильное определение системы маркетинга.
а) маркетинговый отдел (или бюро) предприятия;
б) функциональные обязанности работников отдела маркетинга;
в) совокупность определенным образом взаимосвязанных элементов, обеспечивающих в своем взаимодействии достижение намеченных целей;
г) методы, приемы, средства и процедуры решения задач по удовлетворению нужд и потребностей людей.
9. Что гарантирует профессионально сделанная маркетинговая стратегия фирмы? Выберите правильный ответ.
а) правильный базовый выбор целей и основных средств их достижения с определенными запасными вариантами;
б) единственно возможный путь достижения наибольших коммерческих выгод;
в) непротиворечивость решений конкретных маркетинговых проблем и оптимальное достижение поставленных целей участника рыночных отношений;
г) завоевание максимальной доли рынка.
10. Референтная группа – это… Укажите верный ответ.
а) группа покупателей, имеющих один и тот же мотив для покупки товара;
б) группа людей с общей системой ценностей;
в) группа покупателей, имеющих одни и те же убеждения;
г) 4 группа, по которой личность осуществляет сравнение при формировании своей линии поведения на рынке.
11. Какой термин обозначает систематическое наблюдение за состоянием различных объектов и процессов на рынке?
а) анализ;
б) мониторинг;
в) исследование;
г) эксперимент.
12. Информационное обеспечение маркетинговых исследований – это… Выберите верный ответ.
а) совокупность мер по сбору первичной и вторичной информации;
б) комплекс мер по поиску, обработке и использованию информации для принятия маркетингового решения;
в) сбор и накопление информации для оценки маркетинговой ситуации;
г) анализ маркетинговой информации для составления плана маркетинга.
Выписка из ГОСТА