ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА)
Методические рекомендации
для студентов факультета менеджмента
направления «Менеджмент» 38.03.02
профиль «Управление человеческими ресурсами»
Пермь
Методические рекомендации составлены в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования направления 080200.62 «Менеджмент», Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 19.12.2013 № 1367 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» и рекомендациями УМО объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента.
В методических рекомендациях представлены общие положения по разработке и написанию выпускной квалификационной работы, сформулированы требования для ее выполнения, представлены образцы оформления титульного листа, таблиц, графических изображений, списка литературы, ссылок, приложений.
Одобрены с изменениями на заседании кафедры предпринимательства и управления
Протокол кафедры №4 от 10 апреля 2015 года
Зав. кафедрой д.э.н., профессор Ю.А. Малышев
Составители:
кандидат экономических наук, доцент М.А. Бородина,
преподаватель Е.А. Щекина
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения. 4
2. Общие требования к выпускной квалификационной работе. 5
3. Научное руководство. 5
4. Выбор и утверждение темы.. 6
5. Структура и содержание выпускной квалификационной работы.. 7
6. Общие требования к оформлению выпускной квалификационной работы.. 21
6.2. Стиль изложения научных материалов. 21
6.3. Оформление ссылок. 23
6.4. Оформление перечислений. 24
6.5. Оформление таблиц. 24
6.6. Оформление иллюстраций. 25
6.7. Оформление формул. 26
6.8. Оформление библиографического списка. 27
6.9. Оформление приложений. 28
7. Организация выполнения выпускной квалификационной работы.. 29
7.1. Этапы и сроки выполнения ВКР. 29
7.2. Работа с литературой. 29
7.3. Допуск к защите и рецензирование. 30
8. Защита выпускной квалификационной работы.. 32
8.1. Подготовка к защите выпускной квалификационной работы.. 32
8.2. Порядок защиты выпускной квалификационной работы.. 33
8.3. Оценка выпускной квалификационной работы.. 33
8.4 Апелляция выпускной квалификационной работы.. 35
8.5 Повторная защита выпускной квалификационной работы.. 35
9. Хранение выпускных квалификационных работ. 35
10. Примерная тематика выпускных квалификационных работ. 35
11. Формы основных документов. 37
12. Литература. 48
13. Приложения. 49
Общие положения
Выпускная квалификационная работа (ВКР) является заключительным исследованием выпускника Института, на основе которого Государственная экзаменационная комиссия (ГЭК) выносит решение о присвоении обучающемуся квалификации «бакалавр» по направлению 38.03.02.«Менеджмент» и выдачи диплома государственного образца при условии успешной сдачи государственных экзаменов.
Выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) ― результат самостоятельной исследовательской деятельности обучающегося с элементами научного творчества. Она может носить теоретический или прикладной характер, быть обобщением практики.
ВКР выполняется на основании федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 080200.62 «Менеджмент» и рекомендаций УМО объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента, положения НОУ ВПО «Западно-Уральский институт экономики и права» СМК-П-03.72-14 Положение о государственной итоговой аттестации по программам бакалавриата, специалитета и магистратуры (версия 01).
ВКР выполняются в формах, соответствующих определенным ступеням высшего профессионального образования: для квалификации (степени) бакалавр ― в форме бакалаврской работы.
Написание ВКР преследует цели:
а) систематизации, закрепления и расширения теоретических знаний и практических умений;
б) выявления умений студента применить полученные знания при решении конкретных научных и практических задач;
в) развития навыков ведения самостоятельной работы и овладения методикой научного исследования;
г) развития умения систематизировать полученные результаты и подводить итоги выполнения работы;
д) приобретения опыта публичной защиты своих взглядов.
Подготовка и защита выпускной квалификационной работы является обязательным завершающим этапом освоения программы подготовки специалиста.
Основная цель подготовки и защиты бакалаврской работы - продемонстрировать, что выпускник по своей подготовке соответствует требованиям, предъявляемым федеральным государственным образовательным стандартом Высшего профессионального образования к уровню подготовки по направлению 38.03.02. «Менеджмент» и достоин присвоения квалификации «бакалавр».
Методическое пособие предназначено для преподавателей и студентов направления «Менеджмент» НОУ ВПО «Западно-Уральский институт экономики и права.
Основной целью представленных методических указаний является оказание помощи преподавателям и студентам в оптимизации процесса написания и подготовки к защите выпускных квалификационных работ, в планировании, организации и методологически правильном построении ВКР.
Общие требования к выпускной квалификационной работе
Выпускная квалификационная работа представляет собой самостоятельное законченное исследование на заданную (выбранную) тему, написанное обучающимся под руководством научного руководителя, свидетельствующее об умении выпускника работать с литературой, обобщать и анализировать фактический материал, используя теоретические знания и практические навыки, полученные при освоении профессиональной образовательной программы. Выпускная квалификационная работа может основываться на обобщении выполненных студентом курсовых работ, а также выполняться по материалам, собранным им лично в ходе кабинетных и полевых исследований за период учебной и производственной практик.
Оформление работы должно соответствовать требованиям, изложенным в соответствующих разделах настоящих методических рекомендаций.
Научное руководство
В целях оказания теоретической и практической помощи в период подготовки и написания ВКР кафедра назначает студенту научного руководителя.
Научный руководитель назначается одновременно с закреплением темы не позднее, чем за 6 месяцев до защиты ВКР. Замена научного руководителя разрешается распоряжением декана не позднее, чем за 3 месяца до защиты.
Руководитель ВКР обязан:
1. оказать практическую помощь студенту в выборе темы ВКР и разработке плана ее выполнения;
2. выдать задание на ВКР;
3. оказать помощь в выборе методики проведения исследования;
4. дать квалифицированную консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения ВКР;
5. осуществлять систематический контроль за ходом выполнения ВКР в соответствии с разработанным планом;
6. после выполнения ВКР дать оценку качества его выполнения и соответствия требованиям, предъявляемым к нему (отзыв руководителя);
7. оказать помощь в составлении текста защиты и иллюстративного материала.
Научный руководитель ВКР контролирует все стадии подготовки и написания работы вплоть до ее защиты. Обучающемуся следует информировать научного руководителя о ходе подготовки ВКР, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения вопросам, обязательно ставить в известность о возможных отклонениях от утвержденного графика выполнения проекта.
После получения окончательного варианта ВКР научный руководитель, выступающий экспертом кафедры, составляет письменный отзыв, в котором всесторонне характеризует качество работы (см. разд. «Формы основных документов»). Отрицательный отзыв руководителя не является препятствием для защиты проекта в ГЭК, если студент не считает его достаточно объективным.
Если студент нуждается в консультантах по отдельным специальным вопросам, заведующий кафедрой может их назначить дополнительно.
Выбор и утверждение темы
Исходным моментом выполнения ВКР является выбор темы и постановка проблемы дипломного исследования.
Выбор темы определяется областью профессиональной деятельности бакалавра направления «Менеджмент», его профилизацией, а также местом производственной практики.
К области профессиональной деятельности относятся:
· обеспечение эффективного управления организацией,
· организация систем управления,
· совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
В названии темы ВКР должны найти отражение данные направления.
Выбор темы ВКР также должен связываться с:
· научными интересами и склонностями студента к той или иной проблеме,
· подготовкой и написанием курсовых работ,
· участием студента в студенческой научно-исследовательской и договорной работе,
· потребностями развития и совершенствования организации, на базе которой выполняется работа,
· специализацией кафедры и ее преподавателей.
Выбор и формулировка темы ВКР также должны учитывать те процессы, которые получают развитие в мировой и российской экономике на момент написания диплома.
При выборе темы ВКР следует руководствоваться актуальностью проблемы, которую студент обязан решить в ходе разработки проекта, возможностью получить конкретные статистические данные, наличием специальной научной литературы, практической значимостью работы для конкретного предприятия, что подтверждается заказом на разработку ВКР от организации (см. п. 11.1 разд. «Формы основных документов»).
ВКР студента должна выступать продолжением и логическим завершением исследований, начатых в курсовых работах и во время практик.
Темы ВКР могут носить комплексный характер, раскрывая разностороннюю подготовку обучающегося в области управления организацией в целом, структурным подразделением или отдельными функциональными областями (маркетинг, персонал, производство, финансы, стратегия, инновации, инвестиции и др.
В качестве комплексных ВКР рекомендуется подготовка тем в форме научно-исследовательской работы, в том числе в многоплановом региональном или отраслевом аспекте.
Если объектом исследования ВКР выступает индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, в соответствии с решением кафедры предпринимательства и управления от 27.09.2013 г., студент обязан выбрать комплексную тему ВКР, которая охватывает деятельность организации (предприятия) в целом.
Студентам предоставляется право воспользоваться тематикой, предложенной выпускающей кафедрой.
Тема ВКР закрепляется за студентом по его личному письменному заявлению на имя декана факультета после окончания последней сессии студентов на выпускном курсе и оформляется приказом по институту не позднее, чем за три месяца до защиты), а также фиксируется в задании на ВКР (см. п. 11.2 разд. «Формы основных документов»).
Все изменения в формулировку темы вносятся распоряжением декана не позднее, чем за 1 месяц до защиты.
Структура и содержание выпускной квалификационной работы
Структура ВКР включает следующие элементы:
· титульный лист;
· задание на ВКР (один экземпляр);
· оглавление;
· введение;
· три главы основной части;
· заключение;
· библиографический список;
· приложения (схемы, таблицы, графики, копии документов, расчеты, которые связаны с содержанием глав ВКР, но громоздки и затрудняют чтение работы в случае их размещения в основном тексте работы).
Титульный лист является первой страницей ВКР и не нумеруется. Пример оформления титульного листа представлен в п. 11.3 разд. «Формы основных документов». В день защиты на титульном листе должна иметься резолюция заведующего кафедрой о допуске к защите.
Задание на выполнение ВКР брошюруется в папке текстовых документов после титульного листа (см. п. 11.2 разд. «Формы основных документов»), не нумеруется и не включается в количество листов.
Оглавление включает все разделы (главы) и подразделы (параграфы), которые должны быть озаглавлены и пронумерованы арабскими цифрами. Знак «параграф» не ставится (пример оглавления представлен в п. 11.4 «Формы основных документов»).
Введение является отдельным, самостоятельным блоком текста работы и включает:
· обоснование выбора и актуальности темы, ее места и значения в науке и практике, постановку основных проблем;
· характеристику степени разработанности темы в отечественной зарубежной науке;
· формулирование цели и задачи исследования;
· описание объекта и предмета исследования;
· описание методики исследования;
· представление автора о степени новизны темы, о неисследованных аспектах проблемы (если есть);
· характеристику практической значимости исследования;
· данные об апробации работы;
· анализ источников и литературы (публикаций) по теме;
· представление структуры работы.
Раскрывая актуальность темы исследования,следует отразить постановку и значимость исследуемой проблемы в экономике страны, региона, отрасли, организации, указать основные тенденции и направления ее дальнейшего развития. Актуальность темы исследования должна быть подтверждена статистическими данными.
Цель работы определяет, для чего проводится исследование,что планируется получить в результате. Достижение цели ВКР ориентирует студентов на решение выдвинутой проблемы в двух основных направлениях: теоретическом и прикладном.
В основе формулировки цели ВКР по управлению организациями должна лежать разработка комплекса (или системы) мероприятий, предназначенных обеспечить решение проблемы, заложенной в тему.
Исходя из цели ВКР, формулируются задачи.
Задачи работы представляют собой способы достижения поставленной цели. Это этапы, на каждом из которых производится та или иная исследовательская операция (изучение литературы, сбор эмпирических данных, их анализ, формулирование проблемы, построение классификаций, разработка методик и их реализация и т.д.).
Первая среди этих задач, должна быть посвящена обобщению и систематизации теоретико-методологических и методических основ выявления, анализа и решения поставленной в ВКР экономико-управленческой проблемы.
Вторая задача должна быть ориентирована на анализ внутренней и внешней среды рассматриваемой организации (или структурного подразделения) как объекта управления, на выявление факторов и условий проблемной ситуации, в которой решается проблема повышения эффективности управления организацией (или структурным подразделением) в изменяющейся конкурентной среде рыночной экономики.
Третья задача должна нацеливаться на разработку системы организационных и экономических мероприятий по достижению поставленной цели, их обоснование и оценку экономической эффективности. Могут также ставиться и дополнительные задачи.
Объект исследования – это то, на что направлен процесс познания. В качестве объектов ВКР выступают организации, подразделения, объединения, органы государственного управления и социальной инфраструктуры, которые рассматриваются как конкретные социально-экономические системы различного масштаба, уровня, сфер действия, форм собственности, функционирующие и развивающиеся в конкретных условиях рыночной экономики. Направление «Менеджмент» рассматривает социально-экономические системы исключительно с точки зрения управления ими.
Предмет исследования – это наиболее значимые, проблемные с теоретической или практической точки зрения свойства, стороны, проявления, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению. Это угол зрения на объект, аспект его рассмотрения, дающий представление о том, что конкретно будет изучаться в объекте, как он будет рассматриваться, какие новые отношения, свойства, функции будут выявляться.
Предметом исследования в ВКР должны выступать управленческие отношения,регулирующие процессыупорядочивания систем управления (организация и реорганизация их структур, механизм функционирования, обеспечение эффективности управления организациями, совершенствование управления организациями в соответствии с тенденциями социально-экономического развития).
Представление использованных методов исследования позволяет оценитьполноту охвата полученных студентом умений и навыков при выполнении ВКР.
Характеристика структуры работы представляет собой краткое содержание глав и параграфов основной части.
Объем введения не должен превышать 5 страниц машинописного текста, оформленного должным образом.
В основной части ВКР должно быть полно и систематизировано изложено состояние вопроса, которому посвящено данное исследование. Основная часть должна состоять из трех глав, каждая из которых делится на параграфы в зависимости от темы исследования и его целей. В каждой главе должно быть не менее двух параграфов. Объем параграфа должен составлять не менее 8–10 страниц. Работа может состоять также из нескольких глав без разбиения на параграфы. Каждая глава должна завершаться выводами.
Основная часть работы состоит из теоретико-методологической, аналитической и проектной составляющих.
В первой - теоретико-методологической - главе рассматриваются теоретические, методологические и методические основы современного управления социально-экономическими системами, анализа и решения экономических и управленческих проблем, на базе которых студентом выявляется, формулируется и структурируется взятая для решения конкретная экономико-управленческая проблема.
Теоретико-методологическая часть проекта выполняется на основе изучения литературных источников, нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме.
Теоретико-методологическая часть ВКР может иметь следующую структуру:
1.1. Общие теоретические основы рассматриваемого вида деятельности.
В этом подразделе рассматривается общая теоретическая трактовка исследуемой области, определяются основные категории и понятия, приводится их классификация и типология, характеристика тех теоретических и научных положений, на которых базируется рассматриваемая управленческая функция. Описание основных направлений исследования предметной области.
1.2. Методы и инструменты решения управленческой проблемы.
Содержит обзор различных методов (методик) изучения проблемы, выполнения рассматриваемой функции (расчетов), пригодных для исследуемого объекта и условий его функционирования. Проводится сравнительный анализ методов (методик) разрешения выявленной проблемы. Определяются показатели качественной и количественной оценки.
1.3. Особенности и факторы развития предметной области.
Формулируются факторы, условия и детерминанты развития и формирования систем управления, основные закономерности развития проблемы.
В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно не только найти сходство и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ, но и обосновать свою позицию по данному вопросу.
Разработка теоретической части ВКР предполагает также подготовку форм сбора первичной информации и определение методики ее обработки и анализа, тем самым является обоснованием будущих разработок и служит основой для исследования фактических данных в последующих разделах.
Таким образом, в разделе дается обзор литературы по проблеме и излагаются ее теоретические аспекты.
В заключение данного раздела следует сформулировать вопросы, которые подробно исследуются в аналитической части проекта, и определить используемые для этого методы.
Состав и структура теоретической части проекта зависит от выбранной темы.
Глава должна заканчиваться выводом или кратким обобщением по исследуемому вопросу. Примерный объем теоретической главы - 20 страниц.
Вторая - аналитическая – глава ВКР посвящена анализу состояния изучаемой проблемы в организации.
В ходе данного раздела студент должен исследовать наиболее существенные факторы внешней и внутренней среды организации, их взаимное влияние, выявить сильные и слабые стороны исследуемого объекта, возможности и угрозы внешней среды, а также определить факторы, воздействующие на эффективность решения исследуемой проблемы в организации.
В данной главе должно быть освещено общее описание объекта исследования, анализ изучаемой проблемы, а также фактические данные, обработанные при помощи современных методик и представленные в виде аналитических выкладок. В основе аналитической главы должны лежать методы структурного, динамического и факторного анализа явлений. Кроме того, должны быть приведены расчеты отдельных показателей, используемых в качестве характеристик объекта. От полноты этой части зависит глубина и обоснованность предлагаемых мероприятий.
Эта часть ВКР должна быть основана на материалах, собранных в период производственной практики. Источниками информации для анализа могут быть планы, внутренняя и внешняя отчетность организации, другая служебная документация организации.
Структура аналитической главы ВКР включает общую часть, которая включает общую характеристику организации и результаты анализа внешней и внутренней среды, и специальную часть, содержание которой определяется темой исследования.
Содержание общей части определяется программой производственной практики:
В начале этого раздела дается общая характеристика предприятия: название, месторасположение, организационно-правовая форма, краткая историческая справка организации, вид и сферы уставной деятельности предприятия, организации, роль и место организации в регионе, стране, миссия, цели и ценности организации, организационная структура, характер производимых товаров или услуг; масштабы организации (малое, среднее, крупное предприятие). Для общей характеристики результатов деятельности организации следует составить таблицу основных технико-экономических показателей деятельности предприятия (объемы производства, объемы реализации численность работников, средняя заработная плата, стоимость фондов, себестоимость продукции, прибыль от реализации, чистая прибыль, показатели рентабельности и др.).
Анализ состояния внутренней среды предприятия осуществляется по тем переменным факторам, которые являются объектом воздействия руководителя. В соответствии с программой производственной практики в данном разделе должны быть представлены основные результаты анализа по следующим направлениям:
а) ресурсное обеспечение предприятия, цеха, службы;
б) производство;
в) персонал;
г)маркетинг;
д) организация и управление;
Е) финансы и учет.
Результатом анализ внутренней среды организации (предприятии) должно стать выявление ее сильных и слабых сторон как субъекта (агента) соответствующего сектора (ниши) рыночной экономики.
Анализ состояния внешней среды предприятия осуществляется по факторам, которые прямо или косвенно могут влиять на результаты деятельности предприятия по следующим направлениям:
