13.1. Какие из названных показателей относятся к показателям качества
продукции:
а) показатели назначения продукции;
б) показатели надежности;
в) трудоемкость изготовления;
г) показатели стандартизации и унификации;
д) эргономические показатели;
е) вес изделия;
ж) патентно-правовые показатели.
13.2. Какие из перечисленных направлений деятельности относятся к повышению качества продукции:
а) совершенствование техники и технологии;
б) повышение квалификации рабочих;
в) увеличение коэффициента сменности работы оборудования;
г) улучшение конструкции изделия;
д) сокращение потерь рабочего времени;
е) повышение качества сырья, материалов, полуфабрикатов.
13.3. Какие из названных положений включены в государственные стандарты Российской Федерации:
а) обязательные требования к качеству продукции, обеспечивающие безопасность для жизни, здоровья и имущества;
б) обязательные требования техники безопасности и производственной санитарии;
в) требования по форме и цвету изделия;
г) обязательные требования по совместимости и взаимозаменяемости продукции;
д) основные потребительские и эксплуатационные свойства продукции;
е) требования по продолжительности выпуска продукции
13.4. Какие из названных позиций относятся к нормативным документам
по стандартизации:
а) государственные стандарты Российской Федерации;
б) отраслевые стандарты;
в) технические условия;
г) инструкции;
д) стандарты предприятий;
е) документация по технологическому процессу.
13.5. Какие из названных позиций характеризуют международные стандарты ИСО серии 9000:
а) выход стандартизации на качественно новый уровень;
б) установление единого, признанного в мире подхода к договорным условиям по оценке систем качества;
в) определение порядка установления договорных отношений между предприятиями разных стран;
г) регламентирование отношений между производителями и потребителями продукции.
13.6. К комплексным показателям качества продукции относятся:
а) показатели надежности и долговечности изделия;
б) патентно-правовые показатели;
в) экологические показатели;
г) показатели уровня стандартизации и унификации;
д) эргономические показатели.
13.7. Можно ли назвать путями повышения качества продукции:
а) повышение уровня технической подготовки производства;
б) совершенствование техники и технологии;
в) увеличение коэффициента сменности работы оборудования;
г) повышение качества сырья, материалов, комплектующих изделий;
д) сокращение численности работающих.
13.8. Каковы основные задачи правового обеспечения управления качеством продукции:
а) правовое регулирование отношений, складывающихся на всех уровнях управления качеством продукции;
б) создание нормативно-правовой базы, обеспечивающей надлежащее правовое регулирование для эффективной реализации функции управления качеством продукции;
в) защита прав и интересов работников, вытекающих из трудовых отношений.
13.9. Назовите условия ответственности со стороны производителя за причиненный вред:
а) противоправные действия со стороны изготовителя продукции, исполнителя услуги;
б) наличие ущерба, причиненного изготовителем или исполнителем, который можно подсчитать;
в) причинная связь между ущербом и виновными противоправными действиями;
г) не предоставление полной и достоверной информации о продукции (товаре, работе, услуге);
д) наличие вины.
13.10. Продавец, продающий продукцию потребителю, обязан:
а) провести обязательную сертификацию продукции в соответствии с требованиями стандартов по безопасности;
б) приостановить реализацию продукции, не соответствующей установленным требованиям;
в) продавать продукцию, имеющую знак соответствия требованиям стандарта;
г) производить качественную и сертифицированную продукцию;
д) довести до сведения потребителя рекомендации и специальные требования по безопасности продукции;
е) рекламировать безопасность и сообщать другую информацию о продукции;
ж) предоставить необходимую и достоверную информацию о производителе, продукции и режиме работы.
13.11. Что является целью сертификации:
а) обеспечение безопасности жизни и окружающей среды;
б) содействие потребителям в компетентном отборе продукции;
в) проверка соблюдения всех показателей качества;
г) защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца);
д) контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;
е) подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.
13.12. К задачам стандартизации не относятся:
а) создание системы нормативно-технической документации, определяющей прогрессивные требования к продукции;
б) планирование научно-технических и конструкторских работ;
в) контроль за правильностью использования нормативно- технической документации.
13.13. Из каких компонентов складывается политика предприятия в области качества продукции:
а) непрерывное обеспечение качества продукции;
б) постоянное улучшение качества продукции;
в) создание в фирме обстановки, обеспечивающей выявление проблем и их решение;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.14. Что относится к нормативным документам по обеспечению единства измерений:
а) государственные стандарты России;
б) международные стандарты;
в) инструкции и рекомендации;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.15. Какая государственная структура является национальным органом по сертификации продукции в России:
а) Госкомитет по антимонопольной политике;
б) Госстандарт России;
в) Государственная метрологическая служба;
г) Главный государственный инспектор РФ по надзору за государственными стандартами.
13.16. Кто обладает правом опубликования государственных стандартов:
а) министерства и ведомства России;
б) юридические лица, имеющие в своих структурах метрологическую
службу;
в) Госстандарт России;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.17. Что относится к понятию «нормативно-техническая документация»:
а) стандарты;
б) производственная документация;
в) требования заказчика продукции;
д) все перечисленное в вариантах ответов.
13.18. Какие органы могут осуществлять добровольную сертификацию продукции в соответствии с зарегистрированной системой сертификации:
а) юридические лица, зарегистрировавшие систему сертификации;
б) государственные органы управления, осуществляющие сертификацию продукции;
в) органы по обязательной сертификации;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.19. Что должно учитываться в первую очередь при организации
работы по улучшению качества товара:
а) возрастание цен на комплектующие изделия для производства то
вара;
б) снижение объема производства;
в) динамика изменения потребностей в товаре;
г) изменение географии рынка товара.
13.20. Что такое сертификат соответствия:
а) документ, выданный изготовителем продукции о соответствии ее требованиям стандартов;
б) документ, выданный согласно правилам стандартизации о соответствии государственного стандарта межгосударственному стандарту;
в) документ, выданный согласно правилам системы сертификации о
соответствии продукции требованиям стандартов;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.21. Что отличает аттестацию продукции от ее сертификации:
а) установление соответствия продукции требованиям стандартов;
б) установление допустимости использования продукции;
в) установление соответствия продукции показателям высшего мирового уровня;
г) отличий нет.
13.22. Что составляет сущность решения проблемы качества продукции в России:
а) полная ответственность государственной власти и способствование со стороны производителя;
б) полная ответственность производителя и способствование со стороны государственной власти;
в) полная ответственность производителя и государственной власти;
г) способствование производителей и государственной власти.
13.23. Какая сторона должна нести ответственность за соответствие партий продукции требованиям стандартов:
а) сертификационный орган;
б) изготовитель продукции;
в) испытательная лаборатория;
г) продавец продукции.
13.24. Какие единицы величин могут использоваться практике обеспечения и единства измерений:
а) международная система единиц;
б) внесистемные единицы измерения;
в) единицы измерения, установленные заказчиком;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.25. Что является следствием введения добровольных систем сертификации:
а) улучшение качества продукции;
б) климат доверия потребителей продукции к ее поставщику, производителю;
в) повышение конкурентоспособности продукции;
г) все перечисленное в вариантах ответов.
13.26. Какие из перечисленных функций включает в себя система управления качеством:
а) стратегическое, тактическое и оперативное управление;
б) принятие решений, анализ и учет;
в) социальное обеспечение работников предприятия;
г) энергообеспечение предприятия;
д) управление научно-техническими разработками.
13.27. Какие из названных положений характеризуют политику предприятия в области качества продукции:
а) достижение технического уровня продукции, превышающего
уровень ведущих предприятий;
б) ориентация на удовлетворение требований потребителя;
в) повышение заработной платы работникам предприятия;
г) увеличение сроков гарантии на продукцию;
д) улучшение жилищных условий работников предприятия.
13.28. Сертификация продукции основана:
а) на проведении испытаний продукции;
б) оценке условий производства продукции;
в) оценке затрат, связанных с производством продукции;
г) надзоре за качеством продукции;
д) оценке прибыльности производства продукции.
13.29. Какая продукция подлежит обязательной сертификации:
а) продукты питания;
б) автомобили;
в) книги и журналы;
г) самолеты;
д) ювелирные изделия;
е) электрооборудование;
ж) газовые приборы.
13.30. Какие из названных факторов характеризуют конкурентоспособность продукции:
а) качество продукции;
б) предоставляемый сервис;
в) затраты на производство продукции;
г) репутация фирмы;
д) ассортимент продукции.
13.31. Управление конкурентоспособностью продукции предполагает:
а) систематическое совершенствование изделия;
б) поиск новых покупателей;
в) поиск новых каналов реализации продукции;
г) увеличение объемов производства;
д) улучшение сервиса;
е) повышение заработной платы рабочим.
