Информация – совокупность кратких некомментированных сообщений. Работа с источниками информации заключается в теме журналистского материала – общественно значимая проблемная ситуация. Методы сбора информации:
1) Мониторинг новостных лент. Самый простой способ – взять упомянутое на ленте событие и расширить его, добрав бэкграунд и подробности. Недостаток этого метода – отсутствие эксклюзивности. Однако все зависит от глубины и яркости подачи информации.
2) Мониторинг сайтов – первоисточников. Это сайта гос ведомств, политических партий, обществ организаций. Нужные материалы бывает сложно найти, а в соц. сетях зачатую встречается недостоверная информация.
3) Посещение «точек конфликтов». Это суды, общественные приемные, мероприятия различного уровня.
4) Контрольные звонки. Журналист звонит ньюсмейкерам. Можно установить периодичность обзвона.
5) Поиск аномалий в статистических отчетах. Суть метода – искать цифры, которые сильно отличаются от других.
6) Обращение граждан в редакцию.
7) Получение информации у инсайдеров. Это сотрудники, готовые предоставлять журналистам сведения на стадии их подготовки и до всеобщей огласки.
8) Выявление назревающих проблем. Это ситуации, когда противоречие объективно существует, но еще не осмыслено и не объявлено. Журналист в таком случае может выступить открывателем темы. Важно заметить.
9) Локализация большой темы. Территориальная (мировой, общенациональный масштаб на городской или районный) или отраслевая(сфера жизни) локализация.
10) Эксперимент. Здесь журналист сам чтото делает, погружается в тему, организовывает митинг, расследование и тд.
11) Информация, которая попадает сама к журналисту. Например, рассылки, прессрелизы. Такую информации называют «информацией официального уровня». Носит положительный или нейтральный характер, такой информации много, ее активно предоставляют журналистам. Выпячивание успехов и замалчивание недостатков.
12) Наблюдение. Открытое и скрытое, внешнее и включенное.
13) Документы как источник информации.
14) Интервью. Собеседники по принципу близости к событию делятся на первичных, вторичных и третичных. Люди как источники информации подразделяются на типы: ситуативные (очевидцы происшествия), медийные (регулярно появляющиеся в СМИ), инсайдеры (сотрудники ведомств и компаний).
Из каких бы источников не поступала бы информация, необходимо получить подтверждение хотя бы из двух независимых друг от друга источников.
Матрица деятельности журналиста по работу с источниками информации: сбор, обработка, компоновка, передача, восприятие, трансформация, хранение, использование информации