Психологическое консультирование – новый выбор для психологов и клиентов

Оглавление

 

Предисловие научного редактора. 12

Психологическое консультирование – новый выбор для психологов и клиентов. 12

Предисловие. 16

Благодарности. 18

ЧАСТЬ I. Исторические и профессиональные основы консультирования. 19

Глава 1. История и тенденции развития консультирования. 20

Определение консультирования. 21

Персональное руководство. 22

Психотерапия. 22

Консультирование. 23

История консультирования. 24

До 1900 года. 24

1900-1909 годы.. 25

1910-е годы.. 26

1920-е годы.. 26

1930-е годы.. 27

1940-е годы.. 28

1950-е годы.. 28

1960-е годы.. 30

1970-е годы.. 31

1980-е годы.. 32

1990-е годы.. 34

Тенденции нового тысячелетия. 36

Проблемы профилактического здравоохранения. 37

Эффективное применение компьютеров и компьютерных технологий в консультировании 37

Рост движения лидерства. 38

Резюме. 38

Сводная таблица. Вехи в истории консультирования. 39

1900-е годы.. 39

1910-е годы.. 39

1920-е годы.. 39

1930-е годы.. 39

1940-е годы.. 39

1950-е годы.. 39

1960-е годы.. 40

1970-е годы.. 40

1980-е годы.. 40

1990-е годы.. 41

Задания для самостоятельной работы.. 41

Литература. 41

Глава 2. Качества эффективного консультанта. 45

Личностные качества и квалификация консультанта. 46

Нездоровые мотивы выбора профессии консультанта. 46

Личностные качества эффективного консультанта. 47

Поддержание профессионального уровня консультанта. 49

Образование консультантов. 50

Уровни помощи. 50

Специальности, связанные с оказанием профессиональной помощи. 51

Обучение профессиональных консультантов. 52

Теоретическая и системная подготовка консультанта. 53

Теоретические подходы.. 53

Системы консультирования. 56

Участие консультантов в смежных видах деятельности. 58

Продолжение образования. 58

Супервизирование. 58

Пропаганда консультирования. 59

Резюме. 60

Задания для самостоятельной работы.. 61

Литература. 61

Глава 3. Этические и правовые аспекты консультирования. 65

Определения: этика, мораль, право. 66

Этика и консультирование. 67

Кодексы профессиональной этики и стандарты практической работы.. 68

Разработка этических кодексов для консультантов. 68

Ограниченность этических кодексов. 69

Противоречия в этических кодексах и между этическими кодексами. 70

Принятие этически верных решений. 70

Другие этические принципы.. 71

Обучение консультантов принятию решений в ситуации этического выбора. 72

Этические вопросы в особых консультационных ситуациях. 73

Этические проблемы школьного консультирования. 74

Компьютеры, консультирование и вопросы этики. 74

Этические вопросы брачного/семейного консультирования. 74

Этические вопросы в других ситуациях. 74

Двойственные отношения. 75

Работа с консультантами, которые подозреваются в неэтичных действиях. 75

Закон и консультирование. 76

Правовое признание консультирования. 77

Профессиональные полномочия. 77

Правовые аспекты отношений консультирования. 80

Гражданская и уголовная ответственность. 82

Права клиентов и информация о клиентах. 83

Консультант в суде. 84

Резюме. 84

Задания для самостоятельной работы.. 85

Литература. 85

Глава 4. Консультирование в мультикультуральном и плюралистическом обществе. 90

Консультирование в культурно и этнически разнообразном мире. 91

Определение культуры и мультикультурального консультирования. 92

История мультикультурального консультирования. 93

Трудности мультикультурального консультирования. 94

Спорные вопросы мультикультурального консультирования. 95

Особенности консультирования при работе с отдельными культурными группами. 98

Евроамериканцы.. 98

Афроамериканцы.. 99

Испаноамериканцы.. 99

Американцы азиатского происхождения и выходцы с островов Тихого океана. 100

Коренные американцы.. 100

Международное консультирование. 101

Консультирование пожилых людей. 102

Пожилой возраст. 103

Потребности пожилых людей. 103

Консультирование пожилых людей. 104

Консультирование и вопросы пола. 105

Консультирование женщин. 106

Консультирование мужчин. 108

Консультирование и сексуальная ориентация. 111

Консультирование и духовность. 111

Резюме. 113

Занятия для самостоятельной работы.. 114

Литература. 114

ЧАСТЬ II. Стадии консультирования и основные теоретические подходы.. 122

Глава 5. Построение отношений консультирования. 123

Факторы, влияющие на процесс консультирования. 124

Структура. 124

Инициатива. 127

Физические условия. 129

Особенности клиента. 130

Качества консультанта. 131

Типы первичных интервью.. 132

Два типа ознакомительных интервью.. 132

Информационно-ориентированное первичное интервью.. 133

Первичное интервью, ориентированное на установление отношений. 134

Начало первичного интервью.. 136

Эмпатия. 136

Вербальное и невербальное поведение. 137

Неверное поведение при проведении интервью.. 138

Исследование и идентификация целей. 140

Резюме. 141

Задания для самостоятельной работы.. 142

Литература. 142

Глава 6. Содержание работы в отношениях консультирования. 146

Навыки, применяемые консультантом в фазах понимания и действия. 148

Изменение восприятия ситуации. 148

Наведение. 149

Полимодальное реагирование. 150

Точная эмпатия. 153

Самораскрытие. 154

Непосредственность реакции. 155

Юмор. 156

Конфронтация. 156

Заключение контракта. 157

Репетиция. 159

Перенос и контрперенос. 160

Реальность взаимоотношений. 163

Резюме. 164

Задания для самостоятельной работы.. 164

Литература. 165

Глава 7. Завершение отношений консультирования. 168

Функция завершения. 169

Выбор времени завершения. 170

Проблемы, связанные с завершением.. 171

Завершение отдельных сессий. 171

Завершение отношений консультирования. 171

Сопротивление завершению.. 173

Сопротивление клиента. 173

Сопротивление консультанта. 174

Преждевременное завершение. 174

Завершение, инициированное консультантом.. 176

Позитивное завершение консультирования. 177

Проблемы, связанные с завершением.. 178

Постконсультационное сопровождение. 178

Направление к другому специалисту и рециркуляция. 179

Резюме. 179

Задания для самостоятельной работы.. 180

Литература. 181

Глава 8. Психоаналитический и адлерианский подходы в консультировании. 183

Теория – в практику. 184

Психоаналитические теории. 185

Классическая психоаналитическая теория. 185

Зигмунд Фрейд. 185

Понимание человеческой природы.. 186

Роль консультанта. 190

Цели. 191

Методы.. 191

Оценка теории: уникальность и ограничения. 192

Адлерианское консультирование. 194

Альфред Адлер. 194

Понимание человеческой природы.. 195

Роль консультанта. 197

Цели. 197

Методы.. 198

Оценка теории: уникальность и ограничения. 199

Резюме. 201

Задания для самостоятельной работы.. 203

Литература. 203

Глава 9. Личностно-центрированный, экзистенциальный и гештальт-терапевтический подходы в консультировании. 206

Личностно-центрированное консультирование. 207

Карл Роджерс. 207

Понимание человеческой природы.. 208

Роль консультанта. 209

Цели. 210

Методы.. 210

Оценка теории: уникальность и ограничения. 211

Экзистенциальное консультирование. 213

Ролло Мэй. 213

Виктор Фраккл. 214

Понимание человеческой природы.. 214

Роль консультанта. 215

Цели. 216

Методы.. 216

Оценка теории: уникальность и ограничения. 217

Гештальт-терапия. 217

Фриц Перлз. 218

Понимание человеческой природы.. 218

Роль консультанта. 219

Цели. 220

Методы.. 221

Оценка теории: уникальность и ограничения. 222

Резюме. 223

Задания для самостоятельной работы.. 223

Литература. 224

Глава 10. Рационально-эмотивная терапия и транзактный анализ. 228

Общие аспекты когнитивного консультирования. 229

Когнитивная терапия А. Бека. 230

Рационально-эмотивная терапия поведения. 230

Альберт Эллис. 230

Понимание человеческой природы.. 232

Роль консультанта. 233

Цели. 233

Методы.. 235

Оценка теории: уникальность и ограничения. 237

Транзактный анализ. 239

Эрик Берн. 239

Понимание человеческой природы.. 239

Роль консультанта. 244

Цели. 244

Техники. 245

Оценка теории: уникальность и ограничения. 246

Резюме. 246

Задания для самостоятельной работы.. 247

Литература. 247

Глава 11. Бихевиоральный, когнитивно-бихевиоральный подходы и терапия реальностью.. 250

Краткий обзор бихевиоральных подходов. 251

Бихевиоральные теории. 252

Б. Ф. Скиннер. 252

Понимание человеческой природы.. 253

Модель «стимул – реакция». 254

Прикладной бихевиоральный анализ. 254

Социально-когнитивная теория. 254

Роль консультанта. 255

Цели. 255

Методы.. 256

Когнитивно-бихевиоральная теория и методы.. 260

Когнитивное реструктурирование. 261

Оценка теории: уникальность и ограничения. 261

Терапия реальностью.. 263

Уильям Глассер. 263

Понимание человеческой природы.. 264

Роль консультанта. 265

Цели. 266

Методы.. 267

Оценка теории: уникальность и ограничения. 268

Развитие и интеграция теорий консультирования. 270

Резюме. 270

Задания для самостоятельной работы.. 275

Литература. 275

ЧАСТЬ III. Навыки и направления в практике консультирования. 279

Глава 12. Консультирование по вопросам брака и семьи: системная теория. 280

Зарождение консультирования по вопросам брака и семьи. 282

Развитие в русле психоанализа. 282

Общая теория систем.. 282

Проблема шизофрении в контексте семьи. 282

Возникновение супружеского консультирования. 283

Развитие консультационной работы с трудными детьми. 283

Возникновение группового консультирования. 283

Изменения после Второй мировой войны.. 284

Мультикультуральное консультирование. 284

Ассоциации, образование и исследования. 284

Жизнь семьи и жизненный цикл семьи. 285

Отличия брачного и семейного консультирования от индивидуального и группового. 288

Консультирование по проблемам брака. 289

Психоаналитическая теория. 290

Социально-когнитивная теория. 290

Системная теория семьи Боуэна. 291

Структурно-стратегическая теория. 291

Рационально-эмотивная теория поведения (РЭТП) 292

Оценка супружеского консультирования и консультирование пар. 292

Семейное консультирование. 292

Психодинамическое консультирование семьи. 294

Эмпирическое консультирование семьи. 295

Бихевиоральное семейное консультирование. 296

Структурное семейное консультирование. 297

Стратегическое (краткосрочное) семейное консультирование. 298

Семейное консультирование, сосредоточенное на решениях. 298

Нарративное семейное консультирование. 299

Резюме. 299

Сводная таблица. 300

Некоторые теоретические подходы в брачном и семейном консультировании. 300

Задания для самостоятельной работы.. 303

Литература. 303

Глава 13. Групповое консультирование. 308

Место групповой работы в общей системе консультирования. 310

Типы групп. 311

Ориентационные/психолого-образовательные группы.. 312

Группы консультирования/группы решения межличностных проблем.. 312

Группы психотерапии и личностной реконструкции. 313

Целевые группы.. 313

Традиционные типы групп. 313

Т- группы.. 314

Группы встреч. 314

Групповой марафон. 314

Психодрама. 314

Группы самопомощи/поддержки. 314

Теоретические подходы к групповой работе. 315

Стадии групповой работы.. 317

Проблемы групповой работы.. 322

Отбор и подготовка членов группы.. 322

Размер группы и продолжительность групповой работы.. 324

Открытые и закрытые группы.. 324

Конфиденциальность. 324

Обстановка для проведения групповой работы.. 325

Ко-лидеры.. 325

Самораскрытие. 325

Обратная связь. 325

Проспективное наблюдение. 326

Качества эффективных групповых лидеров. 326

Будущее групповой работы.. 329

Резюме. 330

Задания для самостоятельной работы.. 330

Литература. 331

Глава 14. Консультирование по вопросам карьеры и психологическое сопровождение деятельности 334

Значение консультирования по вопросам карьеры.. 336

Организации консультирования по вопросам карьеры.. 336

Карьерное консультирование и характеристика карьер. 337

Информация о карьере. 338

Теории развития карьеры и консультирование. 340

Трейт-факторная теория. 340

Психодинамическая теория. 341

Теории развития. 343

Социально-когнитивные теории. 348

Комплексное карьерное консультирование. 348

Карьерное консультирование различных групп населения. 349

Карьерное консультирование детей. 349

Карьерное консультирование подростков. 351

Карьерное консультирование студентов колледжа. 353

Карьерное консультирование взрослых. 353

Карьерное консультирование женщин и представителей культурных меньшинств. 355

Резюме. 358

Задания для самостоятельной работы.. 358

Литература. 358

Глава 15. Консультирование в начальной, средней и старшей школе. 364

Консультирование и психологическое сопровождение в начальной школе. 366

Основные задачи и обязанности консультантов. 366

Характер деятельности. 368

Консультирование и психологическая работа в средних классах школы.. 374

Основные задачи и обязанности консультантов. 375

Характер деятельности. 376

Консультирование и психологическая работа в старших классах средней школы.. 378

Основные задачи и обязанности консультантов. 379

Характер деятельности. 380

Резюме. 385

Задания для самостоятельной работы.. 386

Литература. 386

Глава 16. Консультирование в университетах и студенческие службы.. 392

Зарождение студенческих служб и университетского консультирования. 394

Теоретические основы и профессиональная подготовка для работы со студентами университетов. 395

Теоретические основы.. 395

Профессиональная подготовка. 397

Университетское консультирование. 397

Основные задачи и обязанности консультантов. 397

Характер деятельности. 399

Профессиональные студенческие службы (Student Life Professionals) 402

Основные задачи и обязанности консультантов. 402

Характер деятельности. 404

Консультирование и работа с нетрадиционными группами студентов. 405

Резюме. 406

Задания для самостоятельной работы.. 407

Литература. 407

Глава 17. Консультирование по вопросам психического здоровья, зависимости от психоактивных веществ и реабилитационное консультирование. 413

Консультирование по вопросам психического здоровья. 414

Теории и функции. 416

Консультирование по вопросам зависимости от психоактивных веществ. 419

Природа зависимости от психоактивных веществ. 419

Профилактика зависимости от психоактивных веществ. 420

Лечение лиц, употребляющих психоактивные вещества. 421

Лечение алкогольной зависимости. 422

Лечение других видов наркомании. 423

Семья и лечение зависимости от психоактивных веществ. 423

Работа с эмоциональными зависимостями. 423

Тендерные и культурные аспекты работы с зависимостями. 424

Реабилитационное консультирование. 425

Образование, сертификация и профессиональные организации реабилитационных консультантов. 426

Теории и методы.. 426

Основные задачи и обязанности консультантов. 429

Резюме. 430

Задания для самостоятельной работы.. 431

Литература. 431

Глава 18. Экспертное консультирование. 436

Экспертное консультирование: определение многоаспектной деятельности. 437

Особенности экспертного консультирования. 439

Четыре концептуальные модели. 440

Уровни экспертного консультирования. 441

Индивидуальное экспертное консультирование. 441

Групповое экспертное консультирование. 441

Экспертное консультирование организаций/сообществ. 442

Стадии экспертного консультирования и установки. 443

Специфические области экспертного консультирования. 445

Экспертное консультирование в школе. 445

Экспертное консультирование учреждений. 446

Обучение навыкам эксоертно-консультационной работы.. 448

Резюме. 450

Задания для самостоятельной работы.. 450

Литература. 451

Глава 19. Оценивание и исследование. 454

Природа оценивания и исследования. 455

Оценивание. 456

Некорректные методы оценивания. 456

Этапы оценивания. 456

Выбор модели оценивания. 457

Исследований в консультировании. 459

Исследование. 461

Этапы процесса исследования. 461

Релевантность исследования. 462

Выбор метода исследования. 462

Типология исследований. 463

Основные методы исследования. 464

Рекомендации по применению результатов исследований. 468

Статистика. 469

Резюме. 470

Задания для самостоятельной работы.. 470

Литература. 471

Глава 20. Психологическое измерение и применение психологических тестов. 475

Тесты и тестовые показатели. 476

История применения тестов в консультировании. 477

Проблемы и потенциальные возможности применения тестов. 478

Качества хороших тестов. 480

Классификация тестов. 481

Проведение тестирования и интерпретация результатов. 488

Оценка. 491

Диагноз. 492

Резюме. 493

Задания для самостоятельной работы.. 494

Литература. 494

Приложение А. Этические стандарты Американской ассоциации консультирования. 499

Преамбула. 499

Этический кодекс. 499

Раздел А: Отношения консультирования. 499

Раздел Б: Конфиденциальность. 502

Раздел В: Профессиональная ответственность. 504

Раздел Г: Отношения с другими специалистами. 507

Раздел Д: Оценка, психологическое измерение и интерпретация. 509

Раздел Е: Преподавание, профессиональная подготовка и супервизирование. 511

Раздел Ж: Исследования и публикации. 514

Раздел 3: Разрешение этических вопросов. 516

Стандарты общепринятой практики. 517

Раздел А: Отношения консультирования. 517

Раздел Б: Конфиденциальность. 518

Раздел В: Профессиональная ответственность. 518

Раздел Г: Отношения с другими специалистами. 519

Раздел Е: Оценка, измерение и интерпретация. 519

Раздел Ж: Обучение, тренинг и стажировка. 519

Раздел 3: Исследования и публикация. 520

Раздел И: Разрешение этических споров. 520

Ссылки. 521

Приложение Б. Этические стандарты Американской психологической ассоциации. 522

Введение. 522

Преамбула. 524

Общие принципы.. 525

Принцип А: Компетентность. 525

Принцип Б: Честность. 525

Принцип В: Профессиональная и научная ответственность. 525

Принцип Г: Уважение прав и достоинства людей. 525

Принцип Д: Забота о благополучии других людей. 526

Принцип Е: Социальная ответственность. 526

Этические стандарты.. 526

1. Общие стандарты.. 526

2. Оценка, анализ или вмешательство. 531

3. Рекламирование и другие публичные заявления. 532

4. Терапия. 534

5. Неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность. 536

6. Обучение, контроль за обучением, исследование и публикации. 537

7. Судебные действия. 542

8. Решение этических спорных вопросов. 543

Приложение В Диагностическое и статистическое руководство. 545

Четвертое издание {DSM-IV) 545

Классификации. 545

Нарушения, обычно возникающие в младенчестве, детстве или подростковом возрасте (37) 546

Делирий, деменция, амнестические и другие когнитивные расстройства (123) 547

Психические расстройства, вызванные общесоматическими состояниями, ранее нигде не классифицированные (16) 548

Нарушения, развивающиеся в результате применения психоактивных веществ (175) 548

Заболевания, связанные с употреблением кофеина. 549

Шизофрения и другие психотические расстройства (273) 553

Расстройства настроения (317) 554

Тревожные расстройства (393) 555

Соматоформные расстройства(445) 555

Искусственные расстройства (471) 555

Диссоциативные расстройства (477) 556

Сексуальные расстройства и расстройства половой идентификации (493) 556

Парафилии (522) 557

Нарушения половой идентификации (532) 557

Расстройства приема пищи (539) 557

Расстройство сна (551) 557

Расстройства контроля над влечениями, ранее нигде не классифицированные (609) 558

Расстройства адаптации (623) 558

Расстройства личности (629) 558

Другие состояния, которые могут быть в центре клинического внимания (675) 558

Дополнительные коды.. 560

Многоосевая система. 560

 

Предисловие научного редактора

Психологическое консультирование – новый выбор для психологов и клиентов

Несколько лет назад, во время редактирования книги Хьелла и Зиглера «Теории личности», у автора этих строк возникло ощущение, что перед российскими читателями приоткрывается дверь в новый увлекательный мир научных теорий личности. Отклики читателей и устойчивый интерес студентов-психологов к книге Хьелла и Зиглера показали, что это ощущение было верным. Теперь читателям предлагается книга Сэмюэля Глэддинга «Психологическое консультирование: понимающая профессия». Это значит, что настало время для следующего шага в освоении мирового опыта практической психологии, – если теории личности позволяют разнообразно описывать и предсказывать с различной степенью надежности этапы развития личности и факторы, влияющие на развитие личности, то теории психологического консультирования позволяют и психологам и их клиентам осуществить выбор собственного индивидуально-неповторимого пути к желательным личностным изменениям.

Иногда на лекциях мы используем следующую метафору процесса психологического консультирования – полет баллистической ракеты от точки запуска «А» к цели «Б». Прежде всего, для того чтобы попасть из точки «А» в точку «Б», в аппаратуру управления должны быть введены координаты этих точек где находится ракета и куда она должна попасть. Так и в психологической практике. Для успешной работы должно быть выполнено необходимое условие: и психолог и клиент должны получить представление о том, где находится клиент и куда он хочет попасть. Такая «географическая» привязка может быть выполнена с помощью правильно выбранной, подходящей и клиенту и психологу, теории. Однако для успешного полета ракеты или эффективной работы с клиентом следует выполнить и достаточное условие. Таким достаточным условием для ракеты является наличие специального элемента управления – гироскопа, который сохраняет свое положение на протяжении полета, что позволяет использовать его как точку отсчета для управляющих воздействий на газовые рули. От точности гироскопа зависит точность попадания ракеты в цель. Таким «гироскопом» для психологов являются процедуры психологического консультирования, описанные и исследованные в тысячах работ наших зарубежных коллег. И если в области ракетной техники мы по-прежнему «впереди планеты всей», то в области консультирования нам еще предстоит устанавливать и совершенствовать образовательные и квалификационные стандарты. Предлагаемая вниманию читателей книга поможет заполнить существующий пробел и, мы надеемся, сделать следующий шаг в развитии отечественной практической психологии.

Для российского читателя примечательной станет уже первая часть книги, в главах которой рассказывается об истории развития консультирования, индивидуальных качествах эффективного консультанта, этических и правовых аспектах консультирования.

Определения руководства, психотерапии и психологического консультирования, приведенные С. Глэддингом в самом начале его книги, позволяют читателям предварительно установить некоторое условное соотношение между этими формами работы с клиентами. Разумеется, при наличии в мировой психологической практике свыше 250 различных психотерапевтических (Corsini & Wedding, 1989) и 400 консультационных подходов не следует устанавливать жесткие границы между ними; предпочтительнее, на наш взгляд, развивать свое собственное ощущение этих границ в своей работе с клиентами и обсуждать вопросы наличия этих границ в профессиональном сообществе.

Исторически и экономически прослеженное соотношение общественной востребованности консультирования и академической готовности специалистов к этому вызову, описанное в первой главе, внушает осторожный оптимизм по отношению к перспективам отечественного психологического консультирования. Осторожный, поскольку вся история взлетов отечественной психологии связана не с общественной, а скорее государственной востребованностью психологических знаний: так было с педологией и с тестами в 30-е годы XX века, так было с инженерной, а фактически авиационно-космической, психологией в 1950-1960-е годы. Подобная же востребованность возникла в школьной и медицинской областях уже в 80-е годы. Последнюю попытку – дай Бог, чтобы последнюю, – государственного стимулирования психологической науки мы видели в президентском указе о развитии психоанализа в России. Однако за этими впечатляющими взлетами неизбежно следовали не менее впечатляющие падения. В ситуации государственного стимулирования прикладных психологических дисциплин никто не в состоянии поддерживать устойчивое развитие этих дисциплин в изменяющихся политических условиях – они просто выпадают из зоны интересов следующего государственного лидера!

Только общественная потребность в психологических услугах может обеспечить устойчивое развитие отечественного психологического консультирования, и эта потребность формируется на наших глазах. На память приходит история 1996-1997-х годов, когда из-за недостатка финансирования в одном из городов Сибири решили сократить школьную психологическую службу. Это решение вызвало такую сильную отрицательную реакцию родителей учеников, что директора школ на свой страх и риск сохранили штат психологов, а решение о сокращении было, хотя и с задержкой, отменено.

Разумеется, нам еще долго идти по пути формирования у населения устойчивого спроса на психологические услуги, но первые шаги уже сделаны, и это движение набирает скорость.

Одним из условий, стимулирующих спрос на психологические услуги, является наличие или отсутствие формализованной ответственности специалиста перед индивидуальным, групповым или корпоративным клиентом. Вопрос об этических и правовых аспектах работы психолога-консультанта также рассматривается Сэмюэлем Глэддингом в первой части его книги. Читателям необходимо только ввести поправку на специфику российского обыденного правосознания как по отношению к этическим, так и по отношению к правовым нормам. Впрочем, быстрое изменение этого правосознания вполне возможно. Например, уже к 1998 году некоторые страховые компании обсуждали возможность страхования профессиональных рисков психологов, работающих на уровне выборов глав субъектов федерации. Возможно, эта практика возникнет в скором будущем и, несомненно, станет одним из стимулов развития психологических услуг в стране.

Далее, новым для российского читателя материалом станут главы второй части, посвященные созданию рабочих отношений «психолог– клиент» в консультировании, характеристикам рабочего процесса в консультировании и завершению отношений «психолог–клиент» по завершении консультирования. В этих главах представлены все рабочие процедуры процесса консультирования безотносительно их теоретического содержания. Именно эта теоретическая стерильность придает изложенному материалу высокую практическую ценность. Краткий обзор теорий, предпринятый автором в других главах второй части, безусловно, будет полезен для студентов-психологов, поскольку выражает взгляд автора на место этих теорий в современной общенаучной классификации. Так, например, транзактный анализ Глэддинг относит не к гуманистическим подходам, а к когнитивным, что отличает его от позиции других авторов (Нельсон-Джоунс, 2000).

На наш взгляд, основной интерес к предлагаемой книге возникает при прочтении третьей части ориентированной на различные области психологической практики. Предлагаемый набор приложений, разумеется, неполон, но подобная информация ранее не предлагалась российскому читателю. Именно в этой части автор выражает основную идею психологического консультирования XX и начала XXI века – идею выбора, к которому приходят и психолог, и его клиент. Психолог выбирает для себя специализацию в существующих областях или создает новые области психологической практики, например: консультационная работа с геями и лесбиянками, с Интернет-аддиктивным поведением подростков, с ВИЧ-инфицированными клиентами. Клиент принимает решение о выборе темы обращения к консультанту-психологу. Иногда его выбор носит лишь предварительный характер, и только после установления доверительных рабочих отношений клиент готов выбрать более значимую и, возможно, более болезненную тему для работы.

К счастью или к несчастью, но мы все обречены делать эти выборы в своей жизни, и эта обреченность связана с тем, что мир в начале XXI века стал информационно прозрачным, финансово мобильным и экономически нестабильным. Эти характеристики современного общества не делают жизнь людей проще, но представляют собой серьезный вызов психике человека.

Исчезновение экономических и политических границ вызывает необходимость межкультурального консультирования в бизнесе, образовании, социальных службах. Повышенная мобильность рабочей силы востребует новые формы карьерного консультирования, а сохранившиеся языковые различия вызывают к жизни культурно-лингвистическое консультирование. Конфессиональные и расовые различия в современном мобильном обществе требуют новых форм консультирования как посредничества – медиации.

Население экономически развитых стран стремительно стареет, и это выдвигает новые задачи для практической психологии: скоро консультирование пожилых людей станет одной из важнейших областей практической психологии. С другой стороны, улучшение состояния здоровья и увеличение продолжительности жизни выдвинет на первый план подготовку молодых людей и людей среднего возраста к долгой здоровой старости как продолжительному этапу жизненного пути.

Развитие информационных технологий делает психологическое консультирование доступным для людей во всем мире. Если в США уже сейчас существует около 15 000 сайтов, оказывающих разнообразные консультационные услуги в области здоровья, в том числе и психологические услуги, а страховые компании оплачивают консультирование своих клиентов в Интернете, а национальная служба здоровья Великобритании с лета этого года начала предоставлять услуги профессиональных психологов через Интернет, то понятно, что через два-три года возникнет рынок онлайновых психологических услуг и в Рунете. На сегодняшний день из примерно 600 русскоязычных психологических сайтов только два-три десятка предоставляют приемлемый уровень сервиса.

Все описанные выше возможности изменений и выборов, с ними связанных, делают психологическое консультирование всеохватывающей, динамической, стремительно развивающейся прикладной дисциплиной, за которой большое будущее.

Добро пожаловать в него!

Юрий Ковалев,

[email protected]

 

Томасу М. Элмору,

первому, кто познакомил меня с искусством и наукой консультирования,

кто терпеливо на примерах учил меня воздействовать на личность

Предисловие

Консультирование – это динамичная, развивающаяся, увлекательная профессия, имеющая дело с трагедией человека и его возможностями и призванная эффективно и благотворно воздействовать на личность. В задачи этой профессии входит профилактическая работа, развитие личности, исследовательская работа, увеличение возможностей человека, изменение и коррекция личности в непрерывно усложняющемся и хаотичном мире. Раньше консультирование сводилось к персональному руководству, в виде оказания помощи людям в принятии разумных решений. В настоящее время руководство представляет собой лишь одну часть этой многогранной профессии.

Настоящая книга представляет консультирование с разных сторон, охватывая его историю, теории, приемы работы, проблемы, направления и течения. Кроме этого, в книге уделено внимание значению личности консультанта, а также межкультурных, этических, правовых условий, в которых работают консультанты. Сосредоточиваясь на содержании и процессе консультирования, эта книга дает вам возможность лучше понять, чем занимаются консультанты и как они это делают.

Материалы в книге «Консультирование. Комплексная профессия» (4-е издание) разделены на три основные части. Часть I содержит четыре главы, посвященные истории и основам консультирования. Отдельные главы сориентируют вас в профессии консультирования:

· определение и история консультирования;

· качества эффективного консультанта;

· этические и юридические аспекты консультирования;

· консультирование в мультикультуральном, плюралистическом обществе.

Часть II освещает процесс, стадии и теории консультирования. Этот раздел обращается к универсальным аспектам распространенных подходов в консультировании и заостряет внимание на отдельных теориях и способах работы с проблемами клиентов. В эту часть входят следующие семь глав:

· создание отношений консультирования;

· работа в системе отношений консультирования;

· прекращение отношений консультирования;

· психоаналитический и адлерианский подходы в консультировании;

· личностно-центрированный, экзистенциалистский и гештальт-терапевтический подходы к консультированию;

· рационально-эмотивная терапия поведения и транзактный анализ;

· бихевиоральные, когнитивно-бихевиоральные подходы и терапия реальностью.

В части III делается акцент на знаниях и навыках, необходимых в консультировании. Консультанты могут выступать либо в качестве универсальных экспертов, практикующих в различных областях, либо концентрироваться в одной-двух областях. Б частности, в данной части перечисляются следующие области деятельности консультантов.

· Консультирование по вопросам брака и семьи: системная теория.

· Групповое консультирование.

· Консультирование по вопросам карьеры на протяжении жизни.

· Консультирование в начальном, среднем и старшем звене школы.

· Консультирование в колледжах и студенческие службы.

· Консультирование в области психического здоровья и реабилитационное консультирование.

· Консультация.

· Оценка и исследование.

· Применение психологических тестов, измерение и диагностика в консультировании.

Общей темой, проходящей через всю книгу, является положение, что консультирование предполагает как генерализованный, так и специализированный способы оказания помощи. Несмотря на то что эта профессия находится в зрелом возрасте, она все еще продолжает развиваться. Это хорошо видно на примере профессиональных организаций, таких как Американская ассоциация консультирования и 17-е отделение (Консультационной психологии) Американской психологической ассоциации. Существуют также немало других профессиональных групп – социальных работников, психиатрических сестер, психиатров, терапевтов в области брака и семьи, пасторальных консультантов, использующих процедуры и теории консультирования в повседневной работе. В сущности, немало профессий содержат элементы оказания помощи.

В этой книге вы отыщете результаты моих усилий, предпринимавшихся на протяжении жизни, направленных на то, чтобы понять, чем была, есть и будет профессия консультирования. Мой экскурс вобрал в себя разнообразный опыт клинической работы с клиентами всех возрастов и жизненных этапов, а также общения со студентами, заинтересованными в углублении понимания сущности консультационной работы. Исследования, наблюдения, обсуждения, ассимиляция чужого опыта и его анализ внесли вклад в содержание страниц этой книги.