Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма

Теория и практика

Профессия у человека обычно одна, но по мере профессионального роста человек может специализироваться, искать новые формы приложения своих возможностей. Смена профессий, специализаций вызывается часто тем, что человек в связи с техническим прогрессом (или по причине безработицы) в течение жизни сталкивается с необходимостью вынужденной перемены труда. Футурологи пишут о том, что в нынешнем XXI в. перемена труда станет обычным делом. Это определяет необходимость получения сегодня такого образования, которое допускает широкий спектр специализации и готовит к гибкой смене рода занятий.

Мир профессий достаточно изменчив. Ни одна профессия не остается неизменной в течение длительного времени. Старение знаний, смена технологий и средств труда, изменение потребностей общества в кадрах определенного профиля и квалификации, возрастание требований к интеллектуальным умениям и навыкам в труде приводят к тому, что возникают и рождаются новые профессии, другие профессии преобразуются, третьи упраздняются, четвертые – объединяются с другими. Даже если сохраняется название профессии, ее фактическое содержание может меняться. Бывает, что человек в середине жизни начинает интересоваться профессией, которой в дни его молодости еще не было.

Большое количество профессий требует их классификации. Выделяются две группы логических оснований при классификации профессий:

• содержание труда в этих профессиях (по предмету, цели, средствам, способам, условиям), т.е. характеристика объекта труда;
• характер требований, которые профессия предъявляет к человеку, т.е. характеристика субъекта труда.

Классификация профессий.по содержанию труда наиболее полно разработана Е.А. Климовым³⁸. Приведем кратко положения этого автора.

По объекту труда различаются профессии:

• человек – техника (инженер, механик и др.);
• человек – живая природа (биолог, эколог, агроном и др.);
• человек – человек (учитель, врач, продавец и др.);

• человек – знаковая система (программист, редактор, бухгалтер и др.);
• человек – художественный образ (артист, писатель, режиссер и др.).

Все названные профессии могут различаться по целям их выполнения:

• гностические (эксперт, ревизор и т.п.);
• преобразующие (учитель, токарь, строитель и др.);
• изыскательские (ученый–исследователь, композитор, писатель и т.п.);

Профессии могут различаться по средствам их осуществления:

• профессии ручного труда (представители ремесел);
• профессии машинно-ручного труда (машинист электровоза, водитель);
• профессии, связанные с применением автоматизированных систем управления (оператор, наладчик станков с ЧПУ).

Профессии различаются по условиям труда:

• профессии с работой в микроклимате, близком к комфортному (бухгалтер и др.);
• связанные с работой на открытом воздухе в любую погоду (монтер пути, агроном, инспектор ГАИ и др.);
• с работой в необычных условиях (водолаз, монтажник–высотник, шахтер, космонавт и др.);
• с работой, связанной с повышенной ответственностью за жизнь и здоровье людей (машинист электровоза, учитель, врач, судья, следователь и др.);
• профессии, связанные с экстренными и экстремальными ситуациями (пожарный, спасатель и т.п.);
• профессии, связанные повторяющимися монотонными условиями труда (рабочий на конвейере, кассир, фасовщик и др.).

Возможно различение профессий по степени включенности творческого начала:

• автоматический строго регламентированный труд с однотипными мелкими операциями в течение дня, задания и приемы однообразны (рабочий – сборщик деталей, фасовщик, рабочий на конвейере);
• полуавтоматический труд, где действия не всегда строго регламентированы, перечень заданий и приемов однообразен, но возможно разнообразие в ритме, стиле (например, продавец, секретарь–машинистка и др.);
• шаблонный исполнительный труд, задания которого однообразны, но строго оговорены инструкциями (швея, контролер ОТК, штамповщик и др.);

• самостоятельный труд, где в пределах задания предоставляется простор для выбора приемов работы (конструктор, инженер, учитель, врач и др.);
• свободный творческий труд, где работник выбирает не только приемы, но и задания (изобретатель, писатель, научный работник и др.).

Профессии могут классифицироваться по характеру требований к психофизиологическим особенностям работника, т.е. по характеристикам субъекта труда. Среди них можно отметить также несколько групп профессий:

• профессии, для которых необходимы определенные природные данные (быстрота реакции у водителя, острота обоняния у дегустатора парфюмерии и др.);
• профессии, требующие абсолютной профессиональной пригодности и предполагающие строгий профессиональный отбор на этапе выбора профессии (актер, художник и др.);
• профессии, где отсутствие необходимых природных качеств может компенсироваться мотивацией, опытом человека, что означает относительную профпригодность (руководитель, педагог, врач и др.).

Профессии отличаются друг от друга необходимой для их осуществления степенью квалификации:

• профессии, требующие высококвалифицированного труда и длительной дорогостоящей подготовки кадров (инженер, врач, учитель, а особенно – музыкант, дипломат, ученый и др.);
• профессии с простым квалифицированным трудом (бухгалтер, повар, водитель, станочник станка без ЧПУ и др.);
• профессии с простым неквалифицированным трудом (продавец, кассир и др.);
• профессии, не требующие специальной подготовки (землекоп, уборщик помещений, грузчик, монтер, пути и др.).

В процессе освоения профессии человек становится профессионалом.

Понятие профессионализма. Уровни, этапы, ступени профессионализма

Хорошее владение профессией, когда работа полностью отвечает требованиям данной области деятельности, обычно называют профессионализмом, а человек, владеющий профессией, получает статус профессионала.

Профессионал удовлетворяет потребности общества в производстве необходимого продукта, а общество, в свою очередь, награждает его трудовыми постами, уважением, материальными средствами к существованию и развитию.

Профессионализм – это не только достижение высоких профессиональных результатов, не только производительность труда, но и внутреннее отношение человека к труду.

С точки зрения технократизма, профессионализм – это прежде всего владение новыми технологиями, приемами и средствами труда, современными материалами. В тени остаются мотивы поведения человека. На самом деле, говоря о профессионализме, надо учитывать значение следующих факторов:

· что движет человека в профессии;

· из каких ценностных ориентации он исходит, ради чего он занимается данным делом;

· какие свои внутренние ресурсы добровольно и по внутреннему побуждению вкладывает в свой труд.

В погоне за новыми технологиями мы порой сталкиваемся с недостатком духовности (святости) в труде.

Рассмотрим ряд показателей профессионализма конкретного человека, для чего изложим критерии, иллюстрируя их примерами профессионализма руководителя.

1. Объективные критерии: насколько человек соответствует требованиям профессии, вносит ощутимый вклад в практику. Объективными критериями профессионализма являются высокая производительность труда, высокое качество и надежность продукта, достижение определенного социального статуса в профессии, умение решать разнообразные профессиональные задачи и др. Например, в труде руководителя объективным критерием может быть его способность грамотно организовать и ориентировать людей на цели и задачи производства, обучать, мотивировать и контролировать их действия в соответствии с требованиями производства, уметь сплотить коллектив.

2. Субъективные критерии: насколько профессия соответствует требованиям человека, его мотивам, склонностям, насколько он удовлетворен своей профессией. В труде руководителя субъективным критерием профессионализма может быть устойчивая лидерская направленность, понимание значимости и ценности своего труда, совокупность необходимых профессионально значимых свойств, позитивное отношение к себе как профессионалу, отсутствие личностных деформаций (склонности к жестокости, хамству, пьянству и т.п.). Таким образом, субъективные критерии обусловлены сочетанием достаточно высокой успешности труда и внутреннего желания продвигаться в должности.

3. Результативные критерии: достигает ли человек желаемых сегодня в обществе результатов своего труда. Результат труда руководителя определяется по пяти основным показателям: ритмичности работы, производительности труда и заработку коллектива, стремлению подчиненных к творческому и профессиональному росту, благоприятным взаимоотношениям членов коллектива.

4. Процессуальные критерии: использует ли человек при достижении высоких результатов прогрессивные и социально приемлемые способы, приемы, технологии. В труде руководителя, имеющего дело с другим человеком, роль процессуальных критериев особенно велика. Процесс его труда характеризуют следующие данные: как работал руководитель, какие использовал профессиональные знания, приемы, техники, технологии, а также его личностные качества: техническое и творческое мышление, умение убеждать, терпимость к непохожести другого человека, эмпатийность^{39 1} и др.

5. Нормативные критерии: усвоил ли человек нормы, правила, эталоны профессии и умеет ли воспроизводить высокие эталоны профессии на уровне мастерства. Например, для руководителя, кроме досконального знания техники и технологии, важно овладеть тем, что накоплено наукой управления людьми, апробированными в практике приемами воздействия на людей. В труде руководителя есть определенные нормы общения (как принято общаться), нормы развития личности.

6. Прогностические критерии: имеет ли, ищет ли человек перспективы должностного и профессионального роста. Так, руководитель обычно имеет, хотя и не всегда осознает свои потенциальные возможности ("плох тот солдат, который не мечтает стать генералом"). Прогностические критерии реализуются в том случае, если обстоятельства складываются благоприятно, есть поддержка со стороны коллектива и вышестоящего начальства. Помочь руководителю увидеть свою перспективу призвана аттестация.

7. Критерии профессиональной обучаемости: готов ли человек к принятию профессионального опыта других людей, проявляет ли профессиональную открытость. Руководитель может быть открыт для профессионального обучения, впитывает все новое, что накоплено в профессии, иногда даже излишне податлив, внушаем под давлением опыта старших коллег. Закрытость личности – признак низкого профессионализма.

8. Творческие критерии: умеет ли человек находить новые нестандартные способы решения профессиональных задач, анализировать профессиональные ситуации, принимать профессиональные решения. Результатами профессионального творчества могут быть: новое понимание предмета труда (новые идеи, законы, концепции), новый подход к способам профессиональных действий с предметом труда (новые модели, новые технологии, правила), ориентировка на получение принципиально новых результатов, привлечение новых групп потребителей и т.п. Профессиональное творчество чаще всего опирается на профессиональное мастерство и опыт специалиста, но бывает, что специалист переходит на уровень профессионального творчества раньше, чем он овладевает мастерством, находя и предлагая новые профессиональные решения, что очень важно поощрять в молодом работнике.

9. Критерии профессиональной приверженности: умеет ли человек соблюдать честь и достоинство профессии, видеть ее неповторимый вклад в жизнь общества.

10. Критерии конкурентоспособности в профессии: достиг ли сегодня человек достаточно высокого уровня профессионализма. В любой профессии важно определить уже сложившийся уровень профессионально необходимых качеств, знаний, умений. Руководитель, как каждый работник, имеет определенный уровень профессионального развития, характеризуемый:

· производственными результатами, которые достиг его коллектив;

· умением коллектива вступить в конкурентные отношения на рынке и показать преимущества своей продукции;

· умением искать внутренние ресурсы производства, а не стремиться обвинить вышестоящее руководство в просчетах производства;

· личностными ресурсами, которые применял руководитель для достижения данных результатов.

Именно это чаще всего оценивается при аттестации.

Таким образом, профессионал – это специалист, достигший высокого уровня в своей профессии, сознательно изменяющий и развивающий себя в ходе трудовой деятельности.

Профессионализму в работе противостоит непрофессионализм. Можно отметить ряд отличительных качеств профессионала и непрофессионала (табл. 10.1).

Существует степень профессионализма, который можно назвать суперпрофессионализмом. Суперпрофессионализм предполагает наиболее высокие достижения и творческие успехи работника, когда человек из субъекта труда и профессионала превращается в творца,

Таблица10.1