ВОПРОСЫ К СЕМИНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ
Для заочной формы обучения
СЕМИНАР 1
Понятие, сущность, содержание, принципы и задачи научной организации труда. Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого труда (2 ч.)
Вопросы для обсуждения
1) Понятие, сущность, задачи и принципы организации управленческого труда.
2) Классификация затрат рабочего времени
3) Наиболее эффективные методы исследования использования рабочего времени и содержания труда на государственной и муниципальной службе.
4) Анализ использования рабочего времени.
Темы рефератов
1) Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.
2) Особенности применения научной организации труда в управленческой деятельности
3) Эффективные методы исследования использования рабочего времени и содержания труда в системе государственной и муниципальной службе.
СЕМИНАР 2
Регламентация и проектирование организации управленческого труда в административных учреждениях.Разделение и совмещение управленческого труда ( 2 ч.)
Вопросы для обсуждения
1. Особенности регламентации организации управленческого труда в административных учреждениях.
2. Проектирование организации управленческого труда в административных учреждениях.
3. Виды и формы разделения труда и его кооперации.
4. Определение квалификационно-должностного состава работников внутри структурного подразделения.
5. Регламентация разделения и кооперации труда.
6. Совмещение должностей и коллективные формы организации труда.
Темы рефератов
1) Виды совмещения должностей и коллективные формы организации труда на государственной гражданской службе.
2) Особенности регламентации управленческого труда в системе государственной гражданской (муниципальной) службы.
3) Сущность аттестации рабочих мест и порядок проведения.
СЕМИНАР 3
Организация процессов управленческого труда (2 ч.)
Вопросы для обсуждения
1. Понятие и содержание процессов управленческого труда.
2. Методы и средства выполнения управленческих операций.
3. Технологическая регламентация процессов управленческого труда. Административный регламент.
4. Организация процесса труда руководителя.
Темы рефератов:
1. Административное действие как основной элемент административного процесса с технологической точки зрения (на примере конкретного административного и (или) должностного регламента)
2. Структура административного процесса (на примере конкретного административного и (или) должностного регламента)
СЕМИНАР 4
Актуальные технологии научной организации управленческого труда (2 ч.)
Вопросы для обсуждения
1. Технология организации рабочих мест в административном учреждении.
2. Упорядочение (5 S) – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала: сущность, принципы.
3. Этапы внедрения системы «Упорядочение / 5S». Эффекты, получаемые на этапах внедрения системы «Упорядочение / 5S».
4. Методы и технологии контроля в управлении:
a. Место и функции контроля в управлении.
b. Виды и этапы контроля.
c. Поведенческие аспекты контроля. Типичные ошибки контроля.
d. Характеристика эффективного контроля.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1. Понятие, сущность и содержание научной организации труда в административных учреждениях.
2. Принципы НОУТ.
3. Задачи НОУТ.
4. Значение НОУТ в деле повышения эффективности функционирования государственной и муниципальной службы.
5. Виды затрат рабочего времени.
6. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда: наблюдения и опросы.
7. Анализ использования рабочего времени.
8. Понятие, формы, особенности регламентации управленческого труда в административных учреждениях.
9. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда.
10. Виды и формы разделения управленческого труда.
11. Виды и формы кооперации управленческого труда.
12. Определение квалификационно-должностного состава служащих внутри структурного подразделения.
13. Положение о структурном подразделении.
14. Должностные регламенты.
15. Сущность и виды совмещения должностей и коллективные формы организации труда.
16. Отбор персонала и способы замещения должностей в системе государственной гражданской службы.
17. Конкурс – основной способ отбора персонала на государственную гражданскую службу.
18. Технология аттестации гражданских служащих.
19. Квалификационные требования к претендентам на замещения должностей государственной гражданской и муниципальной службы.
20. Технологии формирования и управления кадровым резервом.
21. Технология ротации кадров в системе государственной гражданской службы.
22. Образовательные технологии на государственной гражданской службе.
23. Рациональное использование управленческих кадров на государственной гражданской службе.
24. Понятие и содержание процессов управленческого труда.
25. Методы и средства выполнения управленческих операций.
26. Технологическая регламентация процессов управленческого труда.
27. Административный регламент государственного органа.
28. Организация процесса труда руководителя.
29. Понятие «рабочее место». Концепции планировки и устройства помещений: кабинетная система, зальный принцип.
30. Требования, предъявляемые к организации рабочих мест.
31. Планировка рабочего места, его оснащение и оборудование.
32. Основные группы факторов условий труда.
33. Санитарно-гигиенические условия труда.
34. Психофизиологические условия труда.
35. Бережливое производство –технология сокращения затрат.
36. Виды потерь в административных учреждениях.
37. Технология 5 S – система наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала.
38. Основные принципы системы «5S/Упорядочение».
39. Особенности внедрения системы «5S/Упорядочение» при работе на компьютере.
40. Этапы внедрения системы «5S/Упорядочение».
41. Эффекты, получаемые на этапах внедрения системы «5S/Упорядочение».
42. Место функции контроля в управлении.
43. Виды и этапы контроля.
44. Поведенческие аспекты контроля.
45. Типичные ошибки контроля.
46. Характеристика эффективного контроля.
47. Система менеджмента качества – технология организации контроля в управлении.
48. Системный и процессный подход в управлении организацией.
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
а) основная учебная литература
1. Анзорова С. П., Федорчукова С. Г. Организация труда государственных и муниципальных служащих: учеб. пособие для вузов. М.: Альфа-М: Инфра-М, 2014
2. Генкин Б. М. Экономика труда: учеб. для вузов. М.: Норма: Инфра-М, 2014
3. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда: учеб. для вузов. М.: Инфра-М, 2016
4. Бычин В.Б., Шубенкова Е.В., Малинин С.В. Организация и нормирование труда: Учеб.пособ. М.: Инфра-М, 2015
б) дополнительная учебная литература
1. Албастова Л.Н., Игнатов В.Г., Некрасов В.Н. Технологии менеджмента. Ростов-на-Дону: ЮРИФ РАНХиГС, 2011
2. Александров А. Оптимизация состава государственной службы. // Государственная служба. 2015. № 3. С. 69-72
3. Бычин В.Б., Малинин С.В. Нормирование труда. Учебник/ Под ред. Ю.Г. Одегова.- М.: Экзамен, 2003
4. Веретенцев Д.В., Дзюба А.А. Система процессного управления организацией: предпосылки возникновения, этапы формирования и типичные ошибки при внедрении. // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 1.
5. Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. М., 2004.
6. Гапоненко А.Л. Стратегическое управление. М.: Омега-Л, 2008.
7. Егоршин А.П., Зайцев А. К. Организация труда персонала. М.: ИНФРА-М. 2008. Глава 6. Нормирование труда
8. Жулина Е.Г. Экономика труда. М.: Эксмо, 2010 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://studlib.com/content/view/2258/33/
9. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. М.: ИНФРА-М, 1997
10. Ивановская Л.В., Митрофанова Е. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: учебно-практическое пособие. М.: Проспект, 2013.
11. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления. М-Росто н/Д, 2011
12. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний. М., 2004.
13. Лайкер Дж., Майер Д. Руководство по внедрению принципов менеджмента Touota. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
14. Ларо У. Офис-кайдзен, Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество. Минск: Гревцов Паблишер, 2009.
15. Лутцева В. А. Применение принципов бережливого производства в государственных учреждениях // Методы менеджмента качества. – 2006. № 6. С. 8
16. Научная организация труда. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://motivtruda.ru/nauchnaja-organizacija-truda-.htm
17. Овчаренко Р.К. Государственная гражданская служба субъектов Российской Федерации: некоторые аспекты проблем организации и развития. Ростов н/Д: Ростиздат, 2010
18. Раевская Е. Как московские чиновники борются с «пожирателями времени. // Государственная служба. 2013. № 3. С. 39-40
19. Рофе А.И. Экономика труда. Учебник. М.: Кнорус, 2010
20. Тэппинг Д., Данн Э. Бережливый офис. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009
21. Шебураков И. Методика нормирования численности служащих. // Государственная служба. 2015. № 2. С.63-66
22. Щокина Л.И. Оценка качества мененджмента компании. М.: КНОРУС, 2009.
в) нормативные правовые документы
1. Федеральный закон от 27.05.2003 № 58-ФЗ "О системе государственной службы Российской Федерации".
2. Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации"
3. Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации".
4. Указ Президента РФ от 01.02.2005 № 110 "О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации"
5. Указ Президента РФ от 01.02.2005 № 112 "О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации
6. Указ Президента РФ от 16.02.2005 № 159 "О примерной форме служебного контракта о прохождении государственной гражданской службы Российской Федерации и замещении должности государственной гражданской службы Российской Федерации".
7. Указ Президента РФ от 27.09.2005 № 1131 (ред. от 15.11.2013) «О квалификационных требованиях к стажу государственной гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу работы по специальности для федеральных государственных гражданских служащих».
8. Указ Президента РФ от 31.12.2005 № 1574 (ред. от 04.12.2013) "О Реестре должностей Федеральной государственной гражданской службы"
9. Постановление Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"
10. Постановление Правительства РФ от 19.09.2013 № 822 «Об утверждении правил предоставления государственному гражданскому служащему в случае отсутствия вакантных должностей в государственном органе, в котором сокращаются должности государственной гражданской службы, или государственном органе, которому переданы функции упраздненного государственного органа, вакантной должности государственной гражданской службы в иных государственных органах»
11. Распоряжение Администрации Ростовской области (по аппарату) от 22.03.2011 №93 "Об утверждении административного регламента исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в Администрации Ростовской области" // http://www.donland.ru/Default.aspx?pageid=84107
12. Приказ Росстата от 24.10.2011 № 435 "Об утверждении Указаний по заполнению форм федерального статистического наблюдения № П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников.
13. Письмо> Минздравсоцразвития России от 12.10.2005 N 3441-17 о распределении (примерное) видов работ в результате технологического разделения труда по группам должностей
14. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 № 118 (ред. от 03.09.2010) "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03"
15. "СанПиН 2.2.4.548-96. 2.2.4. Физические факторы производственной среды. Гигиенические требования к микроклимату производственных помещений. Санитарные правила и нормы" (утв. Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 01.10.1996 N 21)
16. Письмо> Минтруда России от 18.09.2012 <О Методических рекомендациях> (вместе с Рекомендациями от 30.04.2013 «Методические рекомендации - 2.0. Организация ротации федеральных государственных гражданских служащих в федеральных органах исполнительной власти»)
17. Методический инструментарий Минтруда России по планированию найма и организации отбора кадров для замещения должностей государственной гражданской службы. Версия 2.0.
18. Методический инструментарий Минтруда России по внедрению системы комплексной оценки профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих (включая общественную оценку)
19. Методический инструментарий Минтруда России по применению наставничества на государственной гражданской службе
20. Методический инструментарий по установлению квалификационных требований к претендентам на замещение должностей государственной гражданской службы и государственным гражданским служащим. Версия 2.0.
21. Методические рекомендации по установлению детализированных квалификационных требований к претендентам на замещение должностей муниципальной службы и муниципальным служащим, организации отбора и оценки на соответствие указанным требованиям
22. Проект Указа Президента РФ «О федеральной программе «Развитие государственной службы Российской Федерации (2015 - 2018 годы)» и плане мероприятий по развитию государственной службы Российской Федерации (2015 - 2018 годы)» (по состоянию на 16.07.2014) (подготовлен Минтрудом России)
23. Проект Указа Президента РФ «О федеральной программе «Развитие государственной гражданской службы Российской Федерации (2015 - 2018 годы)» и плане мероприятий по развитию государственной гражданской службы Российской Федерации на 2015 - 2018 годы» (по состоянию на 29.01.2015) (подготовлен Минтрудом России)
Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", необходимых для освоения дисциплины (модуля)
- Архив журнала «Государственная служба» // Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] http://mgs.migsu.ru/content/archive
- Архив журнала «Нормирование и оплата труда в промышленности»// Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] http://www.panor.ru/journals/normtrudprom/archive/
- Официальные сайты субъектов Российской федерации и органов местного самоуправления
- Сервер органов государственной власти России // Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] http://www.gov.ru/
- Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» // Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] http://www.consultant.ru/
- Справочная правовая система «Гарант» // Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] www.garant.ru
- Электронная библиотека учебников // Электронный ресурс [Режим доступа: свободный] http://studentam.net/
