Нас будет интересовать процесс формирования и функционирования проекта (организации) и связанный с ним процесс формирования задач менеджмента. Рассмотрим его с позиций целостного метода.
Общей задачей менеджмента можно считать задачу представления проекта (организации) в виде целостной системы, являющейся частью среды и обеспечивающей взаимодействие своих внутренней и внешней сред.
Первый комплекс задач менеджмента – составление представления о проблеме, носителе проблемы и соответствующем продукте, необходимом для ее разрешения.
Второй комплекс задачменеджмента – использовать существующую или создать соответствующую организацию (предприятие). Менеджер оценивает различные возможности производства необходимого продукта и составляет модель производства продукта для решения проблемы.
Третий комплекс задач. Произведенный продукт должен быть доставлен носителю проблемы. Тогда будут созданы условия для разрешения проблемы. Поэтому менеджер оценивает возможности доставки произведенного продукта носителю проблемы и составляет модель доставки продукта носителю проблемы.
Четвертыйкомплекс задач. Произведенный продукт должен быть потреблен носителем проблемы. Тогда, по замыслу менеджера, проблема будет решена. Для управления процессом потребления менеджер составляет модель потребления продукта носителем проблемы.
Пятыйкомплекс задач. Миссионерская цель фирмы – обеспечить решение проблемы путем предоставления продукта для потребления носителем проблемы.Здесь менеджеру необходима модель возможностей и результатов достижения миссионерской цели фирмы.
Все эти задачи описывают взаимодействие внутренней среды частей СМ - менеджеров с внешней средой СМ в виде носителей проблем, как потребителей изготавливаемого фирмой продукта.
Шестойкомплекс задач. Собственная цель фирмы – получить возможности выживания, сохранения и развития от производства и реализации данного продукта. Групповая цель фирмы – создать единую с аналогичными фирмами политику выживания, сохранения и развития от производства и реализации продуктов данного вида. Задача менеджера - адекватная оценка возможностей и результатов достижения собственной и групповой целей фирмы.
Седьмойкомплекс задач. Согласование собственной и групповой целей фирмы с миссией фирмы. Менеджер оценивает степень достижимости собственной и групповой целей фирмы в согласованности с миссией фирмы, составляет приемлемую модель совокупного достижения целей фирмы.
Восьмой комплекс задач. Комплекс функций менеджмента.В соответствии с выбранным вариантом согласования миссионерских, собственных и групповых целей фирмы реализуется определенная система функций менеджмента для производства необходимого продукта. Напр., в соответствии с положениями классической школы менеджмента по А. Файолю – это прогнозирование, планирование, создание организационных структур, руководство, координация, контроль.
Девятый комплекс задач. Осуществление целостного процесса в триаде «субъект – объект – результат» менеджмента, приводящего к согласованному достижению миссионерских и собственных целей организации. Субъект менеджмента - менеджер. Объект – управляемая менеджером внутренняя среда организации (включая ее взаимодействие с внешней средой). Результат - управленческое решение менеджера, направленное на обеспечение заданного качества и количества производимого фирмой продукта. Основные составляющие целостного процесса деятельности менеджера - анализ, исследование, проектирование, производство,управление, экспертиза, разрешение, контроль, архив.
Десятыйкомплекс задач. Осуществление каждого процесса менеджмента и менеджмента в целом как целостного процесса достижения цели (пдц): цель, ресурсы, ограничения, методы, апробация, оценка, координация.
Одиннадцатыйкомплекс задач. Осуществление каждой функции менеджмента и совокупности функций в виде взаимодействующих целенаправленных процессов в едином целостном комплексе.
Двенадцатыйкомплекс задач. Управление информационным обеспечением своей деятельности. Менеджер предъявляет требования к информационному обеспечению своей деятельности, контролируетправильность выполнения данных требований, пользуется представленной информацией. Ему нужна полнота и своевременность информационного обеспечения, он должен добиваться качественного информационного обеспечения своей деятельности
