Контроль
Результат деятельности любой производственной триадыпроекта контролируется как производственно-технологическим объектом триады, так и субъектомуправления триады на всех этапах и циклах производства результата.
Осуществляется также контроль (мониторинг) процессов и структур объекта и субъекта производственнойтриады. Другими словами, контроль (мониторинг) объекта и результата – одна из признанных существенных функций субъекта управления – менеджера. Определим здесь, для краткости, контроль (мониторинг),как совокупность собственно контроля, а также учета, анализа, оценки.
Общую модель контроля в производственной триаде «субъект – объект – результат» мы можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой контроля (мониторинга) «субъект контроля –объект контроля – результат контроля».
Субъект контроля – менеджер.
Объект производства контроля – специально создаваемые структурыконтроля (мониторинга) производственной триады на всех стадиях производственного цикла.
Результатконтроля – совокупность значений критериев соответствия производства, управления и результата производственной триады определенным нормативным показателям свойств, формы, состояния.
Индекс Хирша, отчетность по грантам, договорам, соответствие продукции ТЗ (DARPA).
Планирование
Формирование планов, планирование (проектирование) деятельности проекта это еще одна из признанных существенных функций субъекта управления – менеджера.
Нормативное состояние проекта изначально определяется совокупностью нормативных и правовыхдокументов, на основе которых создаются планы, проекты, политики, программы выживания, сохраненияразвития проекта.
Для менеджера нормативным документом является план (проект), представляющийсобой желаемую модель проекта, которую надо осуществить через некий заданный промежуток времени – день, неделя, месяц, год, несколько лет, много лет.
Кроме собственно планов (проектов), желаемоесостояние проекта может описываться прогнозами, политиками, программами, план-графиками и другими документами, нормирующими желаемое состояние проекта. Зачастую выделяется и отдельноописывается такой вид планирования, как прогнозирование, определяющее поле возможных состоянийпроекта.
Национальная программа – Программа проекта – План разработки и монтажа узлов установки
По сути, все эти документы представляют собой планы (проекты) разных форм, разной степени детализации желаемого состояния проекта - от прогноза до детального проекта, рассчитанные на разные форматы использования различных видов ресурсов, в т.ч. человеческих, информационных, энергетических,временных и других.
Общую модель планирования (проектирования) деятельности производственной триады «субъект – объект– результат» мы также можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой планирования (проектирования) «субъект планирования (проектирования) – объект планирования (проектирования) – результат планирования (проектирования)».
Субъект планирования (проектирования) – менеджер производственной триады.
Объект производствапланирования (проектирования) – специалисты производственно-технологического подразделения по разработке планов (проектов).
Результат планирования (проектирования) – план (проект) желаемых свойств,формы, состояния проекта.
Организация
Организация – еще одна из признанных функций менеджера. От момента принятия плана до его окончательной реализации менеджер организует работу производственной триады, в составе которой он находится.
Как правило, организация рассматривается как организация-функция и как организация-структура.
Организация-функция заключается, по сути, в формировании и менеджером структур и процессов преобразования ресурсов, имеющихся у производственной триады, для получения результата с заданными планом свойствами, формой, состоянием.
Общую модель организации деятельности производственной триады «субъект – объект – результат» мытакже можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой организации «субъект организации – объект организации – результат организации».
Здесь субъект организации – менеджер производственной триады. Объект производства организации – специально создаваемые структуры производства организации структур и процессов преобразования ресурсов.
Результат организации – совокупность структур и процессов производства и управления производственнойтриады.
Результатами организации-функции являются организации-структуры производства и управления, а такжеорганизации-структуры процессов производства и управления.
Создание Курчатовского института для атомного проекта
СозданиеDARPA для«Create & prevent technological suprices»
Создание БАК в ЦЕРН для уточнения или опровержения Стандартной модели; дляпоиска Бозона Хиггса
Мотивация
Мотивация – еще одна из признанных функций менеджера. В связи с тем, что менеджер управляет деятельностью людей, большую роль играют его знания, умения и навыки работы с зависящими от него работниками. При этом он должен мотивировать их, создавая условия, при которых работники переходят в состояние, побуждающее к действиям в интересах производственной триады.
Менеджер может использовать способы положительной мотивации, переводящие работников в состояние,когда они побуждены к действиям в интересах производственной триады, так как отождествляют свои интересы с интересами производственной триады. Менеджер может использовать и способы отрицательноймотивации, переводящие работников в состояние, когда они побуждены к действиям в интересах производственной триады, но при этом уверены в несовпадении своих интересов с интересами производственнойтриады.
Общую модель мотивации деятельности производственной триады «субъект – объект – результат» мы также можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой мотивации «субъект мотивации – объект мотивации – результат мотивации».
Здесь субъект мотивации – менеджер производственной триады. Объект производства контроля – специально создаваемые структуры производства мотивации работников производственной триады на всех стадиях производственного цикла. Результат мотивации – мотивированный человеческий ресурс производстваи управления производственной триады.
Координация
Координация – еще одна из признанных функций менеджера. Она необходима в связи с тем, что всегда существуют отклонения от задуманных менеджером структур и процессов получения конечного результата.
Изменение законодательства, изменение структуры финансирования проекта, чрезвычайные ситуации
В ходе осуществления данной функции менеджер координирует и регулирует структуры и процессы производственной триады. При этом он одновременно вносит целесообразные изменения в процессы и структуры производственной триады.
Общую модель координации деятельности производственной триады «субъект – объект – результат» мытакже можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой координации «субъекткоординации – объект координации – результат координации».
Здесь субъект координации – менеджер производственной триады. Объект производства контроля – специально создаваемые структуры производства координации производственной триады на всех стадиях производственного цикла. Результат координации – согласованность результатов производства и управленияпроизводственной триады в смысле заданных критериев управления.
Руководство
Руководство – метод координации, заключающийся в прямом влиянии менеджера на поведение людей,входящих в производственно-технологический объект управления. Менеджер, как руководитель долженбыть лидером, направлять усилия менеджеров и специалистов на решение проблем проекта, используясвое влияние, основанное на власти и силе.
Власть, как известно, имеет объективное правовое основание в виде законодательных и других нормативных актов. Сила имеет субъективное основание в виде духовных, нравственно-волевых, интеллектуальныхи физических возможностей, присущих данному менеджеру – ДНИФ-возможностей.
Менеджер сочетает координацию в условиях согласия и условиях несущественной неопределенности, скоординацией-руководством в условиях существенной неопределенности и трудностей в достижении согласия.
Руководство – тот метод координации, который позволяет обеспечить цельность триады управления и еесоответствие критериям управления в условиях существенной неопределенности. Руководство необходимов связи с тем, что время от времени возникают не только условия существенной неопределенности, но итрудности в достижении согласия с объектом управления. В этих условиях менеджер переходит к руководству, как целенаправленной реализация власти и/или силы одного человека в отношении другого человека, групп людей в интересах проекта.
Руководство успешно, если оно основано на признании подчиненными права менеджера-руководителя налидерство, исходящем, как правило, из прошлого опыта результатов его руководящих решений. Признаниевыражается здесь в виде доверия.
Общую модель руководства деятельностью производственной триады «субъект – объект – результат» мытакже можем представить в виде функциональной триады. Назовем ее триадой руководства «субъект руководства – объект руководства – результат руководства».
Здесь субъект руководства – менеджер производственной триады. Объект производства контроля – специально создаваемые структуры подготовки и реализации решении руководителя производственной триадына всех стадиях производственного цикла. Результат руководства - цельность триады управления и ее соответствие критериям управления в условиях существенной неопределенности.
Мы знаем с вами, что часто руководитель-практик низко ставит теорию управления, считает, что на практике «все не так». Он прав, потому что никакая теория управления не приготовлена специально для техконкретных обстоятельств, в которых он действует. Он не прав, так как он успешно работает потому, чтоэффективно соединяет ранее полученные мировоззренческие, теоретические и методологические знания сконкретной практикой; но эти знания устаревают.
Выход в том, что каждый современный руководитель должен обладать целостностью мышления и практики, позволяющей интегрировать новые и ранее полученные знания для решения профессиональныхпроблем и дифференцировать их для решения локальных задач в целостном комплексе. Целостность мышления и практики способствует также повышению профессиональной и социальной мобильности менеджера и специалиста в рыночных условиях.
В современном представлении менеджер, как руководитель – производитель руководства, должен создавать и использовать совокупность технологий лидерства, технологий сочетания власти, силы и доверия.
Все выявленные функциональные триады менеджера соответствуют признанному выделению функцийменеджмента. Функциональные триады – компоненты производственной триады. Надо также заметить, чтов реализации каждой из функциональных триад менеджера присутствуют реализации других функций.
Этот факт можно отразить в виде матрицы функций менеджера.
Так, при осуществлении контроля (учета, анализа, оценки и т.п.) необходимы планирование (проект)контроля, организация контроля, мотивация контролеров, координация контроля, руководство контролем.
При осуществлении планирования необходимы контроль (учет, анализ, оценка и т.п.) планирования, организация планирования, мотивация планировщиков, координация планирования, руководство планированием.
При осуществлении организации необходимы планирование (проект) организации, контроль (учет, анализ,оценка и т.п.) организации, мотивация организаторов, координация организации, руководство организацией.
При осуществлении координации необходимы планирование (проект) координации, организация координации, мотивация координации, контроль (учет, анализ, оценка и т.п.) координации, руководство координацией.
При осуществлении руководства необходимы планирование (проект) руководства, организация руководства, мотивация руководства, контроль (учет, анализ, оценка и т.п.) руководства, координация руководства.
В результате каждая функциональная триада может рассматриваться и как производственная триада.
Все выявленные функциональные триады менеджера и производственная триада, частью которой является данный менеджер, должны осуществлять свои деятельности взаимосвязано и взаимообусловлено, формируя цельный и целостный менеджмент.
В каждой функциональной триаде осуществляется один целостный набор видов деятельности. Это целостная совокупность анализа, исследования, проектирования, экспертизы и других видов деятельности; ониописаны в главе, посвященной моделям целостной деятельности.
В результате применения указанных моделей целостной деятельности появляется возможность единствамодельного и методологического обеспечения всех функциональных триад.
Единство метода моделирования функций менеджера с помощью функциональных и производственнойтриад дает возможности:
первая – единого моделирования триад деятельности менеджера с применением модели цельной и целостной триады – complete-триады;
вторая – осуществления Принципа единого инструмента, позволяющего существенно повысить производительность и эффективность труда менеджера, группы менеджеров.
Формирование и развитие цельности и целостности функциональных и производственной триад – главноеназначение менеджера.