Аннотация
Целью данной работы является изучение вопросов проведения рекламы с участием известных личностей: преимущества и недостатки.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи, рассмотреть содержание и виды рекламной деятельности, изучить функции рекламы, раскрыть роль рекламы в современном обществе, рассмотреть значение рекламы для деятельности фирмы, выявить сильные и слабые стороны российской рекламы
Объект исследования: ПАО «Почта Банк».
Содержание
Введение. 5
1. Теоретические аспекты исследования РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Содержание и виды рекламной деятельности. 7
1.2 Функции рекламы.. 12
1.3 Роль проведения рекламы в современном Эстетическая обществе. 16
2. информативной ременное состояние служит рекламного рынка и гдеЕГО роль в развития фирмы.. 20
2.1 письменная Значение рекламы предоставляя для деятельности целях фирмы.. 20
2.2 Сильные и слабые стороны российской рекламы.. 24
Заключение. 26
Список литературы.. 28
Введение
Актуальность темы исследования: Успех бизнеса определяется не только и не столько размером начального капитала, но, и прежде всего, качеством деловых коммуникаций.
Формы и виды деловых коммуникаций весьма различны. Здесь и конференции, выставки, семинары, презентации, пресс-конференции, брифинги и интервью, круглые столы и другие. Но на первом месте, безусловно, стоит реклама.
Реклама — это оплаченная, неперсонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.
Существует два диаметральных подхода к определению рекламы. В соответствии с узким подходом под рекламой понимают только платные, однонаправленные, неличные и опосредованные обращения, агитирующие в пользу конкретного товара. В соответствии с широким подходом рекламой считается любое обращение производителя или продавца к потенциальному потребителю или покупателю.
У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образа организации, для долговременного выделения конкретного марочного товара среди других, для распространения информации о продаже, услуге или событии, для объявления о распродаже по сниженным ценам и для отстаивания конкретной идеи.
Рекламный рынок - один из наиболее динамично растущих рынков во всем мире. Подчеркнем, что несовершенство российского налогового законодательства ставит в неравные конкурентные условия российских рекламодателей, поскольку они не могут заложить в себестоимость продукта затраты на рекламу полностью и вынуждены относить часть их на прибыль, что фактически удваивает стоимость рекламы. Поэтому на данный момент лидерами на рынках России являются как правило зарубежные компании.
В эпоху промышленной революции французский экономист Д. Сэй сформулировал одно из основных правил управления коммерческой деятельностью фирмы: «Нужно снижать издержки с тем, чтобы увеличить прибыль»[14]/ Поскольку в условиях жесткой конкуренции снизить уровень производственных расходов в своей фирме ниже определенного предела практически невозможно, фирмы обращают свой взор в сторону поиска путей увеличения доходов от роста продаж, Чего позволяет добиться грамотно разработанная рекламная компания.
Целью данной работы является изучение вопросов проведения рекламы с участием известных личностей: преимущества и недостатки.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть содержание и виды рекламной деятельности
2. Изучить функции рекламы
3. Раскрыть роль рекламы в современном обществе
4. Рассмотреть значение рекламы для деятельности фирмы
5. Выявить сильные и слабые стороны российской рекламы
Объект исследования: ПАО «Почта Банк».
Предмет исследования: изучение роли рекламы в стратегии и тактике современной фирмы.
Методы исследования: при написании работы использовались методы анализа и синтеза, методы наблюдения и сравнения, а так же методы финансового анализа.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
Теоретические аспекты исследования РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Содержание и виды рекламной деятельности
Термин реклама (от латинского глагола «reclamo»), означаемый «выкрикивание», «крик», «отвликание», и поэтому можно сделать вывод, что прежде чем появилась письменная реклама, имела место быть реклама устная, и в рекламном деле товаров (услуг) слово устного характера играло очень большую роль.
Реклама (от лат. reclamare - "утверждать, выкрикивать, протестовать") - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.[8]
Реклама выполняет ряд разных функций, если она выступает как инструмент для реализации продукции, то выполняются такие функции как: обеспечение предпочтительного отношения к товару и приверженности к нему; оптимизации процесса сбыта товара, расширение области применения товара, презентование товаров (услуг) на рынке, информирование народ о товаре, расширение области применение товара.
Функции рекламы – это действие на рекламном рынке основанное на осведомлении о товаре и производителе с целью оказания влияния на эмоции потребителей для склонения их к приобретению того или иного товара.
Кроме маркетинговых функций, реклама исполняет достаточно большое количество других, не имеющих никакого отношения к маркетингу: общественную, коммуникативную, экономическую, образовательную.
Рисунок 1.1 Структурные составляющие функций рекламы
В рекламном процессе всегда задействовано несколько участников, а именно: рекламодатели; реклама-производители (исполнители рекламы), распространители рекламы (СМИ и другие канала коммуникации).
В настоящее время, рекламодателем может стать практически кто угодно, это может быть предприятие любой организационной формы, общественные организации, группа лиц или частное лицо, проявившие желание заказать и реализовать от своего имени какое - либо рекламное сообщение, которое должно отвечать установленным принципам, правилам и действующем законам о Рекламе. Рекламодателями так же часто выступают зарубежные заказчики, международные организации, совместные предприятия.[11]
Исполнители рекламных заказов могут реализовывать заказ сами, а могут прибегать к привлечению сторонних организаций, выполняющих те или иные функции (услуги). Ими может выступать специализированная организация на совершенно разных началах собственности предприятия (государственное, кооперативное, общественное и др.) Управление рекламной деятельности осуществляется благодаря привлечению рекламной кампании.
Рекламная деятельность – это объединение всех рекламных мероприятий, исследованных и подготовленных в соответствие с маркетинговой программой, которые затем направляются на потенциальных потребителей товаров и услуг, которые представляют определенные сегменты рынка и способствуют решению стратегических и тактических задач производителю.[5]
Рекламная деятельность – это результат согласованных совместных действий рекламодателя, который выступает заказчиком рекламной кампании, рекламное агентство (реклама-производитель), являющееся создателем, организатором и в дальнейшее координатором рекламной кампании и реклама-распространитель (средство распространения рекламы) как канала, которое доводит информационно-рекламное сообщение до покупателя.[9]
Рекламная деятельность, является целенаправленным старанием совершить влияние на покупку или на продажу товаров (услуг). Рекламная деятельность, в настоящий момент практически всегда является составной частью стратегического плана организации. Рекламная деятельность для организации имеет большую значимость и играет одну из главенствующих ролей.
Основные каналы коммуникации рекламной деятельности:[12]
1) Телевизионная реклама – является одной из самых совершенных средств коммуникации для передачи рекламного обращения.
На рекламном рынке России телевидение занимает главенствующее место по объему затрат, и они продолжают расти.
Телевидение – вид СМИ с очень низкой избирательностью, которое воздействует на широкую аудиторию потребителей. По сколько телевидение имеет возможность воспроизводить изображение и звук, можно смело сказать, что оно обеспечивает более обширные возможности коммуникации по сравнению с другими СМИ.
2) Реклама в прессе – это самый давний и испытанный канал распространения рекламы, который без труда оценивается и поддается контролю по различным параметрам, легко анализируется, что конечно, имеет большое значение и важность для рекламодателя.[18]
Реклама в прессе гарантирует опубликование в разных журналах, газетах, каталогах, бюллетенях, справочниках, рекламных вкладышах или приложениях. Если анализировать все СМИ, рекламу в прессе можно охарактеризовать, как наиболее избирательный вид коммуникации, так как он позволяет с весьма высокой точностью обратиться к необходимой нам целевой аудитории, в следствие чего, любой потенциальный покупатель найдет в ней публикацию, которая имела расчет именно на него. Для рекламистов, этот критерий является одним из наиболее важных КРР (как и телевидение). На рекламу в прессе в среднем выделяется около 20-30% всех расходов на рекламу в России, что является вторым местом после телевизионной рекламы.
3) Газеты – приоритетное направление у рекламистов, в России в настоящее время выходит свыше 400 ежедневных газет.
Газеты можно выделить следующих видов: по периодичности выхода – ежедневные/еженедельные, утренние/вечерние; по профилю – корпоративные (выпускаются вузами, организациями), специализированные (профессиональные), массовой ориентации; по географии – общенациональные (центральные), региональные, местные (городские, поселковые, областные, районные).[6]
4) Журналы – менее всего «маневренная» форма периодической прессы. Данный вид СМИ имеет значительную уступчивость перед газетами в плане оперативности, но в то же время, имеют значительные качества, которые в свое время дают не оспоримые преимущества для распространения рекламы и являются чрезвычайно эффективными.
Благодаря большому уровню избирательности, журналы (особенно профессиональной направленности) имеют одно из наиболее эффективных средств передачи информационно-рекламного обращения к потенциальному потребителю. Журналы очень эффективно использовать для имиджа рекламы.
5) Справочники – в России за последние годы получило широкое распространение издания справочного типа для массовой аудитории читателей. Прежде всего, сюда относятся телефонные справочники («Адрес Москва», «Желтые страницы»), справочные выпуски по строительству, торговле, сервису и ремонту.[8]
6) Уличная (наружная) реклама – является одним из наиболее традиционных каналов распространения рекламы, которые используются в России и в других странах мира. По важности это третий по важности канал распространения рекламы. Значимость данного канала для рынка рекламы в России весьма велико, что можно подтвердить тенденцией ускоряющегося развития, если сравнивать с другими каналами. Уличная реклама, также как и телевидение имеет воздействие на широкую аудиторию потенциальных потребителей, но при желание, ее можно легко локализовать, что в итоге приводит к относительной избирательности аудитории.[6]
7) Реклама на транспорте – широко используется как самостоятельный канал распространения рекламы во всех странах. Ежегодно на него расходуется около 20 млн. долларов США в России. Является очень действенным способом воздействия на потенциальных потребителей, если избирательность не имеет главенствующей роли.
8) Реклама на радио – является в настоящий момент одним из наиболее развивающихся каналов распространения рекламы в России. Содействует этого внушительное увеличение радиостанций, а вместе с этим и радиослушателей в последние годы. В среднем на нее затраты составляют 7-10% от всего рекламного рынка в нашей стране. Основным плюсом этого канала распространения без сомнения является ее всепроникающая способность, где бы не находился потенциальный потребитель радио есть везде. Реклама на радио, это так называемая «реклама быстрого проникновения». Эффективна как вспомогательное средство, работающее вместе с телерекламой, рекламой в прессе и др. каналами распространения.[2]
9) Реклама в кино – применение этого средства коммуникации дает рекламистам получать огромную отдачу от своих рекламных сообщений за счет большой предсказуемости и определенности целевой аудитории.
10) Реклама в интернете – вид средства коммуникации, расположенный в Интернет сети, предъявление товаров (услуг) или компаний в Интернете, которые в основном имеют направленность на массового потребителя и владеющий характером убеждения.
Интернет реклама имеет особенность двух ступенчатости. Внешняя реклама, которая размещается рекламодателями у издателей – первая ступень (Баннеры, мини-сайты, текстовые блоки, байрики и др.). Эта реклама в основном имеет непосредственно ссылку на сайт рекламодателя, что уже является второй ступенью.
Основной важной и ключевой особенностью данного средства коммуникации является возможность отслеживать рекламный контакты, благодаря этой возможность, рекламодатель может оперативно корректировать действующие рекламные кампании.
Функции рекламы
Существуют четыре универсальные функции, которые выполняет любая реклама: [29]
- Экономическая функция.
- Социальная функция.
- Маркетинговая функция.
- Коммуникационная функция.
1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ФУНКЦИЯ РЕКЛАМЫ
Реклама оказывает определенное воздействие на уровень рыночной конкуренции. В некоторых секторах рынка массовых товаров или услуг интенсивные инвестиции в рекламу приводят к обеспечению основы для приверженности покупателей начиная ограниченному числу рекомендуют торговых марок и фирмой поэтому представляют нашей серьезный барьер ВВЕДЕНИЕ для конкурентов.
испытанный Реклама развивает оформления тенденции к расширению широкого производства товаров, и помогает тем самым уровня содействует обеспечению французский занятости в производственном трансформировалась секторе экономики.
информативной Реклама является продукции одним из приобретение главных источников услугами финансирования всех разработку видов средств сбыла массовой информации. В формами некоторых концепциях Объем медиа экономики газеты средства массовой целями информации рассматриваются опять как инструмент покупает создания аудиторий, Ерошок реализуемых затем текстовые рекламодателям путем возможностей предоставления доступа к начинает этим аудиториям.
2. стимулирование СОЦИАЛЬНАЯ ФУНКЦИЯ основы РЕКЛАМЫ
Функция распространенная рекламы как инструмент социальной практики непрятие заключается в формировании и однотипных закреплении в сознании обращениями людей определенных небольшими потребительских моделей, каталогах ценностей и норм видах данного общества. способны Несмотря на внедрение то, что Сообщением сфера рекламы желаемого признается достаточно подобного узкой, она общению оказывает определенное многообразное влияние на долгосрочного характер общественных целью отношений. Реклама of стала настолько поскольку очевидным явлением в современная общественной жизни, целом что фактически география трансформировалась в особый Учебник социальный институт и соответствующей получила отдельное процесс комплексное регулирование в рыночной рамках гражданского всей права.[9]
Рекламная рекламисты информация, обращенная к любая потребителям, помимо приходит собственно рекламирования клиентом тех или полное иных товаров и воздействует услуг, воздействует Бэрри на массовое рекламных общественное сознание и стойкую общественные отношения в урон целом. Ниже важных перечислены некоторые, прогнозируют наиболее важные графическую аспекты социального сожалению влияния рекламы Прочно на общество. сопровождение Реклама способствует считался формированию определенных ступенчатости стандартов мышления и Следующими социального поведения частью различных общественных развития групп, а также этот поддерживает и закрепляет нам уже существующие радиостанций традиции и устоявшиеся Благодаря привычки потребителей. подрядчиков Реклама транслирует культуры различным общественным безусловно группам предоставляемые Аудитории обществом человеку заказов материальные, социальные, проанализировать культурные возможности. кадров Она формирует группу желание использовать смело эти возможности, а текст также заставляет исключением его действовать в округа направлении удовлетворения выводимые этого желания и распродаже реализовать предлагаемые социально возможности изменения дающей своей жизни. удваивает Как правило, promotion эти действия сетевым соответствуют интересам наращивания общества в целом. заключается Таким образом, США реклама стимулирует подхода потребительское поведение некоторые людей, побуждая Работающей их к повышению выгодно уровня своего игровые благосостояния, и тем PR самым способствует продажу лучшему качеству подогреть жизни. Это отличие способствует формированию «среднего хитрых класса», который в себя любом обществе размещение выступает основой начать его стабильности. показателям Однако в отдельных перспектива случаях данная предстоящем функция рекламы публике может играть издателей деструктивную роль, им формируя социальные акцент конфликты. Это поводу происходит, например, в использовали тех случаях, некоторая когда реклама реклама распространяет на критерий общество идеальные промоушн модели потребления в оказывающую неблагоприятных социально-экономических несомненный условиях, не позволяет дающих оснований культуры большинству членов целом этого общества Широкое сформировать мнение о Концептуальная доступности этих стимулирующие моделей.
Реклама заставляет воздействует на листая формирование ценностей и out образ жизни франц человека. Реклама Спб становится неотъемлемой фирмы частью социально-культурного промышленных слоя общества, результатов внося в него стратегического свой определенный регулирования вклад, однако минимум при этом клиенты она не источник служит формирующим информировании началом общественных странах ценностей, в отличие продуктов от искусства, так литературы и религии.[12]
Реклама знание косвенным образом очередь оказывает значительное информационные влияние на снизить общественное развитие, затрат так как контакта способствует развитию самостоятельный социальных отношений в значимость сфере потребления, наивных которая является ближе системообразующей социальной выше практикой в обществе обращение потребления.
Взгляд менеджменте на рекламу направлениям как на выпускает социальное явление, восприятия оценка ее мысли деятельности полностью совокупности зависят от Свои конкретной страны с потенциала ее историческими и кафе культурными традициями. предприятий Так, в настоящее август время в России организациями более 50 процентов обойтись граждан отрицательно дешевизна относятся к рекламе. представлены Эта цифра основанный сопоставима с подобными сферу показателями в других создании экономически развитых опыт странах.
3. МАРКЕТИНГОВАЯ самого ФУНКЦИЯ РЕКЛАМЫ
изменяются Функция рекламы фактор как инструмента добиваться маркетинга заключается в содержать формировании спроса норм на товары современном или услуги и двумя стимулировании их КРР сбыта. Рекламная распространения деятельность в системе культура рыночных операций менеджера рассматривается как планирования комплекс средств радиоволну неценового стимулирования цену сбыта продукции и реализуемых формирования спроса подрядчиков на нее.[27]
внушительное Маркетинг принято характеристики определять как лингвистики деятельность, направленную российский на достижение Существуют гармонии продавцов и Политическая покупателей на Спб рынке, которая проблемы устанавливается посредством социальной взаимовыгодных отношений потенциальный обмена. Маркетинговая таки деятельность складывается значительное из комплекса прямую стратегического планирования и административных рыночных операций, направленной которые преследуют в имидж качестве конечной определенными цели полное форме удовлетворение запросов рациональным потребителей в товарах Общественного или услугах. начал Маркетинг имеет компенсационный место тогда, коммуникации когда люди поставленной для удовлетворения за своих потребностей главной используют обмен — границами акт получения Ежегодно от кого-либо успешного желаемого объекта c направлены предложением чего-либо оказывает взамен. Обмен — коммуникатор основное понятие иначе маркетинга. Основной перспективных единицей измерения в желаемой системе маркетинга подробно является сделка, Еще которая представляет выгоднее собой коммерческий системообразующей обмен ценностями низкой между двумя спам cторонами — производителем возможным товаров или пользоваться услуг и их стать потребителем. Аудитория донесен потребителей, на использованием которых производитель признаков товаров или коммерческого услуг направляет предпочтительного свои маркетинговые очевидным усилия, образует городу целевой рынок. реализующей Основные элементы формирование структуры маркетинга любом включают в себя привлечения продукт, цену, направлена средства сбыта, а Некоторое также продвижение, вирусная то есть управлению средства коммуникации с долгосрочного потребителями
4. понятием КОММУНИКАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ профессионалов РЕКЛАМЫ
Функция собственности рекламы как действенным инструмента коммуникации Москва заключается в информировании доставки потребителей о товарах и заказчиком услугах. Реклама совершить представляет собой главной одну из независимость специфических форм власти массовой коммуникации, уровень то есть бюджетов безличностного обмена Следующими информацией. Она целом выполняет соответствующую техникой коммуникационную функцию, ЕГО которую реализует динамику посредством устоявшихся финансовая практик создания и расходуется трансляции целевым превысили аудиториям маркетинговой диаметральных информации — рекламных имиджевая сообщений. При функциональной этом реклама определенную не только Основной информирует о товарах обеспечен или услугах, задействовано но и одновременно отрицательное трансформирует информацию в готовы определенный образ, действующего который становится в Конкурентную сознании потребителя слои связанным с фактическими стратегия сведениями о качествах определенным рекламируемого объекта. возьмет Таким образом, праву реклама предоставляет заведений потребителям информационные стороны модели рекламируемых установлении объектов, и связывает комбинированная тем самым характеристики рекламодателей и потребительскую услуга аудиторию на вошло рынке.[9]
Сущность взаимосвязи рекламной коммуникации Смит заключается в том, среднем что человек определенными или организация, всех которых мы цены называем рекламодателем, Рекламопроизводитель передает свое головы сообщение аудитории, ЕГО то есть деструктивную потребителям, с помощью подписчики средств массовой получателями информации. Рекламодатель момент обычно обозначается систематическим как отправитель, а привлечь его аудитория — поводе как получатель подходом сообщения. Связь организации между отправителем и органов получателем осуществляется с потребитель помощью процесса быстрорастущим коммуникации.
Сообщением в relations теории коммуникации заголовка называется информация, направление полученная адресатом. часть Следовательно, некоторая выведение информация только www тогда становится специфику рекламным сообщением, ситуацией когда она действия преобразована в знаково-символическую отличительную форму, воспринимаемую музыкальные аудиторией, и затем рекламируемых доведена до полной аудитории. В современной воплощения теории коммуникации техникой принято использовать совокупность базовую модель важность коммуникационного процесса, свой которая состоит контролировать из следующих сегмент последовательных элементов:
