Школы менеджмента и современные тенденции в управлении

Сущность и значение менеджмента в условиях рыночных отношений

 

Менеджмент – это система хозяйственного управления организацией и персоналом в условиях рыночной экономики. В упрощенном понимании – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения людей работающих в организации.

Менеджмент понятие многоплановое:

· - вид деятельности, направленный на достижение фирмой намеченных целей, путем рационального использования имеющихся ресурсов;

· - наука, которая объясняет природу управленческого труда, выявляет факторы и условия при которых совместный труд оказывается более полезным и эффективным. Позволяет прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать стратегию и политику организации;

· - система управления и способ организационной работы людей (манера управления). Каждая страна формирует свою школу управления, основанную на реальной экономической и политической ситуации, а также на национальных традициях, устоях, потребностях.

Задачи менеджмента:

· - постановка целей отвечающим интересам предприятия;

· - обеспечения рентабельности (прибыльности) предприятия, на основе рационального использования имеющихся ресурсов;

· - организационная работа с персоналом;

· - создание новых рынков сбыта;

· - инновационные разработки.

Цель – обеспечение прибыльности предприятия, путем рациональной организации производства, кадрового персонала, при одновременном повышении квалификационной активности и лояльности каждого работника. Создавать условия для успешной работы фирмы, исходя из того, что прибыль является не причиной, а результатом деятельности фирмы.

 

 

ТЕМА 2

Эволюция менеджмента

 

Управление признано научной дисциплиной с 1910 г., после публикации Тейлором книги «Принципы менеджмента». Дальнейшее развитие осуществлялось в рамках 4-х подходов:

· - основных школ управления;

· - процессный подход;

· - системный подход;

· - ситуационный подход.

Процессный подход, т.е управление рассматривается как процесс, состоящий из непрерывных взаимосвязанных действий, называемых управленческими функциями: планирование – организация (труда) – мотивация – контроль – все это управленческий цикл.

Системный подход – это теория систем, которая позволила рассматривать организацию, как целое состоящее из взаимосвязанных частей, переплетенных с внешним миром. Входы из внешнего мира – это материально-техническая система (люди, капиталы, информация); преобразования – определяются эффективностью управления; выходы (результаты) – продукция, прибыль, доля на рынке, удовлетворенность работников трудом.

Ситуационный подход – здесь увязаны конкретные приемы, подходы по достижению цели с конкретными ситуациями. Выделяют внутренние и внешние ситуационные переменные.

Внутренняя среда организации - это факторы внутри организации, от которых зависит успех фирмы.

Внешняя среда организации – это силы внешнего окружения, к которым должна приспосабливаться организация Элементы внешней среды: прямого воздействия (без которых организация не может существовать – поставщики, акционеры, трудовые ресурсы) и косвенного воздействия (не оказывают прямого воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании – состояние экономики, научно-техничнический прогресс и т.д.).

ТЕМА 3

Школы менеджмента и современные тенденции в управлении

 

1. Школа научного управления (1885-1920), основатель Ф.Тейлор. Исследовалось управление производством. Были разработаны методы научной организации труда, для повышения эффективности организации на неуправленческом уровне. Четко разработаны и стандартизированы рабочие операции, инструменты. Были введены нормирование, стимулирование труда, научный подход к расстановке кадров.

2. Административная (классическая) школа (1920-1950), основатель А.Файоль. - создание универсальных принципов управления, выполнение которых приводит к успеху: разработка рациональной системы управления организацией, построение структуры организации и управление работниками. Основатель выделил основные функции управления, и разработал 14 принципов:

· - разделение труда,

· - полномочия и ответственность,

· - дисциплина,

· - единоначалие,

· - единство направлений,

· - подчиненность личных интересов общим,

· - вознаграждение персонала,

· - централизация,

· - скалярная цепь (иерархия),

· - порядок,

· - справедливость,

· - стабильность рабочего места для персонала,

· - инициатива,

· - корпоративный дух.

3. Школы: человеческих отношений (1930-1950) и Поведенческих наук (1950-1995). Идея школ в том, что при большей заботе и внимании к работникам, уровень удовлетворенности должен возрастать, что будет вести к увеличению производительности труда. Э.Мэйо обнаружил, что четко разработанные операции и хорошая заработная плата, не всегда вели к повышению производительности. Силы, возникающие в ходе взаимодействия между людьми, часто превосходили усилия руководителей.

4. Современные тенденции в управлении связаны со Школой науки управления (1950-по настоящее время), формирование школы связано с возникновением кибернетики и исследований операций. Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений моделями, символами, количественными значениями.

Новая система взглядов на управление предприятием включает:

· - децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования социально-экономических процессов;

· - переход к полицентрической системе управления;

· - управление организациями государственного сектора на основе сочетания рыночных и административных методов;

· - самоуправление организации негосударственного сектора, как открытых, социально-ориентированных систем.

 

ТЕМА 4