Место и роль кадровой службы современной организации в формировании и реализации кадровой политики
http://www.e-biblio.ru/book/bib/06_management/kadr_sluznb_org/sg.html#_Toc290469148
Цель изучения темы:
· раскрытие содержания кадровой политики организации, этапов формирования и критериев оценки.
Задачи изучения темы:
· ознакомление с понятиями «кадровая политика», «количественный состав персонала» и «качественный состав персонала персонала»;
· определение целей, принципов формирования кадровой политики;
· получение знаний о формировании системы оценки кадровой политики.
Успешно изучив тему, Вы
получите представление:
· о кадровой политике, как основном направлении КССО;
· об основных аспектах формирования кадровой политики;
· о критериях оценки кадровой политики.
будете знать:
· основные документы, отражающие кадровую политику КССО;
· типы кадровой политики;
· этапы формирования кадровой политики.
Вопросы темы:
Вопрос 1. Основные понятия и категории кадровой политики современной организации.
Вопрос 2. Этапы формирования кадровой политики.
Вопрос 3. Критерии оценки кадровой политики.
Теоретический материал по теме
Вопрос 1. Основные понятия и категории кадровой политики современной организации.
Кадровая политика – основное направление кадровой работы, совокупность методов, форм, принципов, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Через кадровую политику осуществляется реализация целей и задач управления персоналом, поэтому ее считают ядром системы управления персоналом.
Кадровая политика формируется руководством организации, реализуется кадровой службой в процессе выполнения ее работниками своих функций.
Она находит свое отражение в следующих нормативных документах:
· Трудовой Кодекс РФ.
· Правилах внутреннего распорядка.
· Коллективный договор.
Цели кадровой политики:
1. выполнение предусмотренных Конституцией прав и обязанностей граждан в трудовой области, соблюдение положений законов о труде, соблюдение типовых правил внутреннего распорядка;
2. бесперебойное и качественное обеспечение организации необходимым числом работников соответствующей профессии и квалификации;
3. рациональное использование кадрового состава;
4. формирование и поддержание работоспособности дружных производственных коллективов, поддержание корпоративного духа;
5. развитие внутрипроизводственной демократии;
6. разработка критериев и методики подбора, отбора, обучения и расстановки квалифицированных кадров, повышение квалификации работников;
7. разработка теории управления персоналом.
Принципы формирования кадровой политики:
· принцип научности;
· принцип комплексности;
· принцип системности;
· принцип учета;
· принцип эффективности.
Выделяют два основания для типологии:
Первое основание связано с уровнем осознанности тех правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий и, связанным с этим уровнем, непосредственного влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию в организации.
По данному основанию можно выделить следующие типы кадровой политики:
· пассивная;
· реактивная;
· превентивная;
· активная.
Пассивная кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· отсутствие прогноза кадровых потребностей;
· отсутствие средств оценки труда и персонала;
· отсутствие диагностики кадровой ситуации в целом;
· руководство работает в режиме экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации.
Реактивная кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· руководство осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом;
· предпринимает меры по локализации кризиса;
· кадровые службы располагают средствами диагностики существующей ситуации;
· располагают средствами адекватной экстренной помощи;
· проблемы выделяются и рассматриваются в программах развития предприятия;
· основные трудности возникают при среднесрочном прогнозировании.
Превентивная кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· организация, не имеет средств для влияния на кадровую службу;
· КССО располагает средствами диагностики персонала;
· КССО располагает средствами прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период;
· в программах развития организации содержатся краткосрочный и среднесрочный, качественный и количественный прогнозы потребности в кадрах;
· сформулированы задачи по развитию персонала.
Активная кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· руководство имеет прогноз;
· руководство имеет средства воздействия на ситуацию;
· КССО разрабатывает антикризисные кадровые программы;
· КССО проводит постоянный мониторинг ситуации и корректирует исполнение; программ в соответствии с параметрами внешней и внутренней ситуацией.
Механизмы, которыми может пользоваться руководство в анализе ситуации, могут быть как рациональными (осознаваемыми), так и нерациональными (мало поддающимися алгоритмизации и описанию).
В соответствии с этим мы можем выделить два подвида активной кадровой политики: рациональную и авантюристическую.
Авантюристическая кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· руководство предприятия не имеет качественного диагноза;
· руководство предприятия не имеет обоснованного прогноза развития ситуации;
· КССО не располагает средствами прогнозирования кадровой ситуации и диагностики персонала;
· в программы развития предприятия включены планы кадровой работы;
· ориентированные на достижение целей;
· план работы с персоналом строится на эмоциональном, мало аргументированном, представлении о целях работы с персоналом.
Рациональная кадровая политика.
Характерны следующие черты:
· руководство предприятия имеет качественный диагноз;
· руководство предприятия имеет обоснованный прогноз развития ситуации и средства для влияния;
· КССО располагает средствами диагностики персонала;
· КССО располагает средствами прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный и долгосрочный периоды;
· в программах развития организации содержатся краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный прогнозы потребности в кадрах (качественной и количественной).
Вторым основанием для дифференциации кадровых политик может быть принципиальная ориентация на собственный персонал или на внешний персонал, степень открытости по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава.
По этому основанию традиционно выделяют два типа кадровой политики — открытую и закрытую.
Открытая кадровая политика
Характерны следующие черты:
· организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне;
· можно начать работать с самой низовой должности и с должности на уровне высшего руководства;
· организация готова принять на работу любого специалиста, соответствующей квалификацией, без учета опыта работы в этой или родственных ей организациях.
Закрытая кадровая политика
Характерны следующие черты:
· организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня;
· замещение происходит только из числа сотрудников организации.
Вопрос 2. Этапы формирования кадровой политики.
В ходе формирования кадровой политики нужно учитывать следующие аспекты:
1. разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей;
2. организационно-штатная политика – планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва;
3. информационная политика – создание и поддержка системы движения кадровой информации;
4. финансовая политика – формирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда;
5. политика развития персонала – обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;
6. оценка результатов деятельности – анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала.
Рисунок 6.
В соответствие с приведенными выше аспектами процесс формирования кадровой политики в организации включает ряд этапов:
Этап 1. Нормирование. Цель: Согласование принципов и целей работы с персоналом с принципами и целями организации, стратегией и этапом ее развития.
Этап 2. Программирование.
Цель: Разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации.