А. Глубинное интервью
Б. Опрос
В. Анкетирование
Г. Наблюдение
2. Что относится к основным элементам классической модели коммуникаций?
А. Входные ресурсы, отправитель, процесс преобразования, результат, получатель
Б. Определение проблемы, анализ проблемы, выводы, принятие решений, доведение решений до исполнителей, мониторинг, действия по результатам мониторинга
В. Отправитель, кодирование, определение проблемы, анализ проблемы, выводы
Г. Отправитель, кодирование, сообщение, средство коммуникации, декодирование, получатель, обратная связь, шум
3. Согласно модели Портера в конкурентное окружение входят следующие силы:
А. Рыночная власть конкурентов, потребителей, пользователей, клиентов, товаров-субститутов.
Б. Рыночная власть конкурентов, потребителей, дилеров, дистрибутеров, оптовиков.
В. Рыночная власть конкурентов, потребителей, дилеров
Г. Рыночная власть конкурентов, новых игроков, потребителей, поставщиков, товаров-заменителей.
4. Когда используется SWOT-анализ?
А. Перед проведением анализа внешней и внутренней среды организации.
Б. На этапе разработки возможных стратегий организаций.
В. На этапе оценки конкурентов
Г. После проведения анализа внешней и внутренней среды организации.
5. Долгое время компания Мерседес Бенц в рекламных кампаниях подчеркивала стиль и имидж автомобиля, подтверждающего высокий статус владельца. Для новой рекламной кампании Мерседес собирается избрать девиз: «Мерседес-выбор безопасности и долговечности». В соответствии с этим девизом, Мерседес нацелен на переход в позиционировании от…
А. характеристик применения автомобиля к ориентации на пользователей
Б. ориентации на пользователя к рациональным ценностям
В. поведенческих характеристик к ориентации на конкурентов
Г. эмоциональных характеристик к инструментальным качествам
6. Наиболее интенсивная конкуренция имеет место внутри …
А. стратегической группы
Б. отрасли
В. географического рынка
Г. товарно-рыночного сегмента
7. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:
А. выпускаются дифференцированные товары
Б. выпускаются однородные товары
В. рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции её конкурентов
Г. на рынке оперирует множество продавцов и покупателей
8. При анализе положения фирмы в экономическом пространстве и на этапе определения стадии жизненного цикла компании следует располагать следующей информацией:
А. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды;
Б. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды, результаты обследований по инновациям;
В. конкуренция, доходы, дивиденды;
Г. уровень объёма продаж, конкуренция;
9. При анализе положения фирмы в экономическом пространстве и на этапе установления позиции фирмы относительно макроэкономической инфраструктуры следует располагать следующей информацией:
А. уровень объёма продаж, конкуренция;
Б. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды, результаты обследований по инновациям;
В. конкуренция, доходы, дивиденды;
Г. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды;
10. При анализе положения фирмы в экономическом пространстве и на этапе прогнозирования перспектив развития компании следует располагать следующей информацией:
А. уровень объёма продаж, конкуренция;
Б. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды;
В. конкуренция, доходы, дивиденды.
Г. уровень объёма продаж, конкуренция, доходы, дивиденды, результаты обследований по инновациям;
11. Выбор стратегии для различных фирм зависит от:
А. потребителей;
Б. государства;
В. конкурентного положения фирмы на рынке;
Г. финансового положения компании;
12. К этапам оценки конкурентного положения фирмы на рынке не относится:
А. выявление потенциальных конкурентов;
Б. анализ конкурентных возможностей рынка;
В. выбор целевого сегмента;
Г. разработка нового товара;
13. К рискам, связанным с управлением отдельной компанией не относится один из следующих рисков:
А. предпринимательский;
Б. управленческий;
В. финансовый;
Г. исполнительный;
14. К рискам в различных сферах управления маркетингом не относится:
А. кредитный;
Б. инвестиционный;
В. невыполнения договорных обязательств;
Г. проектный;
15. Какое подразделение осуществляет сбор информации для построения плана деятельности на рынке:
А. служба маркетинга;
Б. правление;
В. руководство;
Г. экономический отдел;
16. Проведение оценки затрат проводит:
А. внешний консультант;
Б. руководство предприятия;
В. правление;
Г. служба маркетинга;
17. Выработкой пакета мероприятий занимается:
А. правление;
Б. служба маркетинга;
В. совещание-семинар руководителей;
Г. финансовый отдел;
18. Управление маркетингом на функциональном уровне не включает:
А. выработку пакета мероприятий;
Б. разработку комплекса маркетинга;
В. сегментацию рынка;
Г. позиционирование репозиционирование;
19. Принципы, на основе которых реализуется функциональный маркетинг, объединяются концепцией:
А. совершенствование сбыта;
Б. совершенствования производства;
В. социально-этического маркетинга;
Г. комплексного маркетинга (5 «Р»);
20. Комплексный маркетинг – это:
А. маркетинговое исследование;
Б. объединение маркетинговых усилий производителя и дистрибьютора;
В. изменение старых и создание новых потребностей;
Г. комбинация инструментов маркетинга и их концентрация на том направлении, на котором фирма располагает преимуществом;
