Этапы стратегического управленческого анализа
Стратегия указывает на тот вид бизнеса, в котором организация может конкурировать, а не на тот, в котором она могла бы конкурировать в прошлом.
Анализ среды деятельности предприятия включает следующие этапы:
o определение структуры среды деятельности;
o анализ структурных элементов и установление пределов анализа среды;
o анализ факторов, влияющих на структурные элементы среды;
o формирование информационной базы данных о среде (содержание, источники, обработка и оценка информации);
o анализ внешней среды;
o анализ внутренней среды;
o оценка итогов анализа.
Сфера деятельности предприятия (поле планирования) делится на внутреннюю и внешнюю среду, что обусловлено направлениями и областями его деятельности (рис. 3.3).
В состав внутренней среды деятельности предприятия (микросреды) входят следующие элементы:
o организация и управление;
o производство и экономика;
o инвестиции и финансовый контроль.
Рис. 3.3. Среда деятельности предприятия
Во внутренней среде предприятия рыночный механизм замещен управленческим механизмом принятия решений. Внутри предприятия отсутствуют неопределенность, свойственная рыночной среде, издержки обращения (механизм купли-продажи) замещены позаказным методом оказания услуг (соответственно, позаказным учетом и калькулированием затрат на производство) между подразделениями или попередельной схемой последовательного движения и обработки исходного материала (соответственно, попередельным учетом и калькулированием затрат на производство).
Во внешнюю среду деятельности предприятия входят такие подпространства деятельности, как:
o рабочая среда (мезосреда);
o общая среда (макросреда);
o мегасреда.
Структуру рабочей среды (мезосреды) составляют рынок и так называемое рыночное окружение (рис. 3.4).
Основное содержание рабочей среды обеспечивают функции предприятия как производителя, налогоплательщика и ответчика за правовые и хозяйственные нарушения, участника экономических программ различных уровней государственного управления.
Рис. 3.4. Структура мезосреды
Общая среда (макросреда) содержит элементы, косвенно связанные с предприятием и оказывающие влияние на формирование макроэкономического состояния его бизнеса. С этой позиции общую среду бизнеса предприятия иногда называют "экологией фирмы".
Выделяют следующие факторы макросреды:
o технологические;
o экономические;
o социальные;
o политические.
Соответственно делению сферы деятельности на внутреннюю и внешнюю различают факторы, влияющие на процессы и результаты деятельности предприятия: внутренние и внешние факторы, которые должна учитывать система планирования фирмы.
Внешние факторы оказывают большое влияние на развитие внутренних факторов. Факторы внешней среды:
o экономические: инфляция, дефляция, уровень занятости, стабильность валюты, налоговые ставки, норма процента за кредит;
o конкурентные;
o технологические;
o рыночные;
o политические;
o социальные;
o международные (мегасреда). Внутренние факторы:
o масштабы предприятия (размеры, пространственное размещение и комплексность производства);
o себестоимость единицы продукции;
o капитал и капиталоемкость продукции;
o обеспеченность ресурсами;
o качество продукции;
o воздействие на окружающую среду. Конкурентные факторы:
o потребительские свойства продукции/услуг;
o цены;
o финансовая устойчивость предприятия;
o гибкость технологии (возможности: дифференциация, диверсификация, реструктуризация);
o бизнес-идеи (по производству уникальной продукции, по технике и технологии; по организации производства и управления);
o отношения с потребителями (кооперация, сервисные услуги, устойчивость связей);
o отношения с поставщиками (кооперация, устойчивость межотраслевых связей).
Факторы конкурентной среды предопределяют общие требования к ведению и планированию бизнеса предприятия в условиях конкуренции на внутреннем и внешнем рынках (табл. 3.4).
Таблица 3.4. Оценка факторов внешней среды
Факторы внешней среды
