а) максима такта
б) максима согласия
в) максима симпатии
г) максима качества
15. Принцип вежливости состоит из нескольких максим (правил). Укажите, какая это максима:
Максима границ личной сферы. В идеале любой коммуникативный акт предусматривает определенную дистанцию. Не следует затрагивать тем, потенциально опасных (частная жизнь, индивидуальные предпочтения и пр.).
а) максима симпатии
б) максима такта
в) максима великодушия
г) максима одобрения
16. Принцип вежливости состоит из нескольких максим (правил). Укажите, какая это максима:
Успешный коммуникативный акт не должен быть дискомфортным для участников общения. Не следует связывать партнера обещанием или клятвой.
а) максима согласия
б) максима великодушия
в) максима одобрения
г) максима скромности
17. Принцип вежливости состоит из нескольких максим (правил). Укажите, какая это максима:
Эта максима неприятия похвал в собственный адрес. Одним из условий успешного коммуникативного акта является реалистическая самооценка.
а) максима согласия
б) максима великодушия
в) максима одобрения
г) максима скромности
При прощании используются определенные этикетные формулы. Определите, какая из них может быть использована в строгой официальной обстановке.
а) Разрешите попрощаться.
б) Всего хорошего!
в) До встречи.
г) Счастливо!
При несогласии с собеседником используются определенные этикетные формулы. Определите, какая из них будет предпочтительней в официальной обстановке, если партнер по общению ваш начальник.
а) Я с вами не согласен.
б) Думаю, что Вы не совсем правы.
в) Вы ошибаетесь
г) Это абсурд.
20. Представьте, что вы являетесь сотрудником компании «Ростелеком». Подняв телефонную трубку (звонят вам), корректнее будет ответить:
а) «Слушаю вас».
б) «Да».
в) «Компания «Ростелеком», добрый день!»
г) «Говорите».
КЛЮЧИ
| 1 б | 2 б | 3 б | 4 в | 5 б |
| 6 б | 7 а | 8 б, г | 9 в | 10 в |
| 11 б | 12 б | 13 а | 14 г | 15 б |
| 16 б | 17 г | 18 а | 19 б | 20 в |
Речевые средства
сущностной составляющей делового общения
Коммуникант, владеющий речью профессионально, умеет, как правило (должен уметь):
- грамотно и ясно сформулировать свою мысль;
- достичь желаемой коммуникативной цели;
- осуществить основные речевые функции (подтвердить, возразить, усомниться, одобрить, согласиться, предложить, узнать, пригласить и т.д.);
- говорить выразительно (выбрать правильный тон разговора, расставить логические ударения, найти точную интонацию и т.д.);
- высказываться «целостно», т.е. достигать смысловой целостности высказывания; высказываться логично и связно, продуктивно и содержательно;
- говорить самостоятельно (что проявляется в умении выбрать стратегию выступления, разработать самостоятельную программу речи, говорить без опоры на письменный текст, опираться на собственный анализ проблемы);
- высказываться экспромтно, без предварительной подготовки;
- выразить в речевой деятельности собственную оценку прочитанного или услышанного;
- передать в речевой деятельности виденное, наблюдаемое.
Тест «Умеете ли Вы излагать свои мысли?»
А теперь проверьте себя, ответив на вопросы теста «Умеете ли Вы излагать свои мысли?». На каждый из вопросов необходимо ответить однозначно. Варианты ответов: «да», «нет».
1. Заботитесь ли вы о том, чтобы быть понятым?
2. Подбираете ли вы слова, соответствующие уровню слушателя?
3. Обдумываете ли вы форму изложения, прежде чем высказаться?
4. Ваши распоряжения и просьбы достаточно кратки?
5. Если слушатель не задает вам вопросов после того, как вы высказались, считаете ли вы, что он вас понял?
6. Достаточно ли ясно и точно вы высказываетесь?
7. Следите ли вы за логичностью ваших мыслей и высказываний?
8. Побуждаете ли вы слушателей задавать вам вопросы?
9. Задаете ли вы вопросы, чтобы понять мнения слушателей?
10. Отличаете ли вы факты от мнений?
11. Стараетесь ли вы опровергнуть мысли собеседника?
12. Стараетесь ли вы, чтобы слушатели всегда соглашались с вами?
13. Используете ли вы слова и «словечки», понятные не всем?
14. Говорите ли вы вежливо и дружелюбно?
15. Следите ли вы за впечатлением, которое производят ваши слова?
16. Делаете ли вы паузы для обдумывания?
Ключ: 1 балл за ответ «да» на каждый вопрос, кроме
вопросов 5, 11, 12, 13 (здесь 1 балл за ответ «нет»).
Результаты:
16 – 13 баллов – вы изъясняетесь отлично;
12 – 9 баллов – вы изъясняетесь, как правило, с переменным успехом;
менее 9 баллов – плохо, что вы совсем не обращаете внимания на собственную речь.
Итак, общение с людьми составляет основу профессиональной деятельности юриста любой специализации. Речевые умения коммуниканта связаны с овладением речевыми средствами общения. Проверьте себя, сколько понятий вы знаете из представленного ниже краткого юридико-социологического словаря. И хотя в содержательном плане каждая статья словаря представляет собой краткое определение, раскрытие смысла того или иного понятия (термина) на основе логической интерпретации, без какого эмпирического обоснования и увязки с конкретными событиями и фактами социально-правовой действительности, у вас будут основания решить, готовы ли вы общаться в социуме с гражданами.
- А -
Автономия – определённая степень самостоятельности каких-либо органов, организаций, территориальных и иных общностей в вопросах их жизнедеятельности.
Авторитарность – социально-психологическая характеристика личности, отличающаяся стремление подчинить своему влиянию партнеров по общению и взаимодействию. Связана с проявлением агрессивности, завышенной самооценкой и уровнем притязаний.
Авторитет – та или иная степень признания коллективом, группой личных и деловых качеств кого-либо из своих членов, отражающая его фактическое влияние на положение дед в этом коллективе, группе.
Агрессия – индивидуальное или коллективное поведение, действие, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба либо на уничтожение другого человека или группы людей.
Адаптация социальная – процесс активного приспособления индивида к изменившейся среде с помощью различных социальных средств.
Альтернативы развития – варианты развития, как взаимоисключения, так и промежуточные между ними.
Анкета (вопросник) – социологический документ, содержащий в себе перечень вопросов, необходимых для получения социальной информации в соответствии с целями и гипотезами, стоящими перед социологическим исследованием.
Аномия – состояние общества, в котором часть его членов, зная о существовании норм, относится к ним негативно или равнодушно, в результате возникают явления отчуждения или выпадения из общества в связи с переменами или переходными состояниями, изменениями и реформированием общества.
Антропология юридическая – наука о Iiоаго гiаiси т. е. человека как юридического явления.
Ассоциация – 1) результат межличностного взаимодействия людей, выливающийся в различные формы человеческих обществ; 2) процесс социального взаимодействия, противоположный разделению людей.
- Б -
Банк социологической информации – данные социологических исследований, инструментарий и программа исследования, обобщенная эмпирическая информация, социологический архив, используемый для теоретического анализа и повторных исследований.
Беженец – лицо, которое не является гражданином РФ и которое в силу обоснованных опасений стать жертвой преследований по признаку расы, вероисповедания, гражданства, национальности, принадлежности к определенной социальной группе или политических убеждений находится
вне страны своей гражданской принадлежности и не может пользоваться защитой этой страны или не желает обращаться за такой защитой вследствие перечисленных опасений.
Беспризорный – безнадзорный несовершеннолетний, не имеющий места жительства и (или) места пребывания, характеризующийся разрывом отношений с родственниками и отчужденный от всех социальных институтов.
Бомж – бродяга, люмпен, человек, не имеющий нормального жилья. Термин русского канцелярского происхождения, возник как аббревиатура, которой в документах обозначался статус человека без определенного места жительства.
Брак – социальный институт, представляющий собой совокупность социальных норм, санкционирующий взаимоотношения мужчины и женщины, а также систему их взаимных обязанностей и прав, существенных для функционирования семьи и жизнедеятельности семейной группы.
Бюджет – форма образования и расходования денежных средств для обеспечения деятельности органов государственной власти и выполнения функций государства.
Бюрократизм – явление, возникающее в условиях вне экономических связей между обезличенным аппаратом управления и социальным объектом. В условиях бюрократизма аппарат управления превращается в сплоченную элиту, противодействующую любым социальным изменениям, либо мимикрирует.
Бюрократия – организация, деятельность которой предусматривает разделение иерархически упорядоченных ролей, складывающихся на основе четких правил и процедур.
- В -
Валидность – основная характеристика качества измерения показателя (средства измерения) того, что подлежало измерению.
Валюта – 1) денежная единица, лежащая в основе денежной системы государства; 2) тип денежной системы государства;
3) денежные знаки зарубежных стран, а также кредитные и платёжные документы, используемые в международных расчётах.
Верификация – процедура оценки социологических гипотез, состоящая в сопоставлении их с фактами, положением дел в действительности.
Взаимодействие – 1) любые (содействующие, противодействующие) связи между двумя субъектами, системами, например, органами внутренних дел и органами (учреждениями) массовой информации; 2) совместная согласованная деятельность по достижению общих целей.
Взаимодействие социальное – систематические, регулярные действия партнеров, направленные друг на друга и имеющие цель вызвать ответную ожидаемую реакцию, за которой предполагается возобновление действия. Именно взаимодействие людей и общностей порождает общество и социальные отношения.
Виктимизация – процесс превращения лица в жертву преступления и результат этого процесса, как на личном, так и на групповом уровне.
Власть – форма социальных отношений, характеризующаяся способностью влиять на характер и направление деятельности людей, социальных групп и классов посредством экономических, идеологических и организационно-правовых механизмов, а также с помощью авторитета, традиций, насилия.
Власти теории – концепции о возможности и способности отдельной личности, группы, организации, партии, государства навязать свою волю другим участникам социального взаимодействия и управлять их действиями насильственно или ненасильственными средствами и методами.
Власть харизматическая – власть, основанная на преданности лидеру, которому приписываются некие высшие, почти мистические свойства.
Вовлечение – действие, заключающееся в склонении, принуждении и побуждении определенного лица, либо группы лиц
к противоправным или аморальным действиям.
Время социальное – специфические характеристики времени,
в котором существуют и развиваются общество, социальные общности, индивиды.
Выборочное исследование – изучение части генеральной совокупности (выборки) статистическими методами. Выборочное исследование позволяет распространить (экстраполировать) выводы, полученные при обследовании выборочной совокупности, на всю генеральную совокупность.
Вынужденные переселенцы – понятие, объединяющее лиц, вынужденных вследствие преследований по национальным или/и иным мотивам покинуть место постоянного проживания.
- Г -
Гарантии социальные – материальные и юридические средства, обеспечивающие реализацию конституционных, социально-экономических и социально-политических прав членов общества.
Геноцид – действия, направленные на полное или частичное уничтожение национальной, этнической, расовой или религиозной группы путем убийства членов этой группы, причинения тяжкого вреда их здоровью либо иного создания жизненных условий, рассчитанных на физическое уничтожение членов этой группы.
Гипотеза – 1) научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо социальных фактов, явлений или процессов,
а также взаимосвязей между ними, которое рассчитано на подтверждение или опровержение в ходе социологического исследования; 2) структурная часть нормы права.
Государственный – орган, организация, система органов, имущество, предприятие и многое другое, основным признаком которого является принадлежность к структуре государства или каким либо образом связано с ним.
Государство – часть общества, имеющая власть и силу, а также возможность распределять общественные ресурсы и средства.
Группа первичная – разновидность малой группы, которой присущи непосредственные «лицом к лицу» контакты, отличающиеся интимностью, доверительностью и взаимной симпатией. К Г. п. относят семью, коллектив близких друзей, соседские общины.
Им противопоставляются вторичные группы, в которых преобладают формально-ролевые контакты, отсутствуют интимно-личностные связи.
Группа референтная – реально существующая или воображаемая группа, служащая для индивида эталоном, образцом поведения, с позиций которой он сравнивает и оценивает свои действия.
Группа риска – 1) слой несовершеннолетних или молодежи, представители которого при соответствующих обстоятельствах могут совершить преступление; 2) слой несовершеннолетних или молодежи, представители которого при сложившихся обстоятельствах легче других могут стать жертвой.
Группа социальная – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (характера выполняемой деятельности, социальной или классовой принадлежности, структуры, уровня развития).
Групповая динамика – совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т. е. ее развитие.
Группировка и классификации – элементарные процедуры упорядочения данных, предваряющих их анализ. С помощью этих действий мы информацию, как бы расширяем области подобия и устанавливаем новые границы различий в массе эмпирических данных, не выходя при этом за пределы индикативных свойств.
- Д -
Девиантное поведение – [т.е. отклоняющееся поведение] - система поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам. Основные виды девиантного поведения: преступность и ненаказуемое аморальное поведение (пьянство, проституция и т. д.).
Дедукция – способ рассуждения, при котором новое положение выводится чисто логическим путём от общих положений к частным выводам.
Дезорганизация – антоним слову организация, обозначающий не организованность, разобщённость.
Действие социальное – элементарный акт поведения индивида обладающий определенным смыслом и значением, ориентированный на поведение других людей.
Декларация – 1) в конституционном праве название политико-юридических актов, имеющих целью придать им торжественный характер и подчеркнуть их особо важное значение; 2) в международном праве торжественный акт, формулирующий согласованные сторонами общие принципы и цели и не имеющий обязательной силы.
Делегация – выборная или назначенная группа лиц, уполномоченных государством, организацией или коллективом представлять общие интересы.
Делинквентное поведение – совершение правонарушений, преступлений. Д. п. одна из форм поведения девиантного.
Демократия – политический строй, основанный, на признании принципов народовластия, свободы и равенства граждан.
Депортация – изгнание, ссылка. В законодательных документах нередко применяется как синоним «выдворение» и обозначает принудительное удаление иностранных граждан или лиц без гражданства, незаконно въехавших в то или иное государство, за пределы территории данной страны.
Дискриминация – намеренное умаление прав, преимуществ одних лиц, организаций или государств по сравнению с другими лицами, организациями и государствами.
Диспозиция личности – фиксированная в ее социальном опыте предрасположенность воспринимать и оценивать условия деятельности, собственную активность и действия других, а также предуготовленность действовать в определенных условиях определенным образом.
Диссидент – 1) тот, кто не согласен с господствующей в стране идеологией; инакомыслящий; 2) тот, кто отступает от господствующего в стране вероисповедания; вероотступник.
Дистанция социальная – степень близости или отчуждения классов, социальных групп и лиц по их положению в обществе.
Дифференциация социальная – процесс возникновения в обществе новых видов деятельности, связанный с развитием производительных сил, общественного распределения и разделения труда и имеющий своим следствием изменения в социальном положении ряда социальных групп.
Документ (документированная информация) – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.
Документов анализ – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации.
Доминирующее положение – исключительное положение субъекта, как правило, не имеющего заменителя и оказывающего огромное влияние на общие условия и положения в том обществе, которому он принадлежит.
- З -
Закон – общая норма, выражающая всеобщий интерес.
Законодательная социология – практическая социология, снабжающая законодателя эмпирической информацией.
- И -
Идентификация – отождествление субъектом себя с другим субъектом, группой, образцом в процессе социализации.
Идеология – система, утверждающая определенные ценности и факты.
Иерархии социальная – форма построения сложных социальных систем на основе подчинения, когда «нижние» уровни контролируются верхними.
Иждивенец – лицо, получающее от других лиц полное материальное содержание или постоянную материальную помощь, которая является для него основным источником средств существования.
Изменение – преобразование, переход в иную стадию развития.
Измерение – процедура, с помощью которой измеряемый объект сравнивается с некоторым эталоном и получает числовое выражение в определенном масштабе или шкале.
Иммигрант – гражданин одного государства, поселяющийся постоянно или на длительное время на территории другого государства.
Иммунитет – общеправовой термин, означающий освобождение определённого круга субъектов права из-под действия общих норм.
Индивид – отдельный, обособленный член социальной общности: народа, общества, класса, данной социальной группы.
Индивидуальный – отличающийся присущими лишь ему свойствами и характеристиками.
Институт социальный – исторически сложившиеся, устойчивые формы организации совместной деятельности людей, совокупность ролей и статусов, предназначенных для удовлетворения определенной социальной потребности.
Институционализация – процесс формирования устойчивых ценностно-нормативных образцов действий, посредством которых интегрируется и координируется деятельность социальной группы.
Инструментарий социологического исследования – система методических и технических приемов осуществления исследования, воплощенная в соответствующих операциях и процедурах
и представленная в форме разнообразных документов.
Интеграция социальная – процесс установления оптимальных связей между социальными институтами, группами, эшелонами власти и управления; развитие пространственно-территориальной системы коммуникаций между различным регионами, выработка обществом единой идеологии.
Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причем запись ответов последнего производится либо интервьюером, либо механически.
Интересы социальные – реальная причина социальных действий, основа непосредственных побуждений (мотивов, идей) индивидов, групп, социума. Категория интереса тесно связана
с категорией потребностей. Интересы выступают как форма потребностей, обеспечивая направленность действий и осознание целей деятельности, ориентировку личности.
Инфантилизм социальный – характеризуется разрывом между биологическим и социокультурным взрослением молодежи, свидетельствующим о нарушении механизма социализации. Инфантилизм заключается в нежелании некоторой части молодежи приобщаться к выполнению ролей в трудовой, общественно-политической и семейной жизни.
Информатизации общества – совокупность процессов, происходящих во всех сферах и подсистемах общества и связанных с качественно новым уровнем (формами) производства, переработки и распространения информации.
Информация социальная – совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся
в обществе и используются индивидами, группами, организациями, классами, различными социальными институтами для регулирования социального взаимодействия общественных отношений, а также отношений между человеком, обществом и природой.
Инфраструктура социальная – комплекс учреждений, сооружений (включая здания, их оборудование), транспортных средств и т.д., предназначенных для обслуживания повседневных потребителей населения той или иной территории.
Историко-сравнительный метод – методологический компендиум социологии права, но он является таковым лишь взятый в целом, в единстве двух составляющих его элементов. Это не только метод, могущий служить инструментом самостоятельного исследования и приносить свои результаты, но и двойное интеллектуальное действие, которое позволяет истолковать данные, полученные ранее с помощью любого другого метода.
- К -
Капитуляция – способ полного и окончательного прекращения военных действий одной из воюющих сторон или сдача отдельных гарнизонов, окружённых группировок.
Квалификация – 1) оценка, определение качества, состояния чего-либо, характеристика предмета, явления, отнесение его к какой-либо категории, группе или установление степени профессиональной подготовленности определенных лиц; 2) профессия, специальность.
Класс – большая социальная группа, отличающаяся от других групп по критериям доступа к общественному богатству (распределению благ в обществе), власти, социальному престижу.
Кодирование информации – 1) совокупность операций по подготовке эмпирических данных, формализованной обработке и анализу (содержание этих операций состоит в преобразовании данных в числовую форму); 2) первая фаза этапа обработки социологических данных.
Колониализм внутренний – теория расового угнетения, согласно которой экономическое, политическое и культурное господство одной социальной группы над другой аналогично ситуации, при которой держава-колонизатор подчиняет себе местное население.
Компетенция – совокупность юридически установленных полномочий, прав и обязанностей конкретного органа или должностного лица; определяющих его место в системе государственных органов; автор корреспонденций. Сотрудник средств массовой информации.
Коммуникативная функция – понятие информационно-причинной связи, имеющей большое значение в плане управления общественным развитием.
Комплексный подход – применение для исследования и описания сложного объекта инструментария различных отраслей знания. Комплексность бывает распределенной в тех случаях, когда различный инструментарий применяется различными специалистами, или нераспределенной – когда инструментарием двух или большего числа необходимых наук владеет один специалист.
Конкретное исследование – вид социологического исследования, характеризующийся определенными временными рамками проведения, объекты которого объединены общими свойствами, чертами или признаками.
Контеит-анализ – метод выявления и оценки специфических характеристик текстов и других носителей информации (видеозаписей, теле- и радио передач, интервью и т.д.), в которых выявляются определенные смысловые единицы содержания и формы информации, (например, характеристики персонажей, сообщений массовой коммуникации, виды взаимодействия, жанр и т.д.). Производится замер частоты и объема упоминаний этих единиц
в определенной совокупности текстов и другой информации.
Контркультура – субкультура, нормы или ценности которой противоречат главным составляющим господствующей культуры.
Контроль социальный – механизм саморегуляции в социальных системах (группах, организациях, обществе в целом), осуществляемый посредством нормативного (морального, правового и т.д.) воздействия на поведение людей.
Конфликт социальный – столкновение сторон, мнений, сил: высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов, общества в целом, которая характеризуется усилением противоположных тенденций и интересов социальных общностей и индивидов.
Конформизм, конформное поведение – тип социальных действий индивида, соответствующий принятым нормативным предписаниям и ожиданиям группы.
Конформность – податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении поведения и установок в соответствии с позицией большинства.
Корпоративность – групповая замкнутость с максимальной централизацией и авторитарностью руководства. Проявляется на основе узковедомственных интересов корпорации. Межличностные отношения в корпорации опосредуются асоциальными и антисоциальными ценностными ориентациями.
Корреляция – понятие математической статистики, характеризующее вероятностную или статистическую зависимость между показателями.
Кризис социальный – острейшая форма проявления социального противоречия, связанная с нарушением социальной стабильности.
Криминалитет – 1) относительно широкий круг преступников, объединенных общими интересами, нередко действующих совместно (местный криминалитет, российский криминалитет и т.д.);
2) элитарное сообщество преступников, проводящих своего рода теневую уголовную политику, располагающих необходимыми для этого материальными ресурсами и влиянием на официальные власти посредством подкупа и коррупции, а нередко использующих физическое и психическое насилие в отношении лиц, препятствующих им в реализации их преступных целей.
Культура – совокупность социально приобретенных и транслируемых из поколения в поколение значимых символов, идей, ценностей, верований, традиций, норм и правил поведения, посредством которых люди организуют свою жизнедеятельность.
Культура массовая – форма культуры, произведения которой стандартизируются и распространяются среди широкой публики без учета региональных, религиозных или классовых субкультур.
Культура элитарная – форма культуры, включающая изящные искусства, музыку, литературу и предназначенная для высших слоев общества.
- Л -
Легитимность – термин, применяемый для характеристики социального порядка, обладающего престижем и авторитетом, в силу которых он диктует обязательные требования и устанавливает образцы поведения.
Лидер – член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, т.е. наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Личность – устойчивая система социально значимых черт, характеризующих индивида, продукт общественного развития и включения индивидов в систему социальных отношений посредством активной предметной деятельности и общения.
Личность криминогенная – личность, обладающая набором социально-приобретенных, а возможно, и унаследованных биологических свойств, при прочих равных условиях делающих ее более склонной к совершению преступления, чем усредненная личность в данное время и в данной стране.
- М -
Макросоциология – область социологического знания, связанная с крупными моделями социальных структур.
Маргинальность – характеристика относительно устойчивых социальных явлений, возникающих в результате расшатывания нормативно-ценностных систем под воздействием межкультурных контактов, социальных и технологических сдвигов и др. факторов.
Массовое сознание – тип общественного сознания, выделяемый в составе последнего наряду с общечеловеческим и групповым сознанием и связанный с деятельностью особого рода социальных общностей – масс.
Математическое моделирование – выражение на языке математических соотношений теоретических и эмпирических представлений о свойствах социальной действительности.
Математическое обеспечение процесса обработки информации – комплекс программ (описаний и инструкций по обработке данных), составленный на базе математических расчетов, обеспечивающий автоматизированную обработку информации на ЭВМ и решение при этом задач по обработке информации.
Матракаж – радио и ТВ реклама в виде частого повторения лозунга, призыва, рисунка, символа, мелодии и т.п.
Менталитет – мироощущение, восприятие; совокупность готовностей, установок, предрасположенностей индивида или социальной общности чувствовать, мыслить, словом, воспринимать мир и действовать определенным образом.
Метасистема – надсистема, система более высокого уровня, чем анализируемая. Система может быть адекватно описана лишь языком метасистемы.
Метод – основной способ сбора, обработки и анализа данных.
Методика социологического исследования – совокупность частных приемов, способов исследования, позволяющих применить тот или иной метод познания к данному объекту с целью его изучения.
Методический план исследования – составная часть рабочего плана и программы социологического исследования содержащая описание методики проведения исследования, социологический инструментарий и перечень применяемых методов сбора, обработки и анализа социальной информации.
Методология – собирательный термин, имеющий различные аспекты. Всеобщая научная методология является инструментом поиска наиболее общих подходов к изучению предмета. Общесоциологическая методология, функцию которой выполняет социологическая теория, дает указания относительно принципиальных основ разработки частных социологических теорий в соотношении с их актуальным базисом. Последние же, в свою очередь, содержат особые методологические функции, выступая
в качестве прикладной логики исследования данной предметной области.
Миграция – движение части населения из одного общества в другое или внутри отдельного общества.
Миграция незаконная – въезд в Российскую Федерацию, пребывание и выезд с ее территории иностранных граждан и лиц без гражданства с нарушением законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок въезда, пребывания, транзитного проезда и выезда иностранных граждан, а также произвольное изменение ими своего правового положения в период нахождения на территории России.
Микросоциология – область социологического знания, которая связана с анализом повседневного взаимодействия между людьми.
Мировоззрение – система принципов, взглядов, ценностей, идеалов и убеждений, действительно определяющих направления деятельности и отношения к действительности отдельного человека, социальной группы, класса или общества в целом.
Мобильность социальная – изменение индивидом (социальной группой) своей социальной позиции (статуса).
Модель – система материальных или идеальных (выраженных в знаках) элементов, находящихся в отношении подобия к объекту исследования (оригиналу), воспроизводящая связи между его элементами.
Монографическое исследование – вид социологического исследования, направленный на изучение отдельного процесса, явления или предмета во всей его целостности.
Мотив, мотивация – побуждение к активности и деятельности субъекта (личности, социальной группы, общности людей), связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности.
Мультипликатор – набор массы изучаемых документов с помощью техники статистики или выборки.
Мультиплицированная информация – размноженная в большом количестве информация.
Муниципальный – орган местного самоуправления, предприятие, учреждение, организация, объекты собственности и другие объекты, целевое значение которых связано с функциями местного самоуправления.
- Н -
Наёмник – лицо, добровольно (за вознаграждение) вступающее в вооружённую борьбу в защиту противоправных режимов, против национально-освободительных учреждений.
Нация (народ) – исторически складывающаяся социально-экономическая и государственная целостность, высшая ступень в развитии этноса.
Независимость – 1) самостоятельность, нахождение в не подчинении, свобода, не связанность с чем-либо, обособленность от чего-либо; 2) суверенность (в международных отношениях);
Несовершеннолетний – по законодательству Российской Федерации несовершеннолетним признается лицо, которому исполнилось 14 лет, но не исполнилось 18 лет.
Норма социальная – правило поведения, в котором выражено требование общества к индивиду, указывающее пределы (границы, рамки и т.п.) возможного и дозволенного в его поведении в той или иной ситуации.
Нормативы социальные – регламентированные значения социальных показателей, выражающие систему типичных требований, предъявляемых социальными субъектами к социальным объектам (процессам, характеристикам) с целью обеспечения воспроизводства данного социального целого и решения его социальных проблем.
Нравы общественные – распространенные в обществе стереотипы массового поведения, регулируемые неформальными моральными нормами, привычками, обычаями. Соответствующий образец «нравственного поведения» определяется моральными и этическими идеалами в качестве должного, естественного, социально правильного поведения.
- О -
Образование – социальный институт, посредством которого осуществляется передача культурного наследия (профессиональных знаний и умений, нравственных ценностей и др.) от одного поколения к другому, осуществляется социализация индивида и подготовка его к овладению различными ролями.
Обработка данных – широкий спектр операций и процедур, используемых в процессе анализа первичной социологической информации и получения выводов в виде гипотез или утверждений теоретического либо прикладного характера.
Общение – 1) процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека; 2) осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов.
Общественное настроение – преобладающее состояние чувств и умов тех или иных социальных групп в определенный период времени.
Общественное объединение – добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, создаваемое по инициативе граждан, объединившихся для достижения общих целей, указанных в его уставе (уставные цели).
Общественное сознание – система духовных (рационально-логических, эмоциональных, связанных с воображением и т.п.) способов отношения людей к миру и самим себе, возникающая в процессе жизнедеятельности различных типов и видов социальных общностей и обслуживающая эту жизнедеятельность.
Общество – социокулътурная система, представляющая собой результат взаимодействия двух подсистем – культуры и социальной системы. От других социальных образований – групп, общностей, организаций, общество отличается длительностью существования и самодостаточностью, т. е. оно обладает всеми необходимыми ресурсами для своего воспроизводства и нормального развития.
Общество современное (индустриальное) – тип социокультурной системы, которая характеризуется дифференциацией и специализацией социальных институтов; высоким уровнем развития промышленности, науки и техники, открытой системой, социальной мобильностью, демократической политической системой, высоким уровнем урбанизации, рыночной экономикой и т. п.
Общество традиционное (доиндустриальное) – тип социокультурной системы, которая характеризуется слабой дифференциацией социальных институтов. Системы социальной стратификации и социальной мобильности либо вовсе отсутствуют (первобытное общество), либо носят сословно-кастовый характер. Господство религиозных ценностей обеспечивает высокую социальную сплоченность. В то же время поведение индивидов жестко регулируется религиозными традициями, обычаями и ритуалами.
Общность социальная – в широком смысле слова понятие часто используется как синоним «социальной группы», в узком смысле обозначает совокупность людей, объединяемых общими условиями существования и жизнедеятельности (территориальная, этническая общности и т.п.).
Объект – 1) существующий вне нас и независимо от нашего сознания внешний мир, являющийся предметом познания, практического воздействия субъекта (в философии); 2) явление, предмет, на который направлена какая-либо деятельность, в том числе исследовательская. (Предприятие, учреждение и т.п., являющиеся местом какой-либо деятельности).
Обычай – стереотип поведения, базирующийся па определенной культурной традиции, привычках; является одним из главных регуляторов поведения в традиционном обществе.
Операциональное определение – описание используемого
в исследовании понятия с помощью перечисления его эмпирических значений и признаков, а также совокупность процедур для фиксирования этих признаков.
Определение цели исследования – упорядочение процесса научного поиска в виде последовательности решения основных, частных, а также дополнительных задач. Основные и частные задачи логически связаны, частные вытекают из основных, являются средствами решения главных вопросов исследования.
Опрос – метод сбора социальной информации при непосредственном (интервью) или опосредованном (анкетирование) взаимодействии исследователя с его объектом.
Опровержение – аргументация обратная доказательству, т.е. показывающая ложность или необоснованность данных.
Организация неформальная – стихийно образующаяся внутри формальной организации совокупность межличностных связей, контактов, базирующихся на общих жизненных интересах, ценностях, убеждениях, дружеских доверительных отношениях и т. п.
Организация формальная – объединение людей, создаваемое ради выполнения определенной цели, с присущей социальной структурой, иерархией позиций (должностей), нормативной регуляцией поведения, четким разделением функциональных обязанностей, системой управления и координации деятельности, особыми каналами коммуникаций.
Официальное правовое информирование – обнародование через средства массовой информации законопроектов, принятых законов и подзаконных актов, вступление ряда которых в силу начинается именно с момента их опубликования.
- П -
Паника массовая – один из видов поведения толпы. Характеризуется состоянием массового страха, нарастающего в процессе взаимного заражения и блокирующего способность рациональной оценки обстановки, мобилизации волевых ресурсов.
Панельное исследование – вид повторного социологического исследования, который предполагает изучение одного и того же социального объекта с определенным временным интервалом по одной и той же программе и методике.
Паритет – принцип равного представительства сторон. Паритет также означает равенство, равноправие, равноценность, равное положение.
Пилотажное (пробное) исследование – вид социологического исследования, целью которого является апробация методики сбора информации, социологического инструментария, моделей выборки
с целью внесения при этом необходимых корректив в программу
и план исследования.
Плюрализм - концепция, противоположная монизму, по которой все существующее состоит из множества равнозначных изолированных сущностей, несводимых к единому началу.
Поведение агрессивное – форма действий человека, характеризующихся демонстрацией превосходства в силе или применением силы по отношению к другому человеку или группе лиц, которым субъект стремится причинить ущерб.
Подросток – мальчик или девочка в переходном от детства
к юношеству возрасте (от 13 до 16 лет).
Полевое исследование – социологическое исследование, задача которого состоит в непосредственном и всестороннем изучении социального объекта в нормальных естественных условиях.
Потребности – нужда в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности человека, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности.
Право – социальный институт, продукт сознательной деятельности людей, направленной на обеспечение и охрану личности, социальных групп и классов, достижения общих целей социального развития.
Правовая агитация – метод правового информирования населения, основанный на побуждении, призывах людей
к совершению определенных действий или воздержанию от них
в правоохранительной сфере.
Правовая активность (положительная) – неравнодушное отношение к праву, правоохранительной деятельности, инициативные и интенсивные солидарные с законом действия и поступки.
Правовая деятельность – сложная совокупность различного рода действий, направленных либо на создание правовых институтов и норм и их совершенствование, либо на практическую реализацию существующих норм права.
Правовая информация – целенаправленные сообщения юридических сведений населению.
Правовая пропаганда – метод правового информирования, представляющий популярное разъяснение правовых знаний, практики их применения; просветительский метод массовой информации.
Правовая социализация – органическая часть процесса общей социализации индивида, соотносится с ней как часть и целое, представляет собой специфическое проявление общих законов социализации в сфере формирования и развития индивидуального политического и правового сознания, правовой культуры.
Правовое воспитание – процесс создания у индивида, группы индивидов запланированных правовых установок, стереотипов восприятия правовых явлений, моделей поведения в правовой сфере.
Правовое обучение – процесс сообщения индивиду совокупности систематизированных по какому-либо признаку сведений о праве и правоприменении, иначе – процесс обучения праву и правоприменению.
Правовые чувства – выражение эмоционального отношения к правовым ценностям и правоотношениям; то, к чему, прежде всего, апеллирует правовая агитация.
Правонарушение – любое деяние, нарушающее нормы права. Наиболее опасным видом правонарушения является преступление.
Правосознание – совокупность распространенных в определенной массе людей, знаний, идей, взглядов, представлений, которые выражают соответствующее отношение людей к праву, правозначимому поведению, правоохранительным органам.
Правотворческий процесс – сложная система организационных действий, осуществляемых различными государственными органами и направленных к одной цели – созданию правовой нормы.
Правотворчество – социальная, государственная и общественная деятельность, в результате которой образуется, поддерживается и развивается система законодательных актов и других правовых норм.
Предмет социологического исследования – та сторона (грань, аспект, часть) объекта исследования, которая подлежит непосредственному изучению.
Предмет социально-правового исследования – общественные отношения, складывающиеся как при формировании правовых актов, т. е при подготовке перевода социальных отношений на язык юридических норм, так и конечном пункте при переводе, реализации правовых предписаний в социальное поведение личности и социальных образований.
Преступность – исторически изменчивое, относительно массовое социальное явление уголовно-правового характера, выражающееся в системе преступлений, совершенных на определенной территории за определенный промежуток времени.
Престиж социальный – оценка обществом различных видов деятельности в соответствия с господствующими культурными стандартами и ценностями, на основе которой определяется место индивида (группы) в социальной иерархии престижа. Они наделяются определенным почетом, властью, привилегиями, материальным доходом, особыми символами и т.д.
Противоречия социальные – противоречия, возникающие в процессе развития социальной сферы, или сфере социальных отношений, выражающие противоположные или расходящиеся тенденции этого развития.
Потребность – нужда в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, личности человека, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности.
Предприниматель – 1) владелец предприятия, фирмы. Деятель в экономической, финансовой сфере; организатор выгодного дела, выгодного предприятия.
Привилегированный – 1) тот, кто имеет привилегии, т.е. исключительное право, предоставляемое определённому лицу в отличие от других; 2) тот, кто пользуется привилегиями, т.е. льготами.
Программа социологического исследовании – документ, содержащий изложение теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для проверки гипотез.
Процедура социологического исследования – последовательность всех познавательных и организационных действий, способ организации исследования.
- Р -
Рабочий план исследования – документ, составленный на основе программы социологического исследования, в котором учитываются все необходимые процедуры исследования, этапы их проведения и средства обучения.
Ранжирование – способ оценки переменной, когда ее значению приписывается место в последовательности величин (так называемый ранг), определяемое при посредстве порядковой шкалы.
Реализация права – обратное воздействие юридической формы на социальное содержание, явление сложное, и несводимое
к правоприменительной практике.
Религия – социокультурный институт, представляющий совокупность верований, символов, образцов действий, посредством которых регулируется отношение людей к экзистенциальным проблемам существования человека – жизни, смерти, страданиям, добру, злу и т.п.
Репрезентативность – характеристика качества выборки, понятие, определяющее степень соответствия признаков, полученных
в результате выборочного исследования, всей генеральной совокупности (представительность выборки).
Респондент – тот, кто отвечает на вопросы анкеты, и тот, у которого берут интервью.
Репрессия – карательная мера, подавление, применяемое государственными органами.
Ресоциализация – процесс усвоения новых ролей, ценностей, знаний на каждом этапе жизни.
Реформа – преобразование, изменение, переустройство в способе функционирования тех или иных социальных институтов, учреждений, действующих в рамках данного общества, осуществляемое, как правило, с помощью новых законодательных актов.
Ролевой конфликт – переживаемые индивидом противоречивые требования, связанные с одновременным выполнением нескольких ролей. Р. к. ведет к стрессам и социальной напряженности.
Ролевые требования – совокупность предписаний и требований, необходимых для выполнения социальной роли.
В случае невыполнения индивидом ролевых требований начинает действовать механизм социального контроля.
Роль социальная – совокупность действий, которые выполняет человек, занимающий определенную социальную позицию в структуре Выполнение роли должно соответствовать определенным социальным нормам и ожиданиям окружающих людей. Роль – динамичный аспект статуса.
Руководство – деятельность по определению основных целей социальных систем и институтов, а также путей их достижения, стратегии развития.
- С -
Самоуправление – а втономное функционирование какой-либо организованной системы, правомочное принятие ею решения по внутренним вопросам, включение исполнителей в процессы выработки решений.
Санкции – социальные наказания и поощрения, способствующие соблюдению норм.
Свобода социальная – степень социальной автономности (самостоятельности) субъекта (личности, группы, организации и т.д.), возможность и полнота удовлетворения потребностей, развитие способностей, наличие политических и других прав и их гарантированность.
Семья – основанное на кровном родстве, браке или усыновлении объединение людей, связанных общностью быта и взаимной ответственностью за воспитание детей.
Семья расширенная – присущий доиндустриальному обществу тип семейной организации, отличительными чертами которой являлось наличие большого количества детей и представителей старших поколений. Этот тип семьи выполнял также производственно-экономические функции.
Собственность (на средства производства) – основное экономическое отношение между индивидуальными и групповыми участниками процесса производства, опосредованное их отношениями к средствам производства, один из важнейших социальных институтов.
Социализация – процесс взаимодействия индивида с социальной средой, в ходе которого происходит усвоение им общественных норм; идеалов, ценностей. Благодаря этому взаимодействию индивид (ребенок, подросток) превращается в социальное существо.
Социальная инженерия – совокупность практических приемов, вырабатываемых на основе результатов прикладных социальных исследований и используемых с целые изменения и корректировки деятельности организации (группы) и повышения эффективности ее работы.
Социальная интеграция – координация и сплочение индивидов в ходе социального взаимодействия на основе общеразделяемых норм и ценностей. Социальная интеграция является необходимым условием социальной стабильности, нормального функционирования социальных институтов и организаций.
Социальная система – сложно организованный, структурно упорядоченный, взаимно детерминированный в своих составных частях социальный объект, существование, функционирование и развитие которого отличаются постоянством, устойчивостью и целостностью до тех пор, пока не нарушаются его внешние и внутренние связи, не изменяются общие и частные функции и свойства.
Социальная структура – в широком смысле слова означает совокупность отношений между различными социальными группами (классами, общностями, организациями) и социальными институтами, обеспечивающими стабильность в обществе. В узком смысле – взаимосвязанный набор социальных позиций (статусов), каждая из которых обладает определенными правами и обязанностями, необходимыми для выполнения социальных ролей. Социальная структура обеспечивает устойчивость социальной системы, ее нормальное воспроизводство.
Социальное неравенство – положение, при котором люди не имеют равного доступа к социальным благам.
Социально-психологический климат – чувственная, эмоциональная сторона межличностных отношений как совокупность психологических условий, в которых осуществляется совместная деятельность, например, органов внутренних дел и населения, общественности; синонимы – морально-психологический климат, психологический климат, психологическая атмосфера.
Социальные показатели – наблюдаемые и измеряемые характеристики социального явления или процесса, позволяющие судить о его состоянии и тенденциях развития.
Социограмма – графическое выражение математической обработки результатов, получаемых с помощью социометрического теста при исследовании межличностных отношений в малых группах. Социограмма показывает переплетение взаимных симпатий и антипатий, наличие социометрических «звезд» и иерархию промежуточных звеньев.
Социология – наука о закономерностях развития и функционирования социальных систем, как глобальных, так и частных. Социология изучает взаимосвязь разных социальных явлений и общие закономерности социального поведения людей.
Социология права – область социологии, изучающая функционирование права в системе социальных институтов, генезис, динамику и структуру правовых норм, их роль в обществе.
Социология преступности – область социологии, занимающаяся исследованием социальных проблем преступности и определением на этой базе места данного явления а обществе, причин, порождающих преступность, условий, ей способствующих, а также мер ее предупреждения.
Социологическое исследование – особый вид научной практики, разновидность научно-исследовательской деятельности, направленной на получение и конструирование научных знаний о социальных явлениях, процессах и закономерностях их развития.
Социологическое наблюдение – метод сбора первичной социальной информации путем прямой и непосредственной регистрации исследователем событий и условий, в которых они имеют место.
Социометрия – прикладная микросоциология. С помощью обычных методов эмпирической социологии (анкетирование, интервьюирование и т.п.) социометрия изучает психологические взаимоотношения в так называемых малых группах, объединениях людей на пространственном участке во время работы, учебы, отдыха.
Социометрический тест – предназначен дня диагностики эмоциональных связей, т.е. взаимных симпатий и антипатий между членами группы.
Специальные социологические теории – теоретические положения, выводы, объясняющие качественную специфику развития и функционирования однотипных (однообразных) социальных процессов или явлений.
Сравнительное исследование – вид социологического исследования, целью которого является сравнение полученных выводов во времени, пространстве или с данными других видов (типов) исследования.
Стейтогенез – процесс возникновения и развития государственности на определенной территории Земли в недрах этнической или полиэтнической общности людей на основе социально-экономической и политической дифференциации социума.
Социология прикладная – раздел социологии, нацеленный на изучение практически важных для общества социальных проблем и процессов. Задача прикладной социологии – выработка практических рекомендаций, используемых «заказчиком» (организацией или учреждением) для совершенствования его деятельности и устранения дисфункций.
Социология труда – область социологии, изучающая трудовую деятельность как социальный процесс, социальные факторы повышения эффективности труда, влияния технико-технологических и социальных условий на отношение к труду.
Социологии управления – область социологии, изучающая закономерности, формы и методы целенаправленного воздействия на социальные структуры и процессы, которые имеют место в организациях и в обществе, отношения по управлению.
Социология фундаментальная (чистая) – главный компонент научной социологии, имеющий своей задачей формирование универсальных научных законов и принципов, управляющих поведением человека и социальной организации.
Статус достигаемый – место индивида в социальной иерархии позиций, которого он достигает своими собственными усилиями – трудолюбием, предприимчивостью, талантом, образованностью и т.д.
Статус предписываемый – место индивида в социальной структуре, которое определяется присущими ему от рождения качествами – знатностью происхождения, возрастом, полом, этнической принадлежностью и др.
Статус социальный – позиция человека в обществе, связанная с определенными правами и обязанностями.
Стереотип социальный – относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта (группы, человека, события, явления и т.п.), складывающийся в условиях дефицита информации, как результат соединения личного опыта индивида и нередко предвзятых представлений, принятых в обществе.
Стигматизация – объяснение девиантного поведения в связи с возможностью влиятельных групп наклеивать ярлык «девианта» членам менее влиятельных групп.
Страта социальная – социальный слой, группа людей, выделяемых на основе какого-то одного признака, например, уровня доходов или уровня образования. Стратификационный подход позволяет построить иерархию социальных групп, выделяемых на основе различных критериев, и определить масштабы социального неравенства.
Стратификация социальная – система социального неравенства, состоящая из совокупности взаимосвязанных и иерархически организованных социальных слоев (страт). Присущая современному обществу система многомерной стратификации формируется па основе таких измеряемых признаков, как престиж профессий, объем властных полномочий, уровень дохода, уровень образования и др.
Субкультура – система норм и ценностей, отличающих культуру определенной группы от культуры большинства общества.
Субъект – 1) тот, кто противостоит внешнему миру как объекту познания; познающий и активно действующий человек
(в философии); 2) человек как носитель каких-либо свойств; личность, обычно с оттенком порицания, отрицательной оценки;
3) лицо, коллектив, организация, выступающие как активные деятели в каком-либо процессе.
Субъект права – лицо (физическое и юридическое), государство, государственное или муниципальное образование, обладающие по закону способностью иметь и осуществлять непосредственно или через представителя права и юридические обязанности.
Суверенитет – верховенство и независимость власти. Различают несколько видов суверенитета: государственный, национальный, народный.
- Т -
Теневое нормотворчество – создание неофициальных правил поведения, которыми, тем не менее, руководствуются значительные
группы населения.
Толерантность – терпимость к чужому образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям.
Традиция – наследие привычек и обычаев предшественников.
Терроризм – 1) политика и практика террора, вид насильственной преступности; 2) насилие в отношении физических лиц или организаций, или угроза его применить, а также уничтожение или угроза уничтожения имущества и других материальных объектов, создающие опасность гибели людей либо значительного имущественного ущерба, а также наступления иных общественно опасных последствий; 3) преступление против общественной безопасности.
Техника социологического исследования – совокупность специальных приемов, целью которых является обеспечение наиболее рационального использования того или иного метода.
Типологизация – метод социологического исследования,
в основе которого лежат выявления сходства и различия множества социальных объектов, поиск надежных способов их идентификации, устойчивых сочетаний свойств социальных явлений в системе переменных, их группировка с помощью обобщенной, идеализированной модели.
