Лекции.Орг


Поиск:




Категории:

Астрономия
Биология
География
Другие языки
Интернет
Информатика
История
Культура
Литература
Логика
Математика
Медицина
Механика
Охрана труда
Педагогика
Политика
Право
Психология
Религия
Риторика
Социология
Спорт
Строительство
Технология
Транспорт
Физика
Философия
Финансы
Химия
Экология
Экономика
Электроника

 

 

 

 


Для местных, иногородних, иностранных групп.

По данному основанию возможно построение и иных классифика­ций. Например, различают экскурсии для учащихся, профессионалов и широкой публики. Различают также экскурсии для однородных групп (обычно их называют заказными) и для групп из одиночек. Под одно­родной группой понимается группа туристов, состоящая из людей од­ной профессии, или работающих на одном предприятии (учащихся од­ного заведения), или знакомых друг с другом (отдыхающие одного пан­сионата, турбазы, санатория), или живущих в одном микрорайоне и т.д. С другой стороны, им противопоставлены экскурсии для так называе­мых одиночек — точнее для групп, сформированных из незнакомой друг другу разнородной публики.

Данного рода классификации несут в себе глубокий практический смысл, поскольку требуют различного в методическом отношении под­хода. Проблема неоднородности туристов и выделения особо детерми­нированного контингента непосредственно связана с отраслью экскур-соведения, занимающейся психологией общения и работы с группой. Скажем, целенаправленная ориентация на детскую аудиторию в свое время сформировала лицо таких известных столичных фирм, как «Ор­фей» или «Китеж». В качестве особого контингента, требующего неко­торых специальных приемов и методов работы (в т.ч. и в организацион­но-техническом отношении) можно указать группы религиозных па­ломников; детей младшего возраста; инвалидов; престарелых (экскур­сии в системе социального обеспечения и объединений ветеранов); «трудных» подростков и т.д. Хотя даже в пределах одного устойчивого типа в практике экскурсовода редко бывают, условно говоря, одинако­вые группы (это возможно, если только он регулярно работает с одним и тем же устойчивым коллективом), поэтому даже опытному экскурсо-

воду всякий раз приходится «вживаться» в новую группу и учитывать ее конкретные особенности. Одна и та же тема может даже звучать при этом по-разному. Здесь также проявляется творческий потенциал экс­курсовода и любовь к своему делу. В связи с этим вспоминается харак­терный случай из давней практики Московского городского бюро экс­курсий, когда городские экскурсоводы, водившие обширную тематику по Москве и другим городам, спросили человека, работавшего исклю­чительно на обзорной экскурсии по Московскому Кремлю, не надоедает ли ему такое однообразие. Тот ответил: «Нисколько - тема-то одна, а люди всякий раз новые». Действительно, в пределах одной и той же категории так называемых школьных экскурсий совершенно по-разному должна звучать тема для учащихся начального, основного и старшего звена; для участников выпускного вечера или для изучающих связан­ную с экскурсией тему по истории, географии, литературе... Совершен­но разными глазами смотрят на столицу впервые приехавшие из про­винции ребятишки и столичные краеведы-кружковцы, подчас знающие о Москве уже больше собственных родителей.

3. По способу передвижения различают пешеходные, транспорт­ные и смешанные экскурсии. Среди транспортных наиболее распро­странены автобусные и теплоходные. В редких случаях возможно вы­деление иных типов: трамвайные, троллейбусные, конные, но это отно­сится к экскурсионной экзотике, и мы не будем подробно останавли­ваться на них. Считается, что пешеходные экскурсии водить проще. Возможно, это и так, хотя и в этой сфере открываются бесконечные возможности для совершенствования мастерства, так что одну и ту же простую пешеходную экскурсию по родной местности любитель и опытный профессионал проведут совершенно по-разному. Методически главное различие пешеходной и автобусной экскурсий сводится к тому, что на первой весь ритм движения (скорость, продолжительность пере­ходов и остановок) на маршруте задается самим экскурсоводом. На ав­тобусной же вступают в действие правила дорожного движения, стрем­ление водителя поскорее преодолеть какой-либо участок маршрута, на­личие бесконечных помех, «ломающих» заданную схему и ритм движения... Разумеется, основной груз преодоления проблем в этом случае ложится на разработчика темы, но и экскурсоводу на маршруте часто приходится работать в напряжении. Он отвечает за движение по мар­шруту и, если водителю маршрут неизвестен, то его приходится подска­зывать, подчас отвлекаясь от группы. А делать это нужно вовремя и ненавязчиво, не вредя рассказу и показу. При возникновении непредви­денных ситуаций (серьезный затор, неожиданное изменение в системе дорожных знаков и т.д.) экскурсовод должен позаботиться о корректи­ровке маршрута, для того чтобы максимально отработать тему в уста­новленное время. Ну и конечно, главный враг начинающего экскурсо­вода-автобусника - скорость. Максимальный предел скорости для внут­ригородской экскурсии составляет 60 км/ч, в некоторых случаях води­тель по просьбе экскурсовода едет медленнее, но, как показывает прак­тика, переполненный знаниями о каждом объекте новичок даже при средней скорости в 20-30 км/час при всем желании не поспевает с рас­сказом и показом за движением автобуса.

Есть и трудности психологического характера. По правилам экс­курсионной методики экскурсовод, знакомя группу с достопримеча­тельностями, в первую очередь смотрит на объект, поэтому и на авто­бусной экскурсии во время движения он сидит впереди и смотрит впе­ред, а не на группу. С одной стороны, это облегчает работу, но, с дру­гой, чревато нарушением контакта с группой, поэтому на автобусных экскурсиях (особенно детских) в салоне нередко возникает шум, возня, внимание рассеивается, одни мешают другим, и все это требует опреде­ленной реакции экскурсовода и вредит делу. Поэтому при работе на остановке, даже без выхода из автобуса, экскурсовод всегда встает и обращается лицом к группе, если необходимо, он может подойти ближе или обратиться к кому-либо персонально, тем самым используя эти возможности для сохранения хорошей атмосферы общения. На пеше­ходной же экскурсии экскурсовод поочередно обращается лицом то к объекту показа, то к группе и указанные сложности здесь преодолева­ются легче. Продолжительность пешеходной экскурсии — от 1 акаде­мического часа до трех ч. Большинство внутригородских автобусных экскурсий рассчитаны на продолжительность 4-5 академических часов. Смешанные экскурсии (автобусная с продолжительными выходами) может составлять 5-6 академических часов. Теплоходные речные экс­курсии обычно не вызывают особенных проблем. Для них характерен ровный неторопливый темп движения, остается достаточно времени для подробного знакомства с объектами. Непосредственного контакта с группой здесь нет, поскольку экскурсовод сидит в отдельной кабинке или за отдельным столом и ведет рассказ через радиотрансляционную сеть на все палубы. При этом, если предполагается знакомство с обоими берегами реки, группу ориентируют всегда направо, тогда достоприме­чательности левого по ходу движения берега будут показаны на обрат­ном пути, когда тот берег окажется правым.

4. Особой разновидностью экскурсии является так называемая пу­тевая информация. Она предполагает работу с экскурсантами в авто­бусе, следующем из одного населенного пункта в другой для знакомства с его достопримечательностями или в музей, музей-усадьбу, заповед­ник, мемориальный комплекс, достаточно дистанцированный от места встречи группы. Удельный вес такого рода экскурсий в спектре предла­гаемых сегодня услуг туристской сферы чрезвычайно высок, они более популярны, нежели внутригородские экскурсии для местных жителей. Фактически то, что по традиции суховато называют путевой информа­цией, давно уже стало полноценной экскурсией, требующей мастерства и квалификации. Попытка «сэкономить» на профессиональном экскур­соводе, отдав этот вид работы сопровождающему тургрупп, не про­шедшему соответствующей переподготовки, по-прежнему вызывает много нареканий в адрес некоторых турфирм. Этот вид экскурсии пред­полагает как подготовку к посещению объектов основной экскурсии (в конечной точке маршрута), так и ознакомление с достопримечательно­стями, встречающимися по пути. При этом, как правило (особенно по мере удаления от культурных центров), возрастает значение рассказа, поскольку упоминаются даже объекты, невидимые из окна автобуса, подчас находящиеся в удалении на несколько километров или вообще дается общая характеристика местности (региона). Так, при пересечении границы области (района) может идти безобъектный рассказ об этой области (районе). Работа без объекта — мера вынужденная, но и без нее обойтись нельзя, во-первых, это скрашивает впечатление от не­которых монотонных отрезков пути, во-вторых, готовит к восприятию будущих достопримечательностей и расширяет кругозор. Хотя, конеч­но, путевая информация не предполагает непрерывного, говорения. На больших маршрутах обычно рекомендуется соотношение «сорок минут говорю, двадцать минут молчу». Не надо понимать его совершенно бук­вально, но, по большому счету, придерживаться стоит, поскольку ро­дился этот принцип не на пустом месте.

5. Прежде существовала также широкая практика ведения ком­плексных городских экскурсий с посещением того или иного музея (по тематике экскурсии), когда и городская, и музейная части проводи­лись одним и тем же экскурсоводом. В этом случае выделяется особая разновидность комплексной городской экскурсии с музеем, а ведение ее предполагает наличие квалификации музейного экскурсовода у ведуще­го городскую экскурсию. В 1990-е гг. в столицах эта практика практи­чески сошла на нет из-за коммерческого обособления музейных органи­заций, та же тенденция все активнее проявляется в крупных городах российской провинции с разветвленной сетью экскурсионных и куль­турно-просветительских организаций. Исключение составляют неболь­шие города (в т.ч. туристские центры Суздаль, Ростов Великий), где сотрудники музеев-заповедников берут на себя и обзорную (или тема­тическую) экскурсию по городу, и работу на одной или нескольких му­зейных экспозициях. В случае раздельного ведения города и музея не­обходимо заранее позаботиться о координации действий, чтобы не по­вторять друг друга, но, напротив, помогать друг другу. Городской экс­курсовод в этом случае (как и на путевой информации) дает лишь сво­его рода аннотацию к предстоящей музейной экскурсии. Преодоление возникшей в 1990-е гг. разобщенности культурно-просветительных ор­ганизаций — важнейшая задача сегодняшнего дня. Так, например, мос­ковской турфирмой «Вокруг света» проводилась целенаправленная ра­бота по взаимодействию с экскурсионными подразделениями историко-архитектурного и художественного музея «Новый Иерусалим», Звени­городского, Переславского историко-архитектурных и художествен­ных музеев, что повысило общий уровень экскурсий. При этом экскур­совод на городской экскурсии, или при подаче путевой информации, дает своего рода аннотацию к предстоящей музейной экскурсии. Кроме того, с музейными коллегами согласуется раскрытие всех подтем и те­матических блоков, чтобы не происходило подробного повторения од­ной и той же информации. Естественно, при этом допускается упомина­ние одних и тех же имен, событий и фактов, что, кстати, способствует запоминанию, но подробности сообщаются один раз. Так, например, в подмосковном музее «Новый Иерусалим» музейные экскурсоводы про­сили ведущих путевую информацию заранее освещать некоторые, строго определенные, материалы по биографии патриарха Никона, что освобождало их самих от траты времени на раскрытие исторического контекста в пользу более полноценной работы с материалами экспози­ции.



<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
III. Виды экскурсий и особенности их ведения | IV. Экскурсионные приемы. Показ и рассказ
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2018-10-17; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 248 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Свобода ничего не стоит, если она не включает в себя свободу ошибаться. © Махатма Ганди
==> читать все изречения...

3750 - | 3518 -


© 2015-2026 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.013 с.