Конечной целью проектирования товарного знака является его функционирование, обеспечивающее позиционирование фирмы и ее товара в мнении потенциальных потребителей. Для достижения этой цели спроектированный товарный знак должен обладать рядом положительных качеств, которые были заложены в него при постановке целей и задач проектирования. Поскольку отсутствуют объективные показатели оценки товарного знака, она осуществляется экспертизой, основанной на опросе мнения нескольких человек.
Он должен выполнять запланированную функцию в конкретных условиях потребления, а также соответствия товарного знака условиям технологичности. В процессе экспертизы изучаются условия технологии исполнения знака для различных материалов и различных носителей знака: составляется перечень свойств и показателей, определяющих качество знака; вибираются критерии оценки и формируются обоснованные выводы об уровне качества.
Из применяемых методов экспретной оценки для товарного знака может быть использован метод эксперта и группы. Эксперт руководит процедурой, а члены группы высказывают свое суждение по предлагаемым вопросам.
В особо важных случаях могут дополнительно привлекаться сторонние дизайнерские организации и проводиться опросы возможных потребителей.
Товарный знак проектируется как средство воздействия на широкий круг возможных потребителей товаров или услуг фирмы, поэтому в качестве экспертов привлекают людей, соответствующих целевой группе потребителей.
В качестве критерия оценки назначаются показатели важных его качеств. Для этого составляется оценочная таблица для 2-3 вариантов знака. Шкала оценки может приниматься по договоренности: пятибалльная, в долях единицы, в процентах.
|
|
Показатели