1. Федеральный компонент. Этот элемент образовательного законодательства включает в себя обязательный минимум содержания образовательных программ. В соответствии с федеральным компонентом на территории всей страны установлен единый объем учебной нагрузки и время, в течение которого должен реализовываться процесс обучения. На основе федерального компонента строятся цели обучения, основная социальная направленность обучения, реализуются принципы обучения. Федеральный компонент государственного стандарта является базой для написания учебников по школьным предметам.
2. Региональный компонент. Каждый регион РФ имеет возможность выстроить учебную деятельность в соответствии со своими экономическими и социальными потребностями. Оставляя неизменным минимум содержания, гарантированный федеральным компонентом, учебное заведение может включить в процесс обучения учебный предмет или расширить изучение уже имеющегося предмета за счет регионального компонента.
3. Компонент образовательного учреждения. Решением педагогического совета и руководства образовательного учреждения в учебный план могут быть внесены изменения в соответствии с пожеланиями учащихся и педагогов. За счет компонента образовательного учреждения, как правило, производится дополнительное внеурочное образование учащихся.
Базовыми для реализации государственного образовательного стандарта являются следующие концептуальные положения: 1. Личностный подход к обучению; 2. деятельностная направленность. 3. Межпредметность. 4. Воспитательный и развивающий потенциал. 5. Профильность. 6. Формирование информационной культуры.
Длительность учебного года. Нормативы четко определяют начало занятий 1 сентября и конец занятий 25 мая. Даты каникул также определены достаточно точно: 5-11 ноября, 30 декабря – 9 января, 20–31 марта. Классная учебная неделя определятся вариативно, и ее наибольшая продолжительность превышает минимальную на 2–6 уроков. Число дней обучения формально – 34 недели.
Тема 6. Педагогическая конфликтология (4 ч.)
Лекция 1.
Рассматриваемые вопросы: Конфликтность педагогического процесса. Противоречия педагогического процесса. Конфликты в детском саду. Конфликты в начальной школе. Конфликтность подросткового возраста. Конфликты с родителями. Конфликты в вузе. Рабочее место студента. Студент-студент. Студент-группа. Студент – преподаватель. Корпоративная культура учебной группы как условие профилактики конфликтов. Самосохранительное поведение учителя.
Конспект лекции.
«Рабочие места» Совокупность – набор функций и средств, достаточных для их выполнения, будем называть рабочими местами ….Рабочие места являются элементами организационно-технологической и экономической систем. Функции естественным образом отображаются в обязанностях и ответственности за их выполнение, а средства – в праве и власти. Рабочее место, таким образом, имеет определенную структуру, элементы которой должны быть сбалансированы. Сбалансированность рабочего места означает, что ему не должны приписываться функции, не обеспеченные средствами, необходимыми для их выполнения, и не должно быть средств, не связанных с какой-либо функцией. Обязанности и права при этом должны быть взаимно уравновешены, т.е. каждая обязанность должна быть обеспечена определенным правом и никакое право не может осуществляться без определенной обязанности. Объем ответственности и объем власти должны быть связаны, т.е. ответственность за что-либо должна обеспечиваться соответствующей властью, и наоборот. Сбалансированность означает также, что обязанности должны быть связаны только с данной совокупностью функций, а ответственность может возникнуть лишь при невыполнении именно данной совокупности функций, т.е. невыполнении связанных с функциями обязанностей. Сбалансированность рабочего место означает, наконец, что совокупность прав и власти гарантируется только данными средствами.Несбалансированность рабочих мест – частый источник конфликтов.
Корпоративная культура - система наиболее существенных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в конкретных ценностях, задающих людям ориентиры поведения. Модно рассматривать конкретную К. к. на основе следующих характеристик: осознание себя и своего места в организации; коммуникационная система и язык общения; внешний вид, одежда и представление личности на работе; чем и как питаются люди, привычки и традиции в этой области; осознание фактора времени, отношение к нему, его использование; характер взаимоотношений между людьми; особенности ценностей и норм; вера, оптимистическое отношение к жизни; процесс совершенствования работника, его обучение и переобучение; трудовая этика и мотивация.
Принципы профилактического воздействия - литовский психофизиолог К. Динейки советует следовать следующим принципам: умение отличать главное от второстепенного; внутреннее спокойствие; эмоциональная зрелость и устойчивость (это возможность и готовность к достойным поступкам в любых жизненных ситуациях); знание меры воздействия на события (это способность остановить себя и не «давить» или, наоборот, ускорить события для того, чтобы «владеть ситуацией» и уметь адекватно реагировать на нее); умение подходить к проблеме с разных точек зрения; готовность к любым неожиданным событиям; восприятие действительность такой, какая она есть а не такой, какой человеку хотелось бы ее видеть; стремление к выходу за рамки проблемной ситуации; наблюдательность; дальновидность; стремление понять других; умение извлекать опыт из всего происходящего. Правила, которые помогут избежать стрессов: не конфликтовать без достаточно серьезных оснований (не следует предъявлять людям чрезмерных требований; они, как и вы, тоже несовершенны; не сводите счеты с недругами, иначе не миновать неприятностей; умейте вовремя выйти их азартной, но проигрышной роли);эмоции определяются желаниями, и надо не воспитывать эмоции, а учиться управлять желаниями (полезно задавать себе вопрос, предложенный Эпикуром: что со мной будет, если мое желание исполнится - и если не исполниться?); спокойствие, пусть даже чисто внешнее, - самая лучшая форма поведения в стрессовой ситуации; сохранив самообладание, вы можете доказать себе, что вы - сильный человек; «жилетка» другого для откровенного разговора защитит от невроза (наука объясняет это тем, что с помощью речи происходит бессознательное регулирование работы мозга. Под влиянием стрессов доминирующим становится правое полушарие. Рассказывая о своих проблемах, мы активизируем левое полушарие, которое отвечает за понимание процессов и упорядочение знаний о них. Таким образом, деятельности полушарий уравновешивается и психологическое состояние возвращается в норму); звонок на перемену (причина конфликтов в том, что допустимая норма общения превышена. В среднем после ежедневных семи часов общения даже с близким человеком полезно сделать перерыв); разбейте копилку обид.
Лекция 2.
Рассматриваемые вопросы: Структурная, содержательная и динамическая модель конфликта как основа урегулирования конфликтов. Стратегии и тактики конфликтного взаимодействия. Способы предупреждения конфликтов. Нормативно-правовые основы разрешения педагогических конфликтов. Институциональные формы урегулирования споров. Комиссия по урегулированию споров (ст.45. Закон об образовании РФ), школьная служба примирения. Самосохранительное поведение учителя.
Конспект лекции.
Условия и факторы разрешения конфликта. Условия разрешения конфликта - 1) прекращение конфликтного взаимодействия; 2) поиск общих или близких по содержанию точек соприкосновения в целях, интересах оппонентов; 3) снижение интенсивности негативных эмоций; 4) перестать видеть в оппоненте врага, противника; 5) уменьшить негативные эмоции противоположной стороны; 6) субъективное обсуждение проблемы; 7) учет статусов (должностного положения) друг друга; 8) выбор оптимальной стратегии разрешения.
Факторы разрешения конфликта - наличие необходимого времени; участие нейтральных лиц в завершении конфликта в качестве третьей стороны; своевременность начала процедуры разрешения; равновесие сил; высокий уровень общей культуры оппонентов; единство ценностей; опыт (пример) решения подобных проблем; хорошие отношения между оппонентами до конфликта. Факторы мирного разрешения - институциональный: существование в обществе механизмов для проведения консультаций, переговоров и поиска взаимовыгодных механизмов решений, в том числе в рамках законодательной, судебной и исполнительской власти; консенсуальный: наличие согласия между конфликтующими сторонами по поводу того, что должно собою представлять приемлемое решение, при этом поиски взаимоприемлемого решения становится более реалистичными; кумулятивности: чем он меньше, тем выше вероятность мирного урегулирования (хорошо, когда конфликт не обрастает новыми проблемами и участниками); исторического опыта, в том числе примеров разрешения подобных конфликтов; равновесия сил (если конфликтующие стороны приблизительно равны по возможностям принуждения, то они будут вынуждены искать пути к мирному решению конфликта); психологический (многое зависит от личностных особенностей тех, кто принимает решения во время конфликта).
Способы разрешения конфликта Разрешение конфликта логично связывать с изменением конфликтной ситуации, а способы разрешения со способами ее изменения. Цели конфликтной деятельности могут изменяться под влиянием обстоятельств, в результате переговоров оппонентов, их взаимодействия и компромисса, так что исчезнет сама основа конфликта, когда каждый из оппонентов сможет достичь своей видоизменной цели. Объект конфликта может быть изъят из обращения, а может быть заменен другим объектом. Все оппоненты, кроме одного, в распоряжении которого объект остается, могут быть устранены или произойдет изменение рангов. Отношение оппонент - объект конфликта из-за изменения характеристик оппонентов и объекта: изменится доступность данного объекта для оппонентов или будут наложены какие-либо ограничение на манипулирование этим объектом. Естественно ожидать и изменения отношений оппонент - оппонент, и прежде всего в связи с изменением рангов оппонентов. Кроме того, можно создать такие условия, при которых никакое непосредственное взаимодействие оппонентов невозможно. Один из оппонентов может отказаться от объекта в пользу другого. Оппоненты могут договориться между собой или, наконец, обратиться к «третейскому судье», предварительно согласившись, что подчиняться любому его решению. Наконец, один из оппонентов может устраниться от участия в конфликте а результате изменения структуры организации, когда один оппонент окажется включенным в структуру другого, или в результате выделения одного из оппонентов из состава данной организации.
Процессы предупреждения конфликтных ситуаций и конфликтов. Прогнозирование конфликта — разработка представления о будущем конфликте с определенной вероятностью указания места и времени его возникновения. Основные методы П.к.: экстраполяция данной ситуации на будущее состояние системы (подсистемы); моделирование возможной конфликтной ситуации, статистический метод, опрос экспертов.
Профилактика конфликта заключается в такой организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними. П.к. — это предупреждение в широком смысле слова.
Стратегия предотвращения конфликтов включает систему деятельности, совокупность этапов и методов управления конкретным процессом противоречивых взаимоотношений общественных субъектов. Различаются этапы частичного и полного предотвращения конфликтов, раннего предупреждения и упреждающего разрешения. Частичное предупреждение возможно при условии блокирования действия одной из причин данного конфликта и ограничения его негативного влияния на интересы противоборствующих сторон. Стратегия полного предотвращения предполагает нейтрализацию действия всего комплекса детерминирующих конфликт факторов, что и позволяет направить взаимодействие субъектов в русло их сотрудничества в имя реализации совпадающих интересов. Упреждающее разрешение конфликта, как и раннее его предупреждение, означает осуществление согласования позиций и интересов противоречивых субъектов в пространстве их социального единства, согласия по более важным вопросам общественной жизни.
Технология предупреждения конфликтов — совокупность знаний о способах, средствах, приемах воздействия на предконфликтную ситуацию, а также последовательность действий оппонентов и третьих лиц, в результате которых разрешается возникшее противоречие.
Методы поддержания сотрудничества - 1) согласие, состоящее в том, что возможного будущего противника вовлекают в дело; 2) «вхождение» в положение партнера, осознание его трудностей, выражение сочувствия; 3) стремление к сохранению репутации партнера, уважительное отношение к нему, хотя интересы обоих партнеров в данном контексте и расходятся; 4) взаимное дополнение состоит в использовании таких черт партнера (потенциального соперника), которыми не обладает первый субъект. Развивая и используя эти черты, можно укрепить взаимное уважение и сотрудничество и избежать конфликта; 5) исключение социальной дискриминации означает недопущение подчеркивания различий между партнерами по сотрудничеству, какого-либо превосходства одного над другим; 6) разделение заслуг. Общие заслуги, хотя их большая часть, допустим, принадлежит одному лицу, в тактических целях следует разделить между всеми участниками той или иной работы. Этим достигает взаимное уважение и снимаются такие негативные эмоции, как зависть, чувство обиды и т.д. 7) психологическое настраивание, которое довольно многообразно. В своих конкретных проявлениях оно может состоять, например, в своевременном информировании партнера о возможных или предстоящих переменах, обсуждении с ним последствий этого и т.п. 8) психологическое «поглаживание» - это поддержание хорошего настроения, положительных эмоций по самым различным поводам, что снимает напряженность, вызывает чувство симпатии к партнеру и тем самым заметно затрудняет возникновение конфликтной ситуации.
Практические занятия поводятся по темам 3, 4, 7 - 10. Формы проведения: дискуссия, написание эссе, выполнение разноуровневых практических заданий, тестов, составление структурно-логических схем, защита групповых проектов.
