Единства распорядительства

-централизация управления

-непротиворечивость управленческих распоряжений

-организации

 

Чья работа легла в основу развития менеджмента:

+Ф. Тейлора «Управление фабрикой»

-Мейо «Хоуторский эксперимент»

-Д. Макгрегора «Теория Х и У»

-Блейк и Моутона «Управленческая решетка»

 

 

Целью классической школы является:

Создание универсальных принципов управления

-Профессиональный отбор и управление обучением

-Отделение управленческого труда от исполнительского

-Создание системы материального стимулирования

-Создание удобного и инструмента и оборудования

 

Специализация работ для наиболее эффективного их выполнения – это:

Принцип разделения труда

-Принцип единоначалия

-Принцип единства в направлении

-Принцип полномочия и ответственности

-Принцип подчиненности личных интересов общим

 

Современное направление менеджмента рассматривает процесс управления состоящим из четырех взаимосвязанных функций:

-планирования, мотивации, принятия решений, контроля

-принятия решений, коммуникации, планирования, контроля

+планирования, организации, мотивации, контроля

 

Вклад административной школы управления в развитие менеджмента заключается в …(2 ответа):

Систематизированном подходе к управлению организацией и разработке принципов управления

Определении основных функций управления

-акценте на эффективное материальное стимулирование работников

 

Вклад человеческих отношений и поведенческих наук в развитие менеджмента заключается в …. (2 ответа):

Применение приемов управления межличностными отношениями в управлении

-определение основных функций и принципов управления

Применение наук о человеческом поведении в управлении

-отделении плановой и организационной работы от производственной

 

Тема 3. Методологические основы менеджмента

 

Какой подход к менеджменту заключается в регламентации функций, прав, обязанностей:

Процессный

-системный

-ситуационный

-целевой

-динамический

-административный

 

Подход к менеджменту, рассматривающий причинно-следственные связи объекта управления:

-процессный

Системный

-ситуационный

-динамический

-административный

-целевой

 

Подход к менеджменту, заключающийся в переходе от качественных оценок к количественным:

+количественный

-административный

-интеграционный

 

Основоположником какого подхода к управлению стал Питер Друкер:

-процессного

-ситуационного

+целевого

-системного

 

Основной характеристикой организации как открытой системы является (2 ответа):

+обмен ресурсами с внешней средой

-сильное лидерство

+способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения

-правильный подбор персонала

-готовность пересмотреть свою миссию

 

Какой из современных подходов к управлению базируется на функциональном разделении управленческого труда:

+процессный

-ситуационный

-целевой

-системный

 

Какое утверждение, относящееся к подсистемам, неверно?

-подсистемы - это отдельный департамент или рабочая единица

-подсистема возглавляется менеджером

-подсистема представляет часть большой организации

+подсистема не имеет связей внутри организации и с внешней средой

 

Что не относится к принципам менеджмента:

-принцип целостности

+принцип эмерджентности

-принцип иерархической упорядоченности

-принцип целевой направленности

-принцип научной обоснованности и оптимальности

 

Ситуационный подход к теории управления говорит, что менеджер должен:

-следовать единым принципам руководства

-использовать компьютер для поиска количественных решений

-структурировать организацию в соответствии с бюрократическими характеристиками

-рассматривать организацию как закрытую систему

+стараться, чтобы управленческие реакции соответствовали текущему положению дел организации

 

Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется:

+системным

-ситуационным

-процессным

-подходом с точки зрения научных школ

 

Способ осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующийся на власти, дисциплине и взысканиях, это:

-командные методы

+административные методы

-авторитарные методы

-законные методы

 

В эффективных системах:

-вход больше выхода

+выход больше входа

-выход равен входу

 

Входом системы для предприятия будет:

-персонал

-управленческая информация

-инвестиции

-ресурсы

-нормы и нормативы

+все перечисленное

 

Для предприятия в качестве выхода системы выступают:

-ассортимент

-объем продаж

-качество продукции

-прибыль, рентабельность

+все перечисленное

 

Управленческая концепция, согласно которой управление есть непрерывная серия взаимосвязанных действий или функций управления – это:

+процессный подход

-системный подход

-ситуационный подход

-функциональный подход

-целевой подход

 

Процессный подход к управлению рассматривает менеджмент как:

-сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

+реализацию совокупности общих и специализированных функций управления

-использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

-систему, основанную на разработке и реализации системы стратегических, тактических и оперативных целей управления

 

Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как:

+сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

-реализацию совокупности общих и специализированных функций управления

-использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

-систему, основанную на разработке и реализации системы стратегических, тактических и оперативных целей управления

 

Ситуационный подход к управлению рассматривает Менеджмент как:

-сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

-реализацию совокупности общих и специализированных функций управления

+использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

-систему, основанную на разработке и реализации системы стратегических, тактических и оперативных целей управления

 

Локальная система – это:

-система, состоящая из элементов и подсистем

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, в которой можно абсолютно точно прогнозировать результат ее функционирования

+система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде

-система, в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

 

Детерминированная система – это:

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

+система, в которой можно абсолютно точно прогнозировать результат ее функционирования

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде

-система, в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

 

Простая система – это

-система, состоящая из элементов и подсистем

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

+система, состоящая только из элементов

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

-система, в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

 

Сложная система – это

+система, состоящая из элементов и подсистем

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, состоящая только из элементов

-система, в которой при определенных входных параметрах можно абсолютно точно прогнозировать результат ее функционирования

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

 

Глобальная система – это:

+система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, в которой при определенных входных параметрах можно абсолютно точно прогнозировать результат ее функционирования

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

-система, в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

 

Открытая система – это:

+система, взаимодействующая с внешней средой

-система, состоящая только из элементов

-система, не имеющая связей с внешней средой

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

 

Закрытая система – это:

-система, взаимодействующая с внешней средой

-система, состоящая только из элементов

+система, не имеющая связей с внешней средой

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

 

Стохастическая система – это:

-система, объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирование

-система, в которой при определенных входных параметрах можно абсолютно точно прогнозировать результат ее функционирования

-система, в которой некоторые факторы, влияющие на ее функционирование, находятся во внешней среде и не поддаются контролю

+система, в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

 

Подход, основанный на комплексном рассмотрении управления, называется

+системным

-ситуационным

-процессным

-подходом с точки зрения научных школ

 

Предприятие как производственная система – это (выберите 4 ответа):

+открытая система

-простая система

-детерминированная система

+вероятностная система

-глобальная система

-закрытая система

+сложная система

+локальная система

 

Что представляет собой структура системы?

-основные связи между элементами системы

-наиболее крупные элементы в системе

-компоненты системы

-элементы системы, мало изменяющиеся под внешним воздействием

+взаиморасположение элементов в системе

 

В системном подходе к управлению подчеркивается, что:

+руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, которые ориентированы на достижение различных целей

-руководители должны рассматривать управление как систему планирования, организации, мотивации, контроля

-руководители должны рассматривать управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций

 

В менеджменте информация, капитал, человеческие ресурсы, материалы, которые организация получает из внешней среды, с точки зрения системного подхода называются:

Входами в систему

элементами системы

подсистемами организации

факторами успеха организации

 

В практике менеджмента административные методы управления позволяют реализовывать следующие преимущества…(2 ответа):