.


:




:

































 

 

 

 





 

, , (TQM), , . ISO 9000: 2000 TQM.

, TQM , . .

1 , . , , , , () .

, , , . , .

(, , , .).

.

, .

2 . , , .

, .

, , , . .

, .

3 . , .

, , , , .

4 . 2000. , , -, . :

- ;

- , , ;

- ;

- , ;

.

5 . . , . .

6 . . . . - . 0 , ( ) .

, , , .

, , , . .

, , , , .. .

7 , . , , , , . , .

, , , . , / . , , .

, , , , .

8 . , .

, ( ), , , . .

 





:


: 2017-03-18; !; : 454 |


:

:

, .
==> ...

824 - | 665 -


© 2015-2024 lektsii.org - -

: 0.012 .