Одной из важнейших характеристик сети связи является Степень использования каналов и другого оборудования, которая зависит как от построения сети и ее исправной работы, так и от загрузки каналов передаваемыми сообщениями. В настоящее время существует несколько подходов к оценке полезного использования канала, под которым понимают время:
t1 - в течение которого канал предоставлен пользователю (занят абонентом или сдан в аренду) независимо от того, загружен он или нет;
t2 - то же, но оплачиваемое пользователем;
t3 - в течение которого канал «активен», т. е. по нему передаются сообщения;
t4 - в течение которого передается полезная для пользователя информация (исключаются адресная и служебная информация, избыточная информация для повышения верности, переспросы и т. п.).
При этом t4 < t3 < t2 ≤ t1 < tИ, где tИ - время исправного состояния канала. Под коэффициентом использования канала чаще всего понимают отношение η = t1/tИ или η = t1\T, где Т - полное время эксплуатации канала. Иногда степень использования канала определяют отношением объема переданного сообщения (общего, оплачиваемого, соответствующего полезной информации и т. п.) к пропускной способности канала.
Другими важными характеристиками сети являются время доставки сообщения от источника информации до потребителя и его составляющая - время прохождения (доведения) сообщения в сети от момента поступления сообщения в оконечный пункт ввода информации в сеть до момента вывода его из сети. Способность сети доставлять сообщения характеризуется показателем, который можно назвать мощностью сети по пропускной способности:
,
где сij - номинальная пропускная способность ребра (линии, пучка каналов) в бит/с или Эрл при заданном качестве; lij - длина ребра в км. Если пропускная способность ребра определена его емкостью Vij, то мощность сети в канало - км равна общей длине каналов: 
. Реальная мощность сети 
, где ηij - коэффициент использования каналов ребра. Производительность сети 
где Vij - объем переданных за время Т сообщений (в битах или часо-занятиях) между пунктами as и at; lst - длина кратчайшего пути между этими пунктами (в километрах). Отношение П/D показывает насколько хорошо используется мощность сети - ее каналы.
Качество обслуживания кроме таких показателей, как качество передачи (наличие искажений, разборчивость, четкость), потери вызовов и различные задержки в установлении соединения и при доставке может быть охарактеризовано коэффициентом полезного использования времени пользователей (абонентов)
,
где tЭ1 и tЭ2 - эффективное время (при телефонном разговоре tЭ1 = tЭ2 = tЭ), затрачиваемое пользователями на передачу и прием полезной информации; аЭ - коэффициент, учитывающий потери времени на паузы, повышение верности, переспросы и т. п.; Т1 и Т2 - полное время, затрачиваемое передающим и принимающим пользователями; Т3 - время, затрачиваемое третьим человеком, принимающим участие в установлении связи (например, ответившим и вызвавшим адресата).
Наконец, одной из важных характеристик сети, еще недостаточно исследованных, следует считать доступность средств связи для пользователя: расстояние или время подхода к средствам связи, ожидание предоставления средств связи пользователю (когда одним и тем же абонентским пунктом или устройством ввода пользуется несколько пользователей), возможность пользоваться средствами связи в любое время и т.п. показатели.
Задание на самоподготовку:
1. Ознакомиться с указанной литературой: /1, 2, 3, 4/ – в полном объеме.
