Питання до іспиту з Конфліктології
1. Підходи та напрями до розуміння сутності конфліктології.
2. Співвідношення понять «теорії конфлікту», «соціологія конфлікту» та «конфліктологія».
3. Об'єкт, предмет конфліктології. Теоретична та практична складові конфліктології та основні завдання конфліктології.
4. Місце конфліктології в системі гуманітарних дисциплін. Специфічні напрями конфліктології.
5. Методи конфліктології.
6. Давньогрецька філософія про природу соціального конфлікту.
7. Християнська філософія про природу соціального конфлікту.
8. Погляди на конфлікти в епоху Відродження.
9. Аналіз конфліктів епохи Нового часу. Оптимістичний та песимістичний підходи до аналізу природи виникнення соціальних конфліктів та ідея суспільного договору.
10. Вивчення конфліктів у межах психологічного напрямку.
11. Вивчення конфліктів у межах політологічного напрямку.
12. Соціологічний підхід до вивчення конфліктів. Тенденції аналізу та пояснення природи соціальних конфліктів.
13. Тенденції розвитку конфліктологічних ідей на сучасному етапі.
14. Розвиток вітчизняної конфліктології.
15. Концепція конфліктного функціоналізму. Г. Зіммель та Л. Козер. Порівняльний аналіз.
16. Діалектична теорія конфлікту: Карл Маркс та Ральф Дарендорф. Порівняльний аналіз.
17. Поняття конфлікт і протиріччя. Соціальне протиріччя. Соціальний конфлікт.
18. Рівні аналізу соціального конфлікту.
19. Структурні елементи конфлікту.
20. Основні та неосновні учасники конфлікту. Роль неосновних учасників у виникненні, розвитку та завершенні конфлікту.
21. Соціальні характеристики учасників конфлікту. Сила в конфлікті та ранг опонентів.
22. Психологічні характеристики учасників конфлікту. Стратегії поведінки в конфлікті за К. Томасом.
23. Об’єктивні та суб’єктивні причини конфліктів. Об'єкт та предмет конфлікту, уявлення учасників про ситуацію.
24. Основні підходи до пояснення причин крупних соціальних колізій.
25. Дії в конфлікті: поняття та сутність.
26. Поняття та види насильства. Основні види соціально–політичного насильства.
27. Гендерно-обумовлене насильство: сутність, причини, запобіжні чинники.
28. Середовище конфлікту: поняття, види та рівні.
29. Наслідки конфліктів: суб'єктна відносність та релятивістський характер.
30. Функції соціального конфлікту: суперечливість та прояв через взаємодію протилежно спрямованих тенденцій.
31. Загальні функції конфлікту.
32. Загальна схема розвитку конфлікту: основні стадії та етапи розвитку конфлікту.
33. Передконфліктна латентна стадія конфлікту: основні характеристики.
34. Початок конфлікту: конфліктогенні чинники й умови початку відкритого протистояння. Привід та інцидент конфлікту.
35. Ескалація конфлікту: загальні характеристики та шляхи деескалації.
36. Основні форми завершення конфлікту. Завершення та вирішення конфлікту.
37. Постконфліктний латентний період: характеристика та можливі наслідки невирішених конфліктів.
38. Підстави класифікації та види конфліктів.
39. Конфлікт інтересів, конфлікт цінностей, когнітивний конфлікт: поняття, сутність, умови й причини виникнення (порівняльний аналіз).
40. Конфлікт міжособистісний, між особистістю та групою, міжгруповий конфлікт: поняття, сутність, умови й причини виникнення (порівняльний аналіз).
41. Політичний, економічний, правовий конфлікти: сутність, причини, об’єкт, предмет, суб’єкти.
42. Релігійні, міжнаціональні, міжнародні конфлікти: сутність, причини, об’єкт, предмет, суб’єкти.
43. Поняття «соціальна напруженість» та «конфлікт». Підходи до визначення.
44. Основні ознаки соціальної напруженості.
45. Причини та шляхи виникнення соціальної напруженості.
46. Механізм «розгортання» соціальної напруженості: рівні соціальної напруженості та їх ознаки.
47. Методи вимірювання соціальної напруженості.
48. Засоби зниження соціальної напруженості.
49. Значення та методи попередження конфліктів.
50. Непрямі методи завершення конфлікту.
51. Переговори як прямий метод вирішення конфлікту.
52. Види переговорів та основні ролі посередника.
53. Стратегії ведення переговорів: принципові переговори (на основі інтересів) та позиційний торг (порівняльний аналіз).
54. Динаміка переговорів (основні етапи переговорів).
Спиcок літератури:
1. Анцупов А.Я. Конфликтология: уч. для вузов. 3-е изд. / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов – Спб.: Питер, 2008. - 496с. - (Серия «Учебник для вузов)
2. Буткевич, Т. В. Конфліктологія з основами психології управління [Текст] / Т. В. Буткевич. — К.: Центр навч. літ-ри, 2005. — 456 с.
3. Ващенко, И. В. Общая конфликтология [Текст]: учеб. пособ. 2-е изд. /И. В. Ващенко, С. П. Гиренко и др. — Х.: Оригинал, 2001. — 384 с.
4. Ващенко І.В. До проблеми визначення поняття «конфлікт» / І.В. Ващенко // Наука і освіта: наук.-практ. ж-л. – Одеса, 2008. - № 4-5. – С. 10–13.
5. Ващенко І.В. Конфліктна ситуація як концепт конфліктології / І.В. Ващенко, М.І. Кляп // Педагогічні інновації у фаховій освіті: зб-к наук. праць. – Вип. 2. - Ужгород: ЗакДУ, 2012. - 240 с. - С. 70-75.
6. Ващенко І.В. Конфліктологія та теорія переговорів: навч. посіб. / І.В. Ващенко, М.І. Кляп. - К.: Знання, 2013. - 407 с.
7. Гірник А.М. Основи конфліктології: [Електронний ресурс] / А.М. Гірник. – Режим доступу: http://pidruchniki.com/1584072019112/psihologiya/osnovi_konfliktologiyi
8. Зінчина О. Б. Конфліктологія: навч. посіб. / О.Б. Зінчина. – Х.: ХНАМГ, 2007. – 164 с.
9. Іванов В.М. Юридична конфліктологія: навч. посіб. / В.М. Іванов, О.В. Іванова. – К.: МАУП, 2004. —224 с.
10. Конфліктологія: [Підруч. для студ. вищ. навч. закл. юрид. спец.] / Л. М. Герасіна, М.І. Панов, Н. П. Осіпова та ін.; за ред. проф. Л. М. Герасіної та М. І. Панова. – Х.: Право, 2002. – 256 с.
11. Конфліктологія: конспект лекцій. Для підготовки магістрів усіх форм навчання /В.Я.Галаган, В.Ф.Орлов, О.М.Отич. – К.: ДЕТУТ, 2008. - 292 с.
12. Косуля І.Ю. Основи конфліктології: навч.-метод. посіб. для студ. вузів / І.Ю. Косуля. – Х., 2014.
13. Нагаєв В. М. Конфліктологія: курс лекцій (модульний варіант): навчальний посібник / В.М. Нагаєв. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 198 с.
14. Пірен М. І. Конфліктологія: підруч. / М.І. Пірен – К.: МАУП, 2003. – 360 с.
15. Примуш М. В. Конфліктологія: навч. посіб. / М.В. Примуш – К.: ВД «Професіонал», 2006. – 288 с.
16. Скібіцька Л. І. Конфліктологія: навч. посіб.: 2-е видання. / Л. І. Скібіцька – К.: Кондор, 2009. – 384 с.
Додаткова література з теми
1. Конфлікти в суспільстві: діагностика і профілактика: у 3-х ч. — К.: Чернівці, 1995.
2. Паніш Н. Готовність населення до соціального протесту / Н.Г. Паніш //Політологічні читання. — 1992. —№2.
3. Пірен М.І. Дентологія конфліктів та управління / М.І. Пірен. – К., 2001.
4. Пірен М.І. Конфлікт і управлінські ролі. Соціально-психологічний аналіз. — К., 2000.
5. Скотт Д. Г. Конфликты и пути их преодоления / Д.Г. Скотт. – К., 1991.
10. Соціологія конфлікту // Соціологія: підруч. для студ. вищ. навч. закл. /за ред. В. Г. Городяненка. — К., 2002.
12. Фромм 3. Анатомия человеческой деструктивности / З. Фромм. – М., 1994.
13. Фишер Р. Путь к согласию или переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юри. – М., 1990.
