А как быть, если вы не нашли подходящих цитат? Что, если у вас не было ни времени, ни возможности провести предварительное исследование? Что сделать, чтобы укрепить свою позицию и избежать фразы: "Я думаю, что..."?
Есть пара приемов, которые можно использовать в подобной ситуации. Насколько возможно, избегайте употребления местоимения "я", поскольку это дает вашему оппоненту прекрасную возможность ограничиться ссылкой исключительно лишь на собственное мнение. Его мнение будет не менее ценным, чем ваше, и вы лишитесь каких-либо преимуществ. А это ведет к ничьей.
Вместо того, чтобы ссылаться на себя, сошлитесь на кого-нибудь другого. Ссылка должна укрепить вашу позицию. "Посторонние" свидетельства создают впечатление, что под ногами у вас твердая почва. Для подтверждения своих данных и укрепления своей позиции используйте ссылки на третьих лиц.
Употребляйте фразы: "Полагают, что...", или "Было доказано, что...", или "Проверка показала, что...". Здесь все - неправда, но каждое утверждение звучит солиднее, чем фраза "Я думаю...". Но будьте осторожны в применении этой тактики - если ваши оппоненты настороже, они прижмут вас к стене с вашими ни на чем не основанными утверждениями. Они просто спросят: "Какая проверка?", "Кто доказал?" или "Кто полагает?"
Это всегда должен быть рассчитанный риск - в использовании этого приема надо быть очень осторожным. Конечно, ваши возможности шире, ваше положение надежней, если вы запаслись истинными цитатами. Вероятно, в конфронтации у вас будет лишь единственная возможность высказаться, так используйте ее наилучшим образом - найдите время для подготовки, если есть хоть малейшая возможность. Но если вам приходится действовать экспромтом и вы чувствуете необходимость укрепить свою позицию, вместо "Я думаю..." произнесите фразу, которую успешно используют ученые.
Если доведется быть на факультетском собрании или на дискуссии в ученом кругу, вы не услышите "Я думаю...", но "Я полагаю возможным доказать, что...".
Звучит строже и как-то убедительнее, не правда ли?
В ученых кругах, на семинарах люди доказывают истинность своих утверждений. Фраза "Я полагаю возможным доказать, что..." создает впечатление, что ей предшествовали всесторонние основательные размышления и вывод - результат долгих раздумий. Фраза оставляет ощущение основательности, поскольку слово "доказать" предполагает активный подход к проблеме. Это голос уверенности!
А фраза "Я думаю..." звучит устало, слабо, робко. Фразой "Я полагаю возможным доказать, что..." мы передаем личное мнение и при этом не стесняем себя рамками какой-либо цитаты - от этого в глазах оппонента наша позиция видится более сильной. Эта фраза сослужит вам добрую службу в тот краткий миг, когда в ней будет надобность.
Это не та затасканная фраза, что на устах, почти у всех слоев населения, поэтому эффект неожиданности сработает на вас.
Вам необходимо победить - используйте все, что придает крепость вашей позиции. Очень полезны могут быть и элемент неожиданности и способность произвести впечатление своей информированностью.
Паркинсон Д.Р. Люди сделают так, как захотите вы. - М., 1993, с. 14-108
Уэйн ДАЙЕР
ДЕЙСТВОВАТЬ СПОКОЙНО И НЕ ОЖИДАТЬ ОТ "НИХ" ПОНИМАНИЯ
Любовь сильна тем, что не требует усилий.
Тест
Вы никогда не победите, если будете стремиться доказать всем свою победу. В этой главе я попытаюсь научить вас действовать спокойно. Приведенный ниже тест поможет вам определить, какое место занимает спокойствие в вашем нынешнем поведении.
1. Вы теряете самообладание всякий раз, когда не можете убедить в чем-то других. (Да/Нет)
2. Вы всегда стремитесь похвалиться своими достижениями перед другими. (Да/Нет)
3. Вы всегда стремитесь рассказать другому о том, что вам удалось кого-то победить. (Да/Нет)
4. Вас часто задевают поведение и высказывания других. (Да/Нет)
5. Вам всегда трудно солгать, даже если вы ощущаете в этом необходимость. (Да/Нет)
6. Вы не можете отстаивать личные интересы, не ощущая при этом вину. (Да/Нет)
7. Вы всегда теряетесь, сталкиваясь с озлобленным отношением других. (Да/Нет)
8. Вы постоянно повторяете: "Он (она) меня не понимает". (Да/Нет)
9. Вы считаете, что страдания неизбежны и вам положено страдать. (Да/Нет)
10. Вам трудно уйти от надоедливого человека, например, от пьяного или болтуна. (Да/Нет)
11. Вы постоянно объясняете свои поступки и возмущаетесь тем, что должны это делать. (Да/Нет)
12. Вы проводите много времени, анализируя свои отношения с родственниками и друзьями. (Да/Нет)
Ваши ответы очерчивают ту область в вас, над которой предстоит поработать. Если вы стремитесь объяснить другим, кто вы такой, пытаетесь добиться, чтобы они понимали вас все время, если вы ощущаете необходимость своими действиями и словами доказывать, что вы чего-то стоите, значит вы - жертва неуспокоенности.
