Адаптивный стиль руководства

ориентирован на конкретную реальность, определяемую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации

Какой стиль руководства ориентирован на конкретную реальность, определяемую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации:

адаптивный;

Разнообразие целей, структура организации, её задачи, технологии и персонал составляют: внутреннюю среду организации;

Какая из приведённых ниже классификаций технологий была предложена британской исследовательницей управления Джоан Вудворд?

единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство; массовое или крупносерийное производство; непрерывное производство;

Какая из приведённых ниже классификаций технологий была предложена теоретиком организации труда Джеймсом Томпсоном?

многозвенные технологии; посреднические технологии; интенсивные технологии;

К основным характеристикам внешней среды относятся:

взаимосвязь факторов внешней среды, сложность внешней среды, подвижность внешней среды, неопределенность внешней среды;

К основным факторам среды прямого воздействия относятся:

поставщики, законы и государственные органы, потребители, конкуренты, профсоюзы;

К внешней среде косвенного воздействия относятся:

уровень технологии с учетом достижений НТП, состояние экономики, социокультурные, демографические, правовые и политические факторы, взаимоотношения с местными органами самоуправления.

Основателями школы научного управления являются:

Ф.Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Гантт;

Основные достижения школы научного управления заключались в:

рациональной (научной) организации труда, разработке формальной структуры организации и отделении управленческого труда от труда рабочих;

Основоположником школы научного управления является:

Фредерик Тейлор;

Какие организационные структуры не относятся к бюрократическим?

органические.

Что определяет организационную структуру предприятия?

цели предприятия

Организационная структура – это

совокупность функциональных областей, уровней управления и связей между ними.

Кто принимает решение о выборе структуры управления организацией?

руководство высшего звена;

Теория потребностей Мак Клелланда основной упор делает на:

потребности власти, успеха, причастности.

Суть теории справедливости состоит в том, что люди соотносят:

соотношение своего вознаграждения и затраченных усилий с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу.

Содержательные теории мотивации основываются на:

идентификации внутренних побуждений личности;

Современные теории мотивации подразделяются на:

содержательные и процессуальные

Процессуальные теории мотивации базируются на том, как ведут себя люди с учётом:

восприятия и познания;

Основная мысль теории ожидания состоит в:

надежде, что выбранный человеком тип поведения приведёт к удовлетворению желаемого;

Мотивация – это:

процесс побуждения людей к деятельности

Мотивация – это

процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации.

содержательным теориям мотивации относится:

двухфакторная теория Герцберга;

К процессуальным теориям мотивации относится:

модель Портера-Лоулера;

К содержательным теориям мотивации не относится:

модель Портера-Лоулера;

К процессуальным теориям мотивации не относится:

двухфакторная теория Герцберга;

Иерархия потребностей по Маслоу не включает:

потребность власти

Иерархия потребностей по Маслоу включает:

5 уровней;

Гигиенические факторы теории двойственности Герцберга соответствует следующим потребностям в иерархии Маслоу:

физиологическим потребностям.

Процесс, обеспечивающий достижение целей организации, называется:

контроль

Реализация функции контроля включает проведение следующих видов контроля деятельности организации для достижения ее целей:

предварительный, текущий, заключительный;

Контроль позволяет выявить проблемы и корректировать нужным образом деятельность организации.

Для проведения эффективного контроля необходимо: у

станавливать жесткие, но достижимые стандарты;

Штабные полномочия не включают:

организационные полномочия.

Процесс группирования родственных функций и видов работ в подразделения (отделы) называется:

департаментация;

Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным, называются:

линейными полномочиями;

Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение, называется:

делегирование;

Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач называется:

Полномочия

Среднесрочное планирование охватывает период:

2-5 лет;

 

При планировании определяют:

направления, пути, средства и мероприятия по реализации целей деятельности предприятия

По своей сути реализация функции планирования представляет:

заблаговременную и детальную подготовку организации к будущему.

Краткосрочное (текущее) планирование охватывает период:

до 1 года;

Какая форма планирования содержит количественные показатели деятельности организации и охватывает период 2-5 лет:

среднесрочное планирование;

Какая форма планирования заключается в определении промежуточных целей, задач и конкретных мероприятий по их реализации и охватывает период до 1 года:

краткосрочное планирование;

Какая форма планирования заключается в определении главных целей деятельности организации и охватывает период 5-10 лет:

долгосрочное планирование

Долгосрочное планирование охватывает период:

5-10 лет;

Какая функция предусматривает действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников организации к результативной деятельности для достижения ее целей?

мотивация;

Какая функция может быть представлена как процесс, посредством которого руководство организации удерживает ее на запланированной траектории достижения желаемого результата? контроль;

Какая функция может быть представлена как процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей?

организация;

Какой подход в менеджменте рассматривает организацию как открытую систему, действующую в сложной и динамичной внешней среде?

СИСТЕМНЫЙ

Какая функция может быть представлена как процесс выбора целей для организации и решения о том, что следует сделать для их достижения?

планирование;

процесс, включающий универсальные функции управления?

процессного подхода;