Слова «руководство» и «управление» очень часто употребляются как взаимозаменяемые. Конечно, оба эти понятия очень важны, но не идентичны, каждое из них имеет свое значение, и необходимо их различать, а значит, разобраться, в чем состоит различие.
Руководство – представляет собой воплощение стратегии проекта, ведущее его к достижению поставленных целей; встраивание деятельности по проекту в общую деятельность организации; соответствие проекта видению и миссии организации. Руководитель принимает на себя управление рисками, обеспечивает проект ресурсами, вселяет вдохновение и энтузиазм в работу команды проекта.
Управление (менеджмент) - представляет собой тактическую реализацию стратегии проекта. О различиях стратегии и тактики можете ещё раз перечитать здесь. Полномочия по выполнению отдельных функций управления проектом (управление ресурсами, управление командой…) могут быть переданы другим сотрудникам.
Довольно часто Руководитель проекта является и его главным Менеджером, поэтому собственно, эти понятия часто и смешиваются.
В предлагаемой таблице перечислены и сопоставлены лишь некоторые функции руководителя и управляющего проектом:
| Руководство | Управление |
| Определяет и передает другим видение стратегии развития проекта | Выстраивает тактику проекта, соотнося её со стратегией |
| Определяет цели проекта | Трансформирует цели в задачи, определяет методы их решения |
| Вдохновляет команду проекта на использование своего творческого потенциала, стимулирует её слаженную работу | Создает команде проекта надлежащие условия для эффективной работы, контролирует выполнение своих обязанностей сотрудниками |
| Является лидером команды | Обеспечивает слаженную работу команды проекта, профилактирует и нейтрализует конфликты |
| Создает более эффективные механизмы работы | Устанавливает конкретные процедуры и обеспечивает их выполнение со стороны команды проекта |
| Концентрируется на эффективности в достижении запланированных результатов | Концентрируется на эффективности и экономии в использовании ресурсов |
| Смотрит в будущее, анализируя возможности использования результатов проекта, после его завершения | Ориентируется на настоящее, действует по обстоятельствам, стараясь не упустить и использовать все имеющиеся возможности |
Определяя, какие обязанности и полномочия будут у исполнителей вашего проекта, соотнесите их со стратегией и тактикой проекта, и вы не ошибётесь.
| Понятие руководства
Руководство – это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач. Оно побуждает людей к достижению поставленной цели посредством влияния на их потребности. Это способность влиять на поведение группы людей или отдельных индивидуумов, позволяющая побудить их работать для достижения общих целей. Согласно положению социальной психологии, руководство – это совокупность процессов взаимодействия между начальником и подчиненными, методов морально-психологического воздействия на коллектив. Это повседневное влияние на людей, причем прежде всего не инструкциями и разносами, а высокой организованностью, принципиальностью, справедливостью. В руководстве тесно связаны концепция власти и личного влияния. Поэтому среди руководителей-практиков распространено мнение, что наиболее действенными инструментами эффективного управления является руководящая должность и власть. Конечно, мол, можно поговорить о методах управления, о мотивации, но все это интеллектуальные упражнения. Однако, мол, никогда теории управления не славились тем, что побуждали людей к действию, заставляли других делать что-то и делать так, как вы хотите. Но если кто-то думает, что должности и власти достаточно для управления коллективом, то он, по крайней мере, близорук. Для того, чтобы сложная фирма эффективно выполняла свои задачи, необходимо задействовать все функции управления. Сегодня наряду с развитием таких базовых требований, как профессиональный уровень, как компетенция, как знание экономических законов, руководитель любого уровня управления сталкивается с необходимостью грамотного владения основами конкретной социологии, практикой психологии, педагогики, воспитания. Без этих основ теперь фактически немыслимо принятие эффективных решений в сложных вопросах, связанных с формированием коллектива, с подбором и обучением кадров, с созданием деловой творческой атмосферы и высокой дееспособности коллектива. Руководство требует умения прогнозировать ситуации и выдвигать соответствующие программы. Руководство должно быть гибким. Надо научиться менять свои суждения в зависимости от конкретных ситуаций. Нельзя в сложных ситуациях гнуть палку в одну сторону – она сломается. Руководству не нужно фанатизма и не нужно железной руки. Нужно проявлять терпимость и спокойствие. Нужно уметь идти на компромисс. Нужно уметь разделять власть. В сфере новой философии руководства, в центре которой отношения согласия, а не отношения господства и подчинения, смысл понятия руководства претерпел существенные изменения. Если прежде руководство полагалось на силу власти и издания приказов, то теперь оно действует на основе согласия и сотрудничества людей, работающих под началом руководителя. Власть не отделена от руководителя, но отношения жесткого подчинения ушли в прошлое. Современное производство – это сложный, динамичный организм, основу которого составляет трудовой коллектив. Его успехи зависят в основном от сознательного отношения к труду рядовых членов коллектива, от морального климата в коллективе, от степени развития демократических начал в управлении и от умения руководителя управлять поведением людей. Вот почему понятие руководства имеет огромное значение. Раньше можно было назначить работника ответственным за какую-либо область деятельности, не считаясь с его чувствами или желаниями и с отношением к этому других людей. Сегодня это делать уже нельзя, поскольку условия, в которых действуют руководители, изменились. В обобщенном виде руководство может быть сведено к трем следующим аспектам:
Формирование целей и эффективное их достижение – основное назначение руководства. Одним из основных инструментов современного руководства является налаживание эффективных связей с людьми. Это необходимо для того, чтобы знать и воспринимать различные мнения, способствующие разработке нового курса фирмы. Для стратегического руководства необходим широкий кругозор, позволяющий вырабатывать оптимальную программу деятельности фирмы. Сознание людей подготавливается, учитывается и настраивается при принятии важных управленческих решений. Желательно, чтобы эффективность деятельности людей сочеталась с относительно справедливой оценкой и соответственно вознаграждалась. Главное – понять, какие основополагающие идеи и принципы реализуются в руководстве. Основными средствами руководства являются следующие:
Искусство руководства состоит в том, чтобы в любых ситуациях находить опору, уметь вовремя отказаться от развития идей, которые явно не будут приняты, в истинности которых невозможно убедить оппонентов. |
