Для того чтобы повысить эффективность работы предприятия необходимо совершенствовать систему документационного обеспечения управления. В связи с этим основными принципами документационное обеспечение управления (ДОУ) становятся:
- высокое качество документов;
- оптимальность ДОУ (целесообразность документов, недопустимость их многократного дублирования и т. д);
- оперативность в составлении и прохождении документов.
Успешной реализации данных принципов способствуют следующие организационные меры:
- внедрение компьютерных сетей и современных сетевых технологий;
- распределение обязанностей между сотрудниками предприятия;
- оснащение рабочих мест секретарей, работников архивов, канцелярий компьютерами и современной оргтехникой.
Таким образом, предприятие должно осуществлять строгий подход к проработке документационного обеспечения управления, это позволит существенно упорядочить как процесс принятия важных решений, так и контроль над их своевременным и качественным выполнением. Благодаря четкой организации работы с документами не происходит срыва сроков выполнения работ, наращиваются темпы развития предприятия, а значит, повышается его конкурентоспособность.
Рекомендации
1) Перераспределение и улучшение качества работы менеджеров (нельзя складывать все яйца в одну корзину)
2) Расширить границы и открыть свою линейку товаров китайского производства (подписать договор на китайском заводе, запатентовать марку и продавать новую продукцию как дешевый аналог основного)
3) Жестко «причесать» состав отделов (существуют сотрудники, которые обладают низкой производительностью)
Все что касается товарной, ценовой и политики сбыта – добавить нечего. Система налажена, изменения могут привести к непредсказуемым последствиям.
При вступлении моих рекомендаций в силу – компания получает:
1) Абсолютно новый состав менеджеров, которые способны работать по разным направлениям (универсальные солдаты), на тех же условиях.
2) Китайские продукты активно развиваются и занимают большую часть рынка, целесообразно рассмотреть это направление. Кампания получает линейку собственного производства со своим именем. Политически и экономически выгодное расположение Китая. Снижение расходов на растаможку.
3) Сокращение ежемесячных расходов, улучшение качества работы отделов, стимуляция остальных сотрудников.
В дополнение – открытие филиалов также способствовало бы росту прибыли. (в Москве высокая конкуренция и не каждая фирма может позволить себе офис в пределах садового кольца).
Вывод
Исходя из проделанной мною работы, можно сделать выводы:
1) ООО «ДНА офис» занимает достаточно хорошую позицию на рынке.
2) Компания обладает достаточно широкой клиентской базой.
3) Продается качественная продукция, на что акцентируют большое внимание
С точки зрения маркетинга, компания находится в сложном для развития сегменте рынка. В условиях высокой конкуренции приходится постоянно стимулировать сотрудников и покупателей.
У компании постоянно появляются конкуренты на рынке, что стимулирует руководство «держать руку на пульсе».
В заключении пару слов о компании. ООО «ДНА офис» успешно работает на российском рынке c 1999 года. Основным направлением деятельности фирмы является дистрибьюция качественных канцелярских товаров и товаров для офиса из Германии, Испании и Голландии. За годы деятельности компании клиентами стали сотни российских компаний. География деловых контактов расширяется буквально с каждым месяцем - от Сочи до Владивостока.
Основой эффективной работы является четко выработанная политика, быстрое реагирование на условия рынка, высококвалифицированный персонал с большим опытом работы на рынке канцелярских товаров.
