Профессионально-этические требования к руководителю

3. Подлинный авторитет руководителя создается его безупречной репутацией, профессиональной компетентностью, служебным опытом, требовательностью и принципиальностью в сочетании с гуманным и уважительным отношением к подчиненным.

4. Культура профессионального поведения руководителя определяется степенью развития его интеллекта, широтой эрудиции, обширностью интересов, уровнем образованности и воспитанности.

5. Позитивный моральный облик руководителя основывается на профессионально-нравственных качествах: честности, порядочности, самокритичности, требовательности, доброжелательности, обязательности, ответственности, принципиальности, справедливости.

6. Требования профессиональной этики обязывают руководителя:

ü соблюдать права и свободы сотрудника как человека и гражданина;

ü относиться к сотруднику как к личности, признавая его право иметь собственные профессиональные суждения;

ü проявлять высокую требовательность, принципиальность в сочетании с уважением личного достоинства;

ü устанавливать справедливую, равномерную служебную нагрузку на личный состав;

ü помогать сотрудникам словом и делом, оказывать морально-психологическую помощь и поддержку, вникать в запросы и нужды;

ü использовать в полной мере психолого-педагогические подходы и методы в воспитательной работе с личным составом;

ü информировать личный состав о складывающейся морально-психологической обстановке в подразделении;

ü регулировать взаимоотношения в служебном коллективе на основе принципов и норм профессиональной этики;

ü пресекать интриги, слухи, сплетни, проявления нечестности, подлости, лицемерия в служебном коллективе;

ü рассматривать без промедления факты нарушения норм и принципов профессиональной этики и принимать по ним объективные решения;

ü принимать беспристрастные, справедливые и объективные решения по социально-бытовым проблемам и вопросам поощрения личного состава;

ü организовывать выработку и реализацию комплекса мер по профилактике конфликтов;

ü обращаться к подчиненным, называя их по специальному званию и фамилии или только по специальному званию, добавляя в последнем случае перед специальным званием слово "товарищ", либо по имени и отчеству и только на "вы";

ü контролировать соблюдение сотрудниками этикетных норм в оформлении и содержании служебных помещений;

ü оставаться скромным в потребностях и запросах, как на службе, так и в быту.

7. В случае, если подчиненный оказался в трудной жизненной ситуации, его начальник призван оказать всемерную помощь и поддержку.

8. Руководитель не имеет морального права:

ü перекладывать свою ответственность на подчиненных;

ü использовать служебное положение руководителя в личных интересах;

ü проявлять формализм, чванство, высокомерие, грубость, применять рукоприкладство по отношению к подчиненным;

ü создавать условия для наушничества и доносительства в коллективе;

ü обсуждать с подчиненными действия вышестоящих начальников;

ü занимать деньги у подчиненных сотрудников, принимать подарки, используя их зависимое служебное положение.