5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица ДЦ МЗ РТ, Министерства либо государственного служащего.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.
Жалобы на решения, принятые министром, подаются в Кабинет Министров Республики Татарстан.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
7) отказ Министерства, должностного лица Министерства, ДЦ МЗ РТ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в Министерство подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение №1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по направлению граждан Российской Федерации, проживающих на территории Республики Татарстан, в медицинские учреждения за пределы республики для оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета, а также на консультацию, обследование и лечение в медицинские учреждения Российской Федерации за счет средств бюджета Республики Татарстан
учетная форма 025у-ВМП
(Утв. Приказом № 29н)
Образец Талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи
| Талон на оказание ВМП № | . | . | . | ||||||||||||||||||||||||||||
| П. | Паспортная часть талона | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.1 | Наименование ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.2 | ОКПО ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.3 | ОКАТО ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.4 | Почтовый индекс ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.5 | Почтовый адрес ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.6 | Адрес электронной почты ОУЗ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.7 | Дата оформления талона | / | / | ||||||||||||||||||||||||||||
| П.8 | Обращение гражданина за ВМП | 1 - первичное; 2 - повторное. | |||||||||||||||||||||||||||||
| П.9 | Источник финансирования | 1 - федеральный бюджет, | |||||||||||||||||||||||||||||
| оказания ВМП | 2 - субсидии федерального бюджета | ||||||||||||||||||||||||||||||
| бюджета субъекта Российской Федерации, | |||||||||||||||||||||||||||||||
| П.10 | Направление на ВМП | 0 - ОУЗ, 1 - перевод из МУ, 2- по экстренным показаниям | |||||||||||||||||||||||||||||
| П.11.1 | Фамилия | П.11.2 | Имя | ||||||||||||||||||||||||||||
| П.11.3 | Отчество | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.12 | СНИЛС (при наличии) | - | - | - | |||||||||||||||||||||||||||
| П.13.1 | Наименование страховой компании | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.13.2 | Номер страхового полиса ОМС | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.14.1 | Код и вид документа, удостоверяющего личность | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.14.2 | Серия и номер документа | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.14.3 | Кем и когда выдан документ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.15 | Адрес регистрации: | индекс | |||||||||||||||||||||||||||||
| Республика, край, область, | |||||||||||||||||||||||||||||||
| город федерального значения | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Город, село | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Улица | |||||||||||||||||||||||||||||||
| дом | корпус | квартира | |||||||||||||||||||||||||||||
| П.16 | Контактный телефон | ||||||||||||||||||||||||||||||
| П.17 | Согласен(а) на использование персональных данных для организации ВМП (да/нет) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| С. Справочные сведения о гражданине (заполняется ОУЗ) | |||||||||||||||||||||||||||||||
| С.1 | Пол | 1 - муж; 2 - жен | С.2 | Дата рождения | / | / | |||||||||||||||||||||||||
| С.3 | Житель "город/село" | 1 - город; 2 - село | С.4 | Код категории льготы | |||||||||||||||||||||||||||
| С.5 | Социальная группа | 1 - дошкольник; 2- школьник; | 3- студент (аспирант) | ||||||||||||||||||||||||||||
| 4 - работающий; 5 - неработающий; 6 - пенсионер; | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Талон на оказание ВМП № | . | . | . | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1 ЭТАП -ОУЗ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.1 | Код принятого решения | 1 - направить документы в МУ; | |||||||||||||||||||||||||||||
| отказать в ВМП | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 - по причине отсутствия показаний; | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 - другие причины | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.2 | Дата принятия решения | / | / | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1.3 | Код диагноза по МКБ-10 | . | |||||||||||||||||||||||||||||
| 1.4 | Код вида ВМП | . | . | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1.5 | Наименование МУ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.6 | Дата направления документов в МУ | / | / | ||||||||||||||||||||||||||||
| 1.7 | ФИО должностного лица | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.8 | Наименование должности | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.9 | Номер служебного телефона должностного лица | ||||||||||||||||||||||||||||||
| и адрес электронной почты | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 1.10 | Подпись должностного лица | ||||||||||||||||||||||||||||||
| М.П. | |||||||||||||||||||||||||||||||
| Талон на оказание ВМП № | . | . | . | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2 ЭТАП - МУ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 2.1 | Дата получения документов от ОУЗ | / | / | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2.2 | Код принятого решения | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 - оказать ВМП | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 - отказать в ВМП по причине отсутствия показаний для ВМП | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 - направление на дообследование |
|
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2017-02-25; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 318 | Нарушение авторских прав
Лучшие изречения:
| 2202 - 
Ген: 0.009 с.