управление ценностью ИС.
Упарвление ценностью ИС – оценка привлекательности использования ИС с точки зрения ее влияния на на бизнес и улучшения экономичесих показателей деятельности организации.
Выделяют внутреннюю и внешнюю ценность ИС.
Внутренняя ценность:
Ÿ Автоматизация труда пользователей.
Ÿ Ускорение информационных процессов в организации
Ÿ Переход на электронный документооборот
Ÿ Упрощение доступа к информации
Ÿ Возможность объединения специалитов разного профиля при решении управленчесих задач
Внешняя ценность:
Ÿ Марктинговый эффект – использование в организации соврем енных ЭВМ и ИТ создает позитивный образ погресивной, быстроразвивающейся фирмы.
Ÿ Стратегичесое преимущество перед грганизациями не используюсими современные Ит.
Ÿ Сокащение издержек на осуществление информационных процессов в организации, в первую очередь фонда оплаты труда.
Ÿ Контролируемость персонала. ИС отслеживает работу пользователей, предоствращает ошибки, ограничивает домтуп к конфиденциальной информаии и т.д.
Ÿ Операционный эффект – увеличение скорости решения управленческих задач в организации, увеличение общего ила решаемых задач при сокращении численности персонала
Ÿ Расширение круга клиентов, возможность удаленногго общения с ними
Ÿ Расширение ассортимента прдуктов и услуг(установка нобой банковской программы позволят осуществлять новые банковсие услуги)
Ÿ Повышение информационной безопасности.
роектирование (развитие, обновление) ИС.
При развитии(внедрении) в организауии ИС возникает продлема правильного и взвешенного решения вопроса выбора внедряемого проекта. Целесообразно выдлить следующие этапы проектирования ИС
1 этап. Оценка целесообразности проекта.
Производится анализ экономичесой, техничесой, тхнологичесой и социальной целесообразности проекта.
Техническая целесообразность: оценивется достаточность существующей технической базы для внедрения проекта, строятся различные сценарии развития ТО, стоимость и время реализации выранных изменений технической базы.
Технологическая целесообразность: оценка возможностей повышения качества работ бизнес-персонала, достижения более высоких результатов в экономичесой деятельности.
Социальная целесообразность: готовность бизнес-персонала переобучению и повышению квалификации, к повышеным нагрузкам, соответствие проекта требованиям и ожиданиям персонала.
Экономическая целесообразность: сопоставимость затрат на преокт и ожидаемой экономичесой выгоды.
На основании собранной информации принимается решение о внедрении проекта ИС.
2 этап. Разработка функциональных требований проекту.
Детальные требования к ИС дорлжны быть определены еще до выбора конкретного роекта. Результатом этого этапа является документ «Требования к ИС», оторый является часть тендерной документации.(передается проектировщику).
Основные требования:
Ÿ Основные характеристики ИТ(производительность, гибкость, открытость. Способ построния пакета)
Ÿ Озможность интегрирования новых ИТ с дествующими, а также с банком данных организации.
Ÿ Возможности перенастройки и наращивания
Ÿ Возможность перехода на электронный документооборот
Ÿ Требования к формированию отчетности
Ÿ Требования информационно безоасности
Ÿ Контрольдействий пользователя
Ÿ Возможности экспорта-импорта данных
Ÿ Возможность регулярного контроля данных
Ÿ Требования к интерфейму
Ÿ Возможность управления доступом пользователей
Ÿ Требования парольной политики и т.д.
3 этап. Выбор проекта ИС.
Целесообразно проведение тендора на выбор проекта заключение договора.
Целесообразность проведения тендора: независимость выбора проета, удобство работы с проектировщиком, сокращение организационно периода.
Ÿ Оповещенеи и прглашние проектировщиков
Возможны две формы тендора:
Открытая форма, которая преполагает официальное объявление о проведении тендора и приглашает всех жлающих.
Закрытая форма предполает выбор и оповещение узкого круга участниов по выбору организации.
Ÿ передача «Требований к ИС» проектировщикам, подтвердившим свое участие
Ÿ ознакомительные показы действующих проектов участников
Ÿ составление списк пректировщиов пршедших 1 круг отбора(3-4 фирмы)
Ÿ планирование встеч с представителями проетировщиков. Желтельно составление жесткого графика встреч.
Ÿ Знакомтсво и анализ предлагаемых проектов ИС. Выявляется: степень соответствия проекта «Трбованиям ИС», возможность доработки проекта,редварительная стоимость проетка и сроки проведения работ, опыт ирепутация проектировщика.
Ÿ Выбор 2 проектов оптимального (лидер тендора) и страховочного.
Ÿ Заключение контракта с проектировщиком. Рекомендуется заносить в договор:детальное пояснение специальнх терминов, ключевые точки проекта и признаки их достижения, требование согласованности ех действий проектировщика, перечень санкций за задержку работ, сроки и стоимость проекта.
Ÿ Проведение работ проетировщика. Внедрние ИС
Ÿ Пробный запск ИС. Выполнение котрольных действий. Устарение выявленных неполадок.
