5.1. Улучшение условий труда, осуществление мероприятий, обеспечивающих безопасность работы и предупреждающих возможные травмы и профессиональные заболевания, - важные факторы, повышающие эффективность работы предприятия.
5.2. Создание безопасной обстановке на работе – задача каждого сотрудника!
5.3. В целях обеспечения безопасности гостей и сотрудников, персонал отеля должен выполнять следующие общие требования:
- Всегда придерживаться установленного порядка при выполнении работы и знать, что делать в чрезвычайной ситуации;
- Консультироваться у непосредственного руководителя, если что-либо неясно;
- Немедленно извещать руководителя о неисправностях или неполадках в оборудовании, которые могут стать причиной ущерба.
Предупреждение заболеваний, передающихся через кровь.
5.4.1. Существуют микроорганизмы, живущие в крови, которые могут вызвать такие смертельные заболевания, как гепатит С, СПИД и др.
5.4.2. Инфекция проникает в организм человека чаще всего через ранки на коже при контакте с зараженным предметом.
5.4.3. Источниками опасности являются:
- Кровь и другие выделения биологического происхождения на простынях, полотенцах и другом белье;
- Кровь и другие выделения биологического происхождения на полах, раковинах и т.д.;
- Иголки, встречающиеся в корзинах для мусора, под кроватями, между матрацами и в постельном белье;
- Салфетки, туалетная бумага, бумажные полотенца, обрывки бумаги в мусорных корзинах в номерах и туалетах отеля;
- Осколки стекла, лезвия, о которые порезался инфицированный человек;
- Оказание первой медицинской помощи при травме гостя или сотрудника.
5.4.4. Для защиты от подобных заболеваний рекомендуется:
- Закрывать порезы, царапины и другие открытые раны лейкопластырем во время работы;
- Крайне осторожно обращаться с острыми, колющими, режущими предметами;
- Использовать средства индивидуальной защиты, т.е. защитную экипировку, предотвращающую попадание носителей инфекции в глаза, рот и на тело сквозь одежду (резиновые перчатки, халаты, защитные маски, очки, средства для защиты рта);
- Не залезать руками в мусорные корзины или контейнеры для мусора;
- Не засовывать руки между матрацами кровати или под подушки на креслах;
- Избегать контакта с потенциально инфицированным материалом;
- Не дотрагиваться до сухих пятен крови, они могут быть заражены;
- Использовать кислородную маску при оказании первой медицинской помощи;
- Всегда проверять перчатки на наличие разрывов, отверстий до и после использования, уничтожать поврежденные перчатки, повторно использовать перчатки только после их тщательной дезинфекции;
- Снимать перчатки аккуратно, мыть и дезинфицировать руки;
- Принимать пищу, наносить макияж, производить манипуляции с контактными линзами на глазах только в строго отведенных местах;
- В случае обнаружения любых следов крови или выделений немедленно сообщить непосредственному руководителю, который обратится к санитарному врачу для устранения источника опасности.
5.4.5. Каждый сотрудник, считающий, что он имел контакт с потенциально инфицированным материалом, может рассчитывать на бесплатную прививку от гепатита С.
Предупреждение падений.
5.5.1. Чтобы избежать падений и травм, рекомендуется:
- Перемещаясь по зданию ходить, а не бегать, особенно на лестничных маршах. Спускаться/подниматься по лестнице следует держась за перила;
- Носить обувь, устойчивую к скольжению;
- Никогда не допускать, чтобы на полу была вода, жир или посторонние предметы;
- Вывешивать объявления «Осторожно» или «Мокрый пол», если заметите, что пол скользкий;
- Включать свет перед тем, как войти в помещение;
- Быть осторожным, переходя из темных или плохо освещенных помещений в светлые помещения (глазам потребуется некоторое время для того, чтобы привыкнуть к яркому освещению);
- Никогда не оставлять без надобности открытыми выдвижные ящики или двери;
- Закрывать двери кладовых и других служебных помещений;
- Не оставлять в коридоре без надобности передвижное оборудование для уборки, технического обслуживания, доставки багажа и обслуживания питанием номеров;
- Не загромождать проходы;
- Не вставать на стулья, полки, выступы на мебели (при необходимости следует пользоваться стремянками, лестницами-стремянками, стремянками-платформами);
- Не вставать на край ванной;
- Заходить в ванную комнату, предполагая, что пол может быть мокрым;
- Перенося груз смотреть перед собой и следить, чтобы он не загораживал дорогу;
- Использовать тележки только там, где это возможно.