Й семестр (первая часть курса)
- Процесс формирования и развития рыночных отношений в России, постепенное ее включение в систему международных отношений.
- Конкурентоспособность страны и производимой продукции.
- Текущие задачи развития общества и экономики в связи с вступлением страны в ВТО.
- Цели и задачи дисциплины. Профессиональные компетенциями в области маркетинга.
- Сущность маркетинга и его главные принципы в современной экономике.
- Концепции маркетинга. Взаимосвязь общего менеджмента и маркетинга.
- Цели и задачи маркетинга. Этапы маркетингового цикла.
- Основные виды маркетинга.
- Уровни и функции маркетинга.
- План маркетинга и последовательность его разработки. Принципы организации плана маркетинга.
- Функциональная схема организации маркетинга. Функции маркетинга по продукту. Взаимодействие менеджера по продукту с окружающей средой.
- Актуальность маркетинговых исследований. Понятие маркетинговых исследований и их этапы.
- Типы маркетинговых исследований и их методы. Направления исследований и требования к ним. Задачи исследований.
- Маркетинговая информация, ее виды и источники.
- Интернет-информация для исследований. Отраслевые Интернет-порталы. Информация с сайтов специализированных фирм.
- Ошибки при выборе маркетингового исследования.
- Понятие маркетингового исследования и его методы выполнения. Конъюнктура рынка и оценка его состояния и развития. Конъюнктурная таблица.
- Анализ качества и конкурентоспособности товара. Понятия конкурентоспособности и качества товаров.
- Качество в оценке конкурентоспособности. Показатели оценки конкурентоспособности. Ценовая конкуренция.
- Брендинг, его использование в конкурентной борьбе. Перспективные виды брендов.
- Роль брендов в стратегии предприятия.
- Макроэкономические показатели в PEST-анализе. PEST-анализе: определение показателей анализа и их рейтингов. Таблица профиля среды.
- SWOT – анализ: его понятие и предназначение. Общая матрица SWOT – анализа. Матрицы возможностей и угроз. Диаграмма Парето и АВС-анализ, их назначение.
- Матрица БКГ и портфельный анализ предприятия. Бенчмаркинг: его назначение, цели и методика проведения.
- Бенчмаркинг и европейская модель совершенствования качества.
- Европейский кодекс поведения при бенчмаркинге.
- Понятия стратегического и инновационного маркетинга. Оперативный инновационный маркетинг.
- Инструменты маркетинга «4Р». Показать на примере.
- Сегментирование рынка: его понятие и условия проведения. Показатели сегментирования.
- Понятие целевого маркетипнга. Целевой сегмент и его комплекс.
- Эффективность сегментирования. Формирование потребностей. Позиционирования, его понятие и назначение.
- Процесс определения показателей позиционирования. Одно- и двухфакторное позиционирование.
- Стратегии позиционирования и матрица конкурентных преимуществ БКГ.
- Виды стратегий маркетинга: их понятие и ограничения при формировании. Дифференцированный рост.
- Разработка и выбор стратегии маркетинга.
- Выбор типа стратегии маркетинга. Реализация стратегий маркетинга.
й семестр (вторая часть курса)
37.Товар и его характеристики. Свойства товаров.
38. Классификация продуктов и классификация свойств продуктов.
39. Спроас на продукты. Природа покупательского спроса.
40. Инновационная политика предприятия. Понятие новизны товара.
41. Новый товар и отбор идей нового товара.
42. Жизненный цикл товара. Характеристика этапов жизненного цикла товара.
42. Стратегия и техническая политика предприятия.
43. Установление уровня цены и факторы ценообразования.
44. Стратегии ценообразования и их характеристика.
45. Этапы ценообразования. Характеристика 1 – 5 этапов.
46. Окончательное установление цены (6-й этап): соображения при назначении цены и приемы, которых необходимо избегать.
47. Цена на новый товар, цена в рамках товарной номенклатуры, цены на с учетом побочных продуктов, цены на дополняющие товары.
48. Цены по географическому признаку, цены со скидками и зачетами, цены для стимулирования сбыта, дискриминационные цены, реакция потребителей и фирм на изменение цен.
49. Понятие товародвижения и каналов сбыта. Типы сбыта товаров.
50. Логистические системы в товародвижении. Выбор оптимальных путей товародвижения.
51. Интеграция каналов товародвижения. Конвенциональные, вертикальные и горизонтальные каналы, их характеристика.
52. Дистрибьюция и ее формы.
53. Методы конкурентной борьбы в товародвижении, их характеристика.
54. Конкурентные преимущества и их сущность.
55. Понятие продвижения товаров и его формы.
56. Принятие решения о покупке. Коммуникативные системы в маркетинге.
57. Рекламная деятельность в маркетинге, рекламный процесс и рекламная компания.
58. Классификация рекламной компании, радио- и телереклама, компьютерная реклама.
59. Рекламные сувениры, почтовая и выставочная реклама. Эффективность рекламы.
60. Электронный маркетинг, разрешенный потребителем маркетинг.
61. Принципы электронного маркетинга. Что дают интернет-технологии?
62. Кто выигрывает от развития Интернета?. Требования к интеграции с другими информационными технологиями.
63. Базовые требования к системе автоматизации маркетинга. Характеристика блоков автоматизации маркетинговой деятельности.