Вопрос №2 Упаковка товаров. Маркировка

Товарная марка - это имя, знак, символ, рисунок, термин или их сочетание, используемые для того, что6ы отличить товары или услуги одного или нескольких производителей (продавцов) от аналогичных товаров конкурентов.

Товарная марка представляет собой условный знак, который посредством ассоциации его с товаром или услугой сообщает потребителю информацию о товаре, его по­требительских характеристиках. Она убеждает покупателей, что при покупке то­вара они получат то же самое качество, что и прежде.

Применение товарной марки является эффективным, так как ее использова­ние упрощает процесс формирования заказов и доставки товаров; обеспечивает юридическую защиту уникальных качеств товара от незаконной имитации кон­курентами; создает возможность привлечения стабильного контингента покупа­телей; облегчает сегментацию рынка; укрепляет корпоративный имидж и упро­щает внедрение новых марок.

Товарная марка может включать:

- марочное имя -часть марки в виде букв, слов и/или их комбинаций, которые могут быть произнесены (КамАЗ, ВАЗ);

- марочный знак –часть марки, которая является узнаваемой, но непроизносимой. Он представляет собой символ, рисунок, имеет отличительный цвет и шрифтовое оформление (ладья на автомобилях);

- товарный знак - марка или ее часть, защищенная юридически. Это дает про­давцу исключительное право использовать марочное имя и марочный знак, а все конкуренты лишаются юридических прав на их использование. То­варный знак выполняет функции гарантии качества, рекламы и охраны марки.

В зависимости от того, под какой маркой реализуется товар, различают две ее разновидности: марка производителя и частная марка.

Марка производителя - марка, созданная производителем или взятая в аренду у другого производителя. Производитель при маркировке товара может использовать: индивидуальные марочные имена для каждого своего продукта; единое марочное имя для всех своих продуктов; различные марочные имена для отдельных групп продуктов; марочное имя товаропроизводителя в сочетании с марочными именами отдельных своих продуктов.

Марка частная - марка, разработанная торговыми (оптовыми или роз­ничными) предприятиями. Она иногда называется посреднической маркой, мар­кой дистрибьютора, маркой дилера.

Бренд – это популярная, солидная и привлекательная среди потребителей торговая марка или торговая марка с имиджем («Балтика», «Святой источник» и т.д.).

Брендинг – деятельность по разработке марки продукта, продвижения ее на рынок и обеспечению ее престижности.

Большинство товаров, чтобы дойти до потребителя, упаковываются. Упаковка выступает «визитной карточкой», передаваемой производителем или торговой организацией потребителю.

Упаковка - это метод связи с потребителями, a также средство обеспечения защиты товара, хранения, обращения, транспортировки и идентификации.

Основные функции упаковки: вмещение товара; облегчение использования товара; средство коммуникации с потребителем; содействие сегментации рынка; содействие работе каналов сбыта; средство формирования новой продукции, ее образа.

Основные требования, предъявляемые к упаковке: форма, размер, цвет товарной упаковки должны привлекать внимание; упаковка должна создавать у потребителей благоприятное представление о товаре (позитивный имидж); товары производителя должны иметь одинаково оформленную упаковку оформленную упаковку; необходима продуманная связь между цветом упаковки и товаром; упаковка не должна меняться слишком часто, поскольку это затрудняет узнавание товара; упаковка должна помогать покупателю быстро выбирать именно тот товар, который ему нужен; упаковка должна содержать достаточную для потребителя информацию о товаре.

Различают следующие виды упаковок:

- групповая упаковка - вся продукция, входящая в товарный ассортимент, имеет одинаковую упа­ковку;

- индивидуальная упаковка - каждая марка товара име­ет свою собственную упа­ковку. Товар приобретает имидж исключительно­сти;

- упаковка повторного использования - производитель предусмат­ривает возможность по­вторного использования упаковки;

- множественная упаковка - в случае множественной упаковки несколько оди­наковых товаров или на­бор разных товаров, объ­единенных общей идеей, могут быть упакованы вместе.