Структура курсовой работы и требования к оформлению

Курсовая работа должна включать в себя следующие структурные элементы:

· титульный лист курсовой работы;

· содержание;

· введение;

· основная часть (бизнес-план туристской фирмы);

· заключение;

· список литературы, использованной при написании курсовой работы;

· приложения.

Титульный лист курсовой работы оформляется стандартно (см. Приложение 1). Титульный лист не нумеруется, но включается в общую нумерацию страниц.

Следующая после титульного листа страница отражает содержание разделов курсовой работы с указанием номеров страниц, с которых они начинаются.

В процессе написания введения, необходимо придерживаться следующей схемы:

· актуальность темы курсовой работы;

· цели и задачи работы;

· структура бизнес-плана;

· методики, использованные при составлении бизнес-плана;

При раскрытии актуальности обосновывается необходимость и роль бизнес-планирования для повышения результативности деятельности туристской фирмы по выбранному направлению, дается оценка современного состояния решаемой проблемы, отражается специфика планирования в туристском бизнесе, приводятся основания и исходные данные для разработки темы.

Обосновываются цели бизнес-плана и цели создания турфирмы или развития существующего турбизнеса. Здесь дается только формулировка назначения бизнес-плана. Подробная аргументация и расчеты приводятся в соответствующих разделах бизнес-плана.

Назначение бизнес-плана может быть разнообразным. Некоторые из возможных вариантов формулировки назначения бизнес-плана следующие:

I. Бизнес-план турфирмы как инструмент для внутрифирменного управления

А. Бизнес-план – инструмент прогнозирования и оценки вероятности успеха в осуществлении задуманного проекта

Б. Бизнес-план –основа стратегического планирования коммерческой деятельности

В. Бизнес-план – инструмент контроля за ходом реализации проекта

Г. Бизнес-план - рабочий инструмент, который позволит:

1- выбрать перспективные туристские направления, оценить и сегментировать рынки сбыта, определить место фирмы на этих рынках;

2- расчитать затраты, необходимые для разработки и реализации туруслуг;

3- установить цены в соответствии с выбранной стратегией ценообразования;

4- определить требования к персоналу турфирмы и условия для мотивации труда по достижению поставленных целей;

5- просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

6-определить прибыльность проекта;

Д. Бизнес-план как документ, способный убедить сотрудников фирмы в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте.

В бизнес-плане формулируется стратегия и тактика деятельности фирмы. Разработка этого документа позволяетоценить вероятность успеха в осуществлении предлагаемого проекта, оценить его реалистичность. Такой план позволяет эффективно проводить контроль деятельности турфирмы, в каждый конкретный период времени сверяя достигнутые результаты с плановыми, проводить необходимые корректировки. Разрабатывать такой бизнес-план целесообразно с разбивкой по месяцам на первый год, по кварталам на последующие годы.

II. Бизнес-план как документ для внешней среды

А. Бизнес-план – заявка на кредитование/финансирование проекта.

Б. Бизнес-план – документ, с которым будут ознакомлены потенциальные партнеры по бизнесу.

В. Бизнес-план – документ для презентации фирмы в хозяйственной среде (потенциальные потребители, контрагенты, субподрядчики, представители общественности)

Бизнес-план – этоспособ донести свои идеи до других людей, которые могут стать партнерами в их реализации. Такой план предназ­начен для ознакомления потенциальных партнеров (фирм-производителей туристских услуг, турагентов, туроператоров и др.) с рыночной, организационной и финансовой стратегией турфирмы.

Во введении следует привести структуру бизнес-плана, соответствующую целям и задачам бизнеса, обосновать ее целесообразность и соответствие принятым в международной и отечественной практике нормам разработки бизнес-планов. Примерная структура бизнес-плана турфирмы включает следующие разделы:

1. Титульный лист(бизнес-плана).

2. Резюме.

3. Исследование туристского рынка.

4. Описание туристских услуг.

5. Операционный план.

6. План маркетинга.

7. Организационный план.

8. Финансовый план и риски.

Приложения.

Приведенная структура бизнес-плана, может быть дополнена или уточнена другими разделами в зависимости от специфики выбранного бизнес-предложения. Например, если предлагается создать турагентство, то целесообразно отдельно выделить раздел «Месторасположение турфирмы», если разрабатывается бизнес-проект по созданию нового туристского направления в рамках существующей фирмы, то целесообразно включить раздел «История фирмы» и др.

Далее во введении перечисляются методики, которые использовались при разработке бизнес-плана и отдельных его разделов, методы проведения рыночных исследований, исследований внешней и внутренней среды турфирмы, финансового анализа и др.

Основную часть курсовой работы представляет бизнес-план турфирмы, который делится на разделы в соответствии со структурой бизнес-плана. Разделы при необходимости могут делиться на подразделы, пункты и подпункты. При делении текста курсовой работы на пункты и подпункты необходимо, чтобы каждый пункт содержал законченную информацию.

Разделы, подразделы, пункты и подпункты следует нумеровать арабскими цифрами и записывать с абзацного отступа.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением при­ложений. (Пример — 1, 2, 3 и т. д.)

Номер подраздела или пункта включает номер раздела и порядковый номер подраздела или пункта, разделенные точкой. (Пример — 1.1, 1.2, 1.3 и т. д.)

Номер подпункта включает номер раздела, подраздела, пункта и порядковый номер подпун­кта, разделенные точкой. (Пример - 1.1.1.1, 1.1.1.2, 1.1.1.3 и т. д.)

Разделы, подразделы должны иметь заголовки.

Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа с про­писной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.

Страницы курсовой работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц курсовой работы.

Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы, фото­снимки) следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.

Иллюстрации могут быть в компьютерном исполнении, в том числе и цветные. На все иллюстрации должны быть даны ссылки в курсовой работе.

Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабски­ми цифрами сквозной нумерацией.

Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.

Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире.

Таблицу следует располагать в курсовой работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице.

На все таблицы должны быть ссылки в курсовой работе. При ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера.

Пример оформления табли­цы:

 

Таблица __________ ________________

номер название таблицы

		Заголовки граф

Головка		Подзаголовки граф
			Строки (горизонтальные ряды)

 

Боковик (графа Графы (колонки)

для заголовков)

 

Источник:

 

Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.

Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки.

Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле.

Формулы в курсовой работе следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей курсовой работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.

Пример:

А=а:Ь, (1)

В=с:е. (2)

 

Заключение курсовой работы должно содержать следующую информацию:

- краткие выводы по результатам разработанного бизнес-плана или отдельных ее этапов;

- оценку полноты решений поставленных задач;

- разработку рекомендаций по конкретному использованию полученных вами результатов;

- оценку эффективности в случае внедрения;

- оценку научно-практического уровня разработанного бизнес-плана в сравнении с лучшими достижениями в данной области.

Далее приводится список литературы, используемый при написании курсовой работы.

В приложение к курсовой работе рекомендуется включать материалы, связанные с разработанным бизнес-планом, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть.

В приложения могут быть включены:

- формулы и расчеты;

- таблицы вспомогательных цифровых данных;

- инструкции, методики, применяемые в деятельности турфирмы;

- иллюстрации вспомогательного характера;

- краткий словарь специальных терминов, которые были использованы в работе.

В тексте документа на все приложения должны быть даны ссылки.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху страницы слова «Приложение». Приложение должно иметь заголовок. Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.