Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ФИЛИАЛ В г.УФЕ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Общая теория систем»
на тему:
«Фирма, занимающаяся оказанием юридических услуг»
Студент: Насыров Р.Х.
Курс I № группа 1БИ
Личное дело № 11УЛБ01233
Преподаватель: доцент,
Апполов О.Г.
Уфа - 2012
Содержание
Введение. 3
Анализ степени разработанности проблемы.. 4
Основная часть. 5
Заключение. 9
Список использованных источников информации. 10
Введение
Актуальность темы обусловлена тем, что в фирме, занимающаяся оказанием юридических услуг, как и во многих других видах деятельности, огромную роль играет совершенствование методов передачи, получения, хранения и переработки информации. Важным элементом в юридической деятельности является сбор и обработка информации, создание и ведение баз данных, а также использование консультационных систем.
Для этого используются современные компьютерные технологии, которые помогают автоматизировать обращение конечных пользователей к единой базе документов и повышают уровень управления как отдельными управлениями и отделами, так и организацией в целом.
Цель работы: построение функциональной модели в соответствии с представленным примером в соответствии с методологией IDEF0 на примере фирмы, занимающаяся оказанием юридических услуг.
Для достижения цели необходимо выяснить перечень услуг, предоставляемых фирмой, определить субъект и объект управления, построить декомпозицию управляющей части, рассмотреть декомпозицию объекта управления и процесса выполнения услуг, а так же учитывать факторы влияющие на процесс оказания услуг.
Анализ степени разработанности проблемы
Предметом исследования является комплекс проблем связанных с осуществлением юридической работы. В частности: а) теоретические вопросы, обусловленные необходимостью определения понятия и содержания юридической работы как специфического вида социальной деятельности; б) проблемы организации юридической работы; в) факторы влияющие на процесс выполнения юридической работы;
Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в изучении процесса юридической работы, как механизма обеспечивающего правовую основу осуществления предпринимательской деятельности. Исходя из этого, ставятся и решаются следующие задачи:
• теоретическое осмысление и разграничение понятий юридической деятельности, факторов детерминирующих модель юридической работы;
• определение задач и функций юридической работы в современных экономических условиях;
• исследование организационных основ деятельности субъектов юридической работы.
Основная часть
Цель работы: построение функциональной модели в соответствии с представленным примером в соответствии с методологией IDEF0 на примере фирмы, занимающаяся оказанием юридических услуг.
Пример: Ваша фирма, занимается оказанием юридических услуг для частных и юридических лиц на заказ. Фирма оказывает следующие виды услуг:
1. для физических лиц:
a. юридические консультации;
b. представительство интересов в судах;
c. разработка и правовой анализ различных договоров;
d. представительство интересов перед третьими лицами;
2. для юридических лиц:
a. создание и регистрация юридических лиц;
b. юридическое сопровождение (обслуживание) бизнеса;
c. арбитраж;
d. разработка и экспертиза договоров;
e. юридическое сопровождение взаимоотношений с государственными органами;
f. исследование и анализ деятельности компании;
g. разработка локальных актов организации;
h. и другое.
При обращении к вам потенциального клиента Юридическая фирма, определяет вид оказания услуг, которое необходимо клиенту. Все оказываемые услуги фирмы подлежат обработке и сбору информации и дополнительных материалов, для оказания услуги. Выполненные услуги подлежат проверке и обработке клиентом и включают в себе стоимость выполненной работы. В случае если клиент не доволен результатом, данная услуга может быть пересмотрена и обработана заново (в зависимости от ситуации).
Контур управления:
Декомпозиция управляющей части:
Декомпозиция объекта управления:
Декомпозиция процесса выполнения услуг:
Вывод: в ходе курсовой работы была построена функциональная модель, декомпозирован объект управления, а также была сделана декомпозиция одного из процессов объекта управления. В работе так же представлен контур управления.
Заключение
Целью курсовой работы являлось: построение функциональной модели в соответствии с представленным примером в соответствии с методологией IDEF0 на примере фирмы, занимающаяся оказанием юридических услуг.
В результате проведения анализа и разработки функциональной модели, мною были выявлены основной перечень услуг, предоставляемых фирмой, изучены и рассмотрены объекты и субъекты управления, разработана декомпозиция управляющей части, объекта управления, подробно рассмотрен процесс выполнения услуг, фирмой, а так же учтены факторы влияющие на процесс оказания услуг
Список использованных источников информации
1. Адайкин В.И. «Системный анализ» // журнал «Системный анализ и управление». 2009 - № 6.
2. Волков В.Н. Теория систем для начинающих // журнал «Открытие системы» 2011 №1
3. Емельянов. А.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями // журнал «Открытие системы» 2011 №2
4. Бир С. Т. Кибернетика и менеджмент. Перевод с англ. В. Я. Алтаева / Под ред. А. Б. Челюсткина. Предисл. Л. Н. Отоцкого. Изд. 2-е. — М.: «КомКнига», 2006. — 280с.
5. Большаков Б.Е. Основы теории развития системы общественное производство - природная среда с использованием измеримых величин. Автореферат (дтн). - Дубна, 2000.
6. Волкова В.Н., Денисов А.А. "Основы теории систем и системного анализа" Изд-во СПбГТУ, 1997
7. Клейнер Г. Б. Стратегия предприятия/ Г. Б. Клейнер. – М.: Дело, 2008. – 568 с.
8. Кузнецов О.Л., Кузнецов П.Г., Большаков Б.Е. Система природа-общество-человек: Устойчивое развитие. – ВНИИ-геосистем; Университет "Дубна", 2000. - 392 c.
9. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. с англ./ Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с. 15.
10. Общая теория систем /Иванов А.М., Петров В.П., Сидоров И.С., Козлов К.А. - СПб.: Научная мысль, 2005. - 480.
11. Перегудов Ф. И. Основы системного анализа: учебник/ Ф. И. Перегудов, Ф. П. Тарасенко. – Томск: изд-во НТЛ, 1997. – 396 с.
12. Разумов О. С. Системные знания: методология, практика/ О. С. Разумов, В. А. Балгодатских. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 400 с.
13. Смирнов Э.А. "Основы теории организации: Учебное пособие " ЮНИТИ, 2000
14. Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями: пер. с англ./Дж. Харрингтон. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. – 192 с.
15. Щепетова С. Е. Моделирование и синтез гибких экономических систем монография / С. Е. Щепетова – Н. Новгород: Гладкова О. В., 2009. – 252 с.
