Приложение А
(справочное)
| Автоматизированная система информирования туристов и бронирования мест | 2.8.1.20 |
| Автомобильный паром | 2.2.1.13.5 |
| Альтернативное туристское обслуживание | 2.8.1.22 |
| Альтернативный договор | 2.11.3 |
| Аниматор/координатор | 2.3.6 |
| Арендованный автомобиль | 2.2.1.14.2 |
| Базовая цена | 2.12.1.1 |
| Базовый тариф | 2.2.1.6 |
| Балансовый платеж | 2.12.1.6 |
| Береговая экскурсия | 2.9.5.1 |
| Беспосадочный перелет | 2.8.1.12 |
| Бизнес-путешественник | 2.1.5 |
| Билетное обслуживание | 2.4.1 |
| Бронирование места | 2.2.1.9.1 |
| Визовая информация | 2.8.1.15.1 |
| Визовое обслуживание | 2.4.3 |
| Внешняя каюта | 2.2.1.15.1 |
| Внутренняя каюта | 2.2.1.15.2 |
| Время начала регистрации | 2.13.2 |
| Время посадки | 2.13.3 |
| Время прибытия | 2.8.1.6 |
| Время убытия | 2.8.1.5 |
| Гид-переводчик | 2.3.5 |
| Директор круиза | 2.3.10 |
| Договор перевозки | 2.2.1.4 |
| Договорная ответственность | 2.11.1.4 |
| Задаток | 2.12.1.5 |
| Зарегистрированный багаж | 2.2.1.8.3 |
| Защита от неплатежеспособности | 2.6.2 |
| Информация о климатических условиях | 2.8.1.16 |
| Информация о местах назначения | 2.8.1.2 |
| Информация о порядке въезда в страну | 2.8.1.15 |
| Информация о состоянии здоровья и вакцинации | 2.8.1.15.2 |
| Информация о типичных дополнительных расходах | 2.8.1.18 |
| Информация об условиях для занятия спортом и отдыха | 2.8.1.17 |
| Катамаран | 2.2.1.13.9 |
| Катер для дневных прогулок | 2.2.1.13.4 |
| Каюта | 2.2.1.15 |
| Каюта с видом на атриум | 2.2.1.15.3 |
| Классы перевозок | 2.2.1.5 |
| Консультирование по туру | 2.8.1.19 |
| Комплексный тур | 2.8.1.21 |
| Круиз | 2.9.5 |
| Круизное судно | 2.2.1.13.2 |
| Лицо, заменяющее путешественника | 2.11.1.3 |
| Максимальное количество путешественников | 2.11.1.2 |
| Маршрут | 2.8.1.8 |
| Местный представитель | 2.3.4 |
| Минимальное количество путешественников | 2.11.1.1 |
| Минимальное/максимальное пребывание | 2.2.1.7 |
| Минимальное стыковочное время | 2.2.1.11 |
| Моторная яхта | 2.2.1.13.1 |
| Начало путешествия | 1.2.8.1.3.1 |
| Наценка за одноместный номер | 2.12.1.2 |
| Наценка/скидка за место отправления | 2.12.1.3 |
| Низкозатратный рейс | 2.8.1.24 |
| Норма багажа | 2.2.1.8.1 |
| Ознакомительный тур | 2.10.4 |
| Окончание путешествия | 2.8.1.3.2 |
| Организатор туристского обслуживания/поставщик туристских услуг | 2.5.1 |
| Осмотр достопримечательностей | 2.10.1 |
| Отсутствие путешественника | 2.11.6 |
| Панорамный тур | 2.10.5 |
| Пассажирское судно | 2.2.1.13.1 |
| План-график путешествия | 2.8.1.4 |
| Плата за расторжение договора | 2.11.5 |
| Поезд для перевозки автомобилей, оборудованный спальными вагонами (автопоезд) | 2.2.1.14.1 |
| Поездка на корабле | 2.9.4 |
| Помощь во время путешествия | 2.3.1 |
| Поощрительный тур | 2.9.1 |
| Посетитель | 2.1.6 |
| Посещение объектов | 2.10.2 |
| Предварительное резервирование | 2.11.2.1 |
| Принимающее лицо | 2.3.7 |
| Проводник | 2.3.8 |
| Прогулочный катер с каютами | 2.2.1.13.3 |
| Продолжительность путешествия | 2.8.1.3 |
| Продолжительность полета | 2.8.1.7 |
| Промежуточная остановка | 2.8.1.9 |
| Прямой рейс | 2.8.1.13 |
| Пункты отправления и возвращения | 2.8.1.14 |
| Путешественник | 2.1.3 |
| Путешествия и туризм | 2.1.1 |
| Расторжение договора организатором туристского обслуживания | 2.11.7 |
| Расторжение договора путешественником | 2.11.4 |
| Резервирование тура | 2.11.2 |
| Регулярные перевозки | 2.2.1.1 |
| Ручная кладь | 2.2.1.8.2 |
| Самостоятельный тур | 2.8.1.25 |
| Сверхнормативный багаж | 2.2.1.8.4 |
| Совместный рейс | 2.2.1.12 |
| Специальный тур | 2.8.1.23 |
| Спортивный инструктор | 2.3.9 |
| Стоимость тура | 2.12.1 |
| Стоянка в пути | 2.8.1.10 |
| Страхование туристов | 2.4.2 |
| Стыковочная перевозка | 2.8.1.11 |
| Судно на воздушной подушке | 2.2.1.13.7 |
| Судно на подводных крыльях | 2.2.1.13.8 |
| Тендер | 2.2.1.13.12 |
| Трансфер | 2.2.1.10 |
| Трейлерное судно (ролкер) | 2.2.1.13.6 |
| Тримаран | 2.2.1.13.10 |
| Тур | 2.10.3 |
| Тур для стимулирования продаж | 2.9.2 |
| Турагент/турагентство | 2.7.1 |
| Турист | 2.1.4 |
| Туристское обслуживание/туристские услуги | 2.2 |
| Туристская брошюра | 2.8.1.1 |
| Туристская документация | 2.13.1 |
| Туристские сезоны | 2.12.1.4 |
| Туристский ваучер | 2.13.1.1 |
| Тур-менеджер | 2.3.2 |
| Туроператор | 2.6.1 |
| Турсопровождающий | 2.3.3 |
| Условия туристского договора | 2.11.1 |
| Устойчивый туризм | 2.1.2 |
| Форс-мажор (обстоятельство непреодолимой силы) | 2.11.8 |
| Чартерные перевозки | 2.2.1.2 |
| Челночные перевозки | 2.2.1.3 |
| Экстренное резервирование | 2.11.2.2 |
| Экскурсия | 2.8.1.26 |
| Экскурсия по городу и окрестностям | 2.9.3 |
| Экскурсия с экскурсоводом | 2.10.6 |
______
УДК 658.386:006.354 ОКС 03.080.30
Ключевые слова: туристские услуги, туристское обслуживание, термины и определения, тур, туроператоры, турагенты, турист, путешественник, туристское предложение, туристский договор
______
Электронный текст документа
подготовлен ЗАО "Кодекс" и сверен по:
официальное издание
М.: Стандартинформ, 2014
| Название документа: | ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология |
| Номер документа: | ЕН 13809-2012 |
| Вид документа: | ГОСТ Р |
| Принявший орган: | Росстандарт |
| Статус: | Действующий |
| Опубликован: | Фактическая дата официального опубликования стандарта - сентябрь 2014 года (информация с сайта http://www.gost.ru/ по состоянию на 08.10.2014) М.: Стандартинформ, 2014 год официальное издание |
| Дата принятия: | 29 ноября 2012 |
| Дата начала действия: | 01 января 2014 |
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология
Данный документ представлен в виде сканер копии, которую вы можете скачать в формате pdf или djvu
Начало формы
Авторизация
Некорректный e-mail
Пожалуйста, введите пароль
E-mail:
Пароль:
Регистрация Забыли пароль?
Конец формы
Начало формы
Восстановление пароля
Введите e-mail, указанный вами при регистрации, в поле ниже. Мы отправим на него новый пароль для доступа к сайту.
Некорректный e-mail
E-mail:
Регистрация Вспомнили?
На указанный Вами адрес эл.почты отправлено письмо с инструкциями для восстановления пароля.
Конец формы
Получаем главу, подождите
